Обслуживание офиса в г. Пятигоске просто ошеломительное. Очень теплая и дружелюбная атмосфера персонала. Чувствуешь себя как дома!. Оперативное обслуживание работников операционного отдела. Кассовый сотрудник просто милота, обслуживание на высшем уровне в кассовом узле, девочки оставили очень приятные впечатления . Спасибо за гармоничный подбор персонала !
Обслуживание отлично. Оформили всё быстро. В офисе прохладно и приятная обстановка. Давно являюсь клиентом этого банка. Всё нравится.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 5 уровня
22 июня
Хочу выразить огромную благодарность Петровой Ирине Александровне за оказанную помощь в открытии эскроу счета для оформления ипотеки. Вопрос был крайне срочным, так как закрывали семейную ипотеку и необходимо было срочно подписать договор, а для его заключения требовался этот самый счет. В офисе в субботу не было сотрудника, ответственного за этот вопрос и Петрова Ирина Александровна пошла нам на встречу, помогла в составлении заявления на открытие, оперативно обработала документы, тщательно сверила все данные. Ответственный работник и просто очень хороший человек, спасибо огромное за помощь 👍
Хорошее отношение к клиентам, помогли с выпуском карты, персонал проконсультировал по всем интересующим вопросам. Работой банка в полной мере остался доволен !
Являюсь клиентом этого банка уже 2 года. Очень довольна высококвалифицированным обслуживанием.
Девушки-специалисты всегда очень подробно и терпеливо ответят на все вопросы, предложат лучший вариант. Помогут оформить страхование имущества, всегда подскажут куда обратиться. Им отдельное огромное спасибо.
В самом офисе всегда чисто, тихо и без очередей. Время ожидания минимальное.
Охраннику просто отдельное спасибо. Очень вежливый, внимательный, всегда поможет сориентироваться в том, к какому специалисту нужно клиенту.
Я очень довольна, я-то перешла в этот банк.
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка,помогли мне с оформлением карты несмотря на то что рабочий день у них закончился, к сожалению я не запомнила фамилии, отлично знают свою работу все быстро и качественно.
Помогли оформить и отправить очень важные платежи. Большое спасибо.
1
1
Посмотреть ответ организации
N
nphne-e6arocvy
Знаток города 7 уровня
22 августа
Ждала в очереди около 1.5 часа и когда до закрытия банка осталось 10 минут никто не выгнал, а с уважением отнеслись к проблеме, все решили и объяснили, задержав при этом свой рабочи день на 40 минут! Спасибо за неравнодушие к клиентам!
Быстро добрался, офис расположен удобно, есть парковочные места. Выдали зарплатную карту, настроили мобильное приложение. Благодарю сотрудников за оперативность и внимательность.
Приятный и вежливый персонал. Очень профессионально и ответственно подошли к решению моего вопроса. Чистое и красивое отделение. Удобно расположено. И главное один из немногих банков, который работает в субботу. Рекомендую. Хороший банк.
Продлили страховку по кредиту. Всё быстро, очередей нет. Удобный подъезд, есть небольшая парковка. Офис расположен на первом этаже. Сотрудники вежливые и приветливые.
Персонал доброжелателен, по любому возникшему вопросу оказывает помощь и содействие, к клиентам относятся уважительно. Консультирование по любому возникшему вопросу полное и исчерпывающее. Помощь в подборе программ по нуждам каждого клиента с индивидуальным подходом. С благодарностью Евгения.
2
1
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Федоров
Знаток города 12 уровня
2 марта
Обслуживанием специалистов данного офиса доволен в полной мере! Как и все сотрудники банка каждый отзывается о банке в лучшую сторону, что всегда приятно радует!
Очень приятное впечатление произвело общение с сотрудником банка Зухрой Г. Профессиональные ответы на вопросы и быстрое решение возникшей проблемы. Спасибо большое и удачи банку в отдельности и каждому сотруднику.