Отличное место, тихо, спокойно, очередей днём не было. Обслужили быстро, профессионально, все вопросы были разрешены. От самого Россельхозбанка, как от компании, я не в восторге, а вот офис и его сотрудники оставили приятное впечатление)

Посмотреть ответ организации

Лариса Шулдыкина

Знаток города 2 уровня

Восхищена обслуживанием, тактичными, профессиональными сотрудниками, внимательным отношением. В банке уютно, чисто, удобно, предусмотрены условия для комфортного решения вопросов. С момента входа в здание ощущаешь заботу, заинтересованность в клиенте. Втречает с улыбкой администратор, провожает к необходимому специалисту. Менеджер подобрал самые выгодные условия для открытия вклада, осталась всем довольна. Желаю банку дальнейшего процветания

Посмотреть ответ организации

Тамара В.

Знаток города 5 уровня

26.06.24 пришла в филиал Росселтхрзбанка в Чебоксарах по адресу пр. Ленина, 25 оплатить за капремонт наличными- лиц. счет фонда открыт в Россельхозбанке, по талону в кассе мне сотрудница сообщила, что комиссия будет, ра вопрос можно ли оплатить наличными в банкомате сообщила, что ничего не знает и посоветовала обратиться в Сбербанк. На вопрос, что счет капремонта открыт в Росселтхозбанке сообщила, что ничего не знает. В итоге на экране банкомата есть окошко оплата наличными, через некоторое время, видимо,видеонаблюдение игнорировать стало не возможно, подошла следующая сотрудница с вопросом " вам помочь", на что пишлось ответить их же ответом - вы же ничего не знаете, и уже на эмоциях добавила, что скорей всего, отзыв буду оставлять на сайте. Девушка ушла. Через некоторое время подошла третья сотрудница с тем же вопросом, но к тому времени я эмоции спали и вместе решили вопрос оплаты через банкомат. Кстати, по лицевому счету без комиссии, а в Сбербанке процент немалый был бы. Далее по талону зртела снять начисленные проценты, т. к. срок вклада истек. Очередная сотрудница с большими проблемами посчитала сумму, к- ю можно снять, оформила и сказала, что сейчас мне идти в кассу, а потом обратно к ней переоформлять счет. На вопрос, что раньше делалось все сразу и без беготни туда- обратно прилетел ответ - значит я так работаю.Отвратное впечатление, честно говоря, не нужно самоутверждаться за счет клиентов, Это уже было через край и я изьявила желание пройти к другой сотруднице. В итоге получилось все рационалтно, без хождения по кругу. Только возник вопрос - что такое случилось с сотрудниками? Почему кассир желает только принисать и отпускать деньги, а остальные вопросы вообще человека не интересуют. Вообще создалось впечатление, что не владеют информацией и пытаются избавиться от обращения. Учитывая, что в зале было 2-3 человека из клиентов вообще все печально.

Посмотреть ответ организации

Россельхозбанк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

259 отзывов