Очень вежливые сотрудники . Помогали на каждом этапе оформления , консультация грамотная. Рекомендую 👍🏼
Так же хочется отметить Кавкайкину Татьяну Александровну, четкая работа, быстрая помощь и всегда доброе отношение!)
Открывала вклад и приятно была удивлена обслуживанием клиентов, сотрудник со знанием дела подобрала мне вклад с высокой ставкой и предложила открыть накопительный счëт так же с привлекательной ставкой и для удобства пользования счетами оформили карту. Спасибо за работу и сервис в офисе. Рекомендую.
04.12.2024 посетил отделение банка в Прокопьевске. Открыл для себя новый продукт- накопительный счёт. Условия шикарные, ставка по счёту так же порадовала.
Получил дополнительную информацию по накопительному страхованию жизни, а так же о накопленных по моей карте баллах. Остался очень доволен консультацией и в целом визитом в офис. Рекомендую тех кто не был в отделении банка посетить.
Клиент банка юридическое лицо, пользуюсь многими услугами банка и периодически посещаю офис. Хочу выразить слова благодарности сотрудникам и Управляющему за оперативное решение моих вопросов и подбор всегда нужного решения. Спасибо .
Отвратительное обслуживание. От начала и до конца. Начальство при клиентах отчитывает своих подчинённых. Отправляет по вопросам к специалистам, которые этими вопросами не занимаются. И вдобавок хамят. Само начальство не может ни файл отправить, ни флешку в комп вставить. Я понимаю, что с кадрами беда. Но неужели до такой степени? В случае не публикации моего отзыва я напишу в вышестоящие организации. Отзыв правдиво от начала и до конца. Очень интересно по какой причине его отклоняют.
Очень хороший банк. Являюсь зарплатным клиентом, проблем никогда не было. Вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда придут на помощь если необходимо. Всем советую 👍
Добрый день! От всей души хочу выразить слова благодарности Управляющей ДО Россельхозбанка г. Прокопьевска
Кавкайкиной Татьяне Александровне. Спасибо большое Татьяне Александровне за доброе и внимательное отношение к клиентам банка, за грамотную и профессиональную работу. В этом банке я частый клиент и в очередной раз я обратилась с вопросами по ипотечному кредитованию. Благодаря высокой компетенции я получила своевременную и быструю помощь, в заданных мной интересующих вопросах.
На все мои вопросы были даны четкие ответы. Приятно иметь дело!
Буду рекомендовать Россельхозбанк своим друзьям и знакомым!
Внимательный персонал, интересные предложения для подарков близким и друзьям, различные медальены ( к примеру для поздравления молодых ко дню сватьбы).
Был в офисе банка, слетело мобильное приложение, сотрудники очень быстро помогли мне в этом вопросе. Предложили открыть накопительный счëт, рассказали р двух тарифных планах, о дополнитнльных процентах при использовании дебетовой карты. Спасибо, за качественное обслуживание.
Очень понравилось обслуживание, все сотрудники приветливые, опытные, все всегда рассказывают подробно, уделяют каждому клиенту необходимое количество времени! Спасибо большое! Рекомендую
Грамотный доброжелательный специалист. Оперативно оформил все необходимое для открытия вклада, помог установить мобильный банк. Расказал о дополнительных возможностях для клиентов банка.
Хотелось бы выразить огромную благодарность специалисту по имени Алена( извините,не успела узнать отчество и фамилию), которая помогла быстро открыть счёт,несмотря на задержку с получением других документов и ограничения по времени! Очень грамотный и компетентный специалист очень уважительно и спокойно общалась с взволнованным клиентом, что очень ценно в наше время! Буду рада,если руководство примет к сведению информацию и поощрит своего сотрудника за высокий уровень профессионализма и повышение уровня репутации предприятия!
Заказывала зарплатную карту в данном банке. Предложили еще карту с бонусами 15% при покупки в продуктовых магазинах, что очень выгодно. Помогли подключить приложение банка, все объяснили. Ответили на все вопросы, рассказали про вклады. Кстати, ставки по вкладам самые высокие на данный момент. И за все это спасибо главному клиентскому менеджеру Трофимовой Ирине Юрьевне! После посещения данного банка осталась довольной!
Оформил ипотеку в данном банке, с самого начала приятно удивил персонал, отзывчивый, внимательны, компетентны по всем вопросам. Сейчас обращаюсь раз в квартал за справками по ипотеке, в основном попадаю на Ольгу Локтеву, всегда выручает в вопросе. Одна из справок своеобразная, и по шаблону она не делается, Ольга всегда делает её в ручную, при этом не все компетентны в данном вопросе как делается эта справка. В общем, рекомендую данный банк!
Являюсь клиентом банка уже 4 года, после каждого посещения только положительные эмоции. Все специалисты, особенно Татьяна, грамотные, вежливые, знатоки свего дела. В банке приятная атмосфера, прекрасное быстрое обслуживание.
Здравствуйте, хотела бы выразить своё мнение .Обратилась в банк "Россельхозбанк" за консультацией по гос. Программе Сельская ипотека, сразу без ожидания в очереди попала к специалисту Локтевой О.О. очень хороший специалист, вежливый, ответила на все интересующие вопросы, получила подробную , пошаговую консультацию , все по полочкам понятно разложено. Приятно общаться с грамотными специалистами .
Рекомендую банк.
Приобретал монеты из драгоценных металлов, остался даволен как качеством обслуживания, так и стоимостью монет! Сотрудники отлично ориентируется в продуктовой линейке. Слитки так же можно приобрести здесь. Рекомендую!
Я вкладчик Россельхозбанка с многолетним стажем,хочу выразить мнение о банке,для тех кто раздумывает- куда вложить свои сбережения. Когда перед мною стоял такой вопрос, я долго думала и сравнивала,а поскольку я человек уже не молодой,а практика это критерий истины,в итоге сделала выбор- россельхозбанк,понимая что этот банк является собственностью государства на все 100%. Очень приятно когда тебя встречают доброжелательно,с улыбкой.Девочки звонят и напоминают об окончании срока вклада. Мне пенсионерки порой сложно понять все тонкости банковской системы,но специалисты вежливо все разложат по полочкам,терпеливо помогают разобраться в тонкостях процентных вкладов.расскажут о банковских новинках,консультируют по различным вопросам. Управляющая банком Татьяна Александровна создает позитивную рабочую атмосферу в офисе и всегда готова помочь в любой ситуации,решить проблему клиента.Очень хорошее впечатление о банке,всем рекомендую. большое спасибо всей команде! Единственное пожелание открыть офис на Тыргане,думаю клиентов в банке прибавится.
Пришла узнать о тарифах на дебетовую карту. Все объяснили, рассказали, показали понятно и наглядно. Консультировала Ольга Локтева. Всем рекомендую этот банк. Хорошее обслуживание!
Получаю пенсию в россельхозбанке, спасибо сотрудникам, всегда помогут снять деньги с банкомата, помогли освоить личный кабинет, все отзывчивые, приветливые, профессионалы своего дела.
В этом банке работают самые замечательные девочки. Объяснят любую информацию, очень грамотные и компетентные. Со мной, как с клиентом общаются по-дружески. И атмосфера у них спокойная и уютная. В общем отличный банк.
Первый раз обращался по ипотеке,всё слава Богу одобрили,обращение больее чем ожидал,девчонки все молодцы отзывчивые,через два года обратился с вопросом о помощи многотетному отцу,так как родился третий ребёнок,а жена умерла первая,тоже не отказали,вообщем дай Бог здоровья консультанту Локтевой Ольге Олеговне!
Из всех банков за последнии 10 лет мною обращаемуся,Россельхозбанк на данный момент самый одекватный🙏
Хочу выразить благодарность Россельхозбанку за его отношение и понимание к людям. Помощь и поддержка в любой ситуации. Все доходчиво и понятно разъясняют. С такими добрыми и отзывчивыми сотрудниками хочется посещать их снова и снова😊❤🌹
Приехала из другого региона, срочно понадобились денежные средства. Обратилась в отделение, осталась очень хорошее впечатление. Все быстро и оперативно, без очередей. Отдельное спасибо руководителю офиса Татьяне Александровне Кавкайкиной.
Обслуживаюсь в банке уже более 10 лет, и за всё время только положительные моменты отмечаю для себя. Квалифицированные сотрудники, слаженный коллектив. Всё чётко и оперативно . Рекомендую обратиться в банк.
Являюсь клиентов банка с 2017 года. Обслуживаюсь как юридическое лицо от организации, так и физическое. Сотрудники офиса компетентые, грамотные, все вопросы решаются оперативно и четко.
Вкладчик вашего банка, сегодня переоформили вклад, сотрудник обслуживающий нас всё по полочкам рассказал и объяснил. Быстро и оперативно, остались очень довольны! Спасибо Степановой ТАТЬЯНЕ - Менеджеру и руководителю Татьяне Александровне за таких сотрудников! Рекомендуем отделение банка.
Спасибо большое сотрудникам банка за внимательное отношение к клиентам банка.Особая благодарность Салаватовой Татьяне,обращаясь к ней можно быть уверенным ,что ваш вопрос не останется без ответа.
Пришла открыть вклад, спасибо специалисту Татьяне за отличное обслуживание,профессионально подобрала 2 вклада, помогла разобраться с мобильным приложением.все очень понравилось.
Клиент банка уже более 7 лет, и за всё время обслуживания только положительные эмоции. Заканчивается вклад всегда позвонят напомнят, подберут лучшее предложение. Пенсионная карта лучшая, и начисление на остаток и возможность снимать деньги в любых банкоматах, получать бонусы за расчет в аптеках. И всю информацию получаю от сотрудников офиса. Детально всё расскажут и на цифрах объяснят преимущества. Спасибо руководителю офиса Татьяне Александровне, работает с клиентами вместе со свом персоналом.
Являюсь вкладчиком более 10лет.прекрасное обслуживание, сотрудники всегда помогают в решении любых вопросов,всегда предложат самые выгодные продукты банка.
Пришла в отделение банка для переоформления вклада и осталось довольна, спасибо большое сотруднице банка, рассказала мне про все вклады и проценты по ним и мы подобрали мне вклад.
Пришла на консультацию по вкладу, спасибо Татьяне Сергеевне за вежливое обслуживание,всё доходчиво объяснила,теперь со сбербанка только в Россельхозбанк,и больше никуда.