Россельхозбанк
155 отзывов
27 июня 2024
Огромная человеческая благодарность Анне Митрофановой, работающей в данном банке. У меня ипотека, и я имела большую неосторожность просрочить по ней страховку на 1 день. Если бы я знала, скольких нервов мне это будет стоить.. Повышение ставки, плюс прилетела задолженность, я её гасила, но снова висел долг и пени. В филиале по Гоголя со мной ехидно пообщались и сказали, что не знают, чем мне помочь, ответили что у них вообще нет ипотечных специалистов (!) Я поехала в банк на Советскую, время близилось к закрытию, одна девушка-специалист ответила, что она уже не работает. Я в этот момент готова была разрыдаться, проклиная всё на свете 🙈Только Анна взялась мне помочь. Она расспросила меня до мелочей, внимательно меня выслушала, записала всю информацию, взяла мой номер телефона и 2 дня занималась решением моей проблемы, хотя, как я поняла, это не её специализация и она не работает с ипотечными клиентами. Анна созванивалась со специалистами из других отделений и отделов, держала меня в курсе, был какой-то технический сбой в программе, из-за этого возникли просрочки и пени.
Мне вернули деньги и пени на расчётный счёт обратно, которые списывались, как "задолженность". График платежей так же сформировали правильный.
Я очень-очень благодарна Анне! Замечательный человек с добрыми глазами🌺
Побольше бы таких отзывчивых и заботливых сотрудников, и жизнь ипотечников не была бы такой унылой🤭
Прошу руководство банка отметить работу Анны Митрофановой, берегите таких работников.
P. S. Ипотечникам не советую задерживать с оплатой страховки ни на один день) это ещё тот аттракцион)
5
28 ноября 2024
Обратилась для открытия вклада, девчонки все приветливые и грамотные. На входе электронная очередь не работала, но меня сразу встретили и пригластли в нужное окно. Ставки по вкладам высокие и обслуживание на высшем уровне
11 декабря 2024
В отделении работает электронная очередь, ожидала всего пару минут, что очень порадовало.Работник в зале помог правильно выбрать талон очереди. Обращалась по вопросам вкладов, рассказали ещё и о страховании процентов,за это большое спасибо! Девочки молодцы! Обязательно обращусь к ним снова!
1
1 декабря 2024
Хорошее отношение к клиентам.
Приехали 25.11 в 18.35 открыть вклад по доверенности. Процедура сложная, явно не успевали. Обратились к Анне Митрофановой (ей помогала еще одна отзывчивая сотрудница). Вместе с кассиром задержались, пока не оформили все операции. Спасибо большое!
1
21 сентября 2024
Работает всего два оператора в субботу, когда очередь по 10 человек. Очень душно, окна закрыты, подачу воздуха - нет.
Банк прикольный, но жесть, дышать нечем и в очереди от ожидания подыхаешь.
1
24 апреля 2024
Осталась довольна обслуживанием данного банка. Персонал максимально доброжелателен и профессионален. Быстро без задержек оказали услугу , проинформировали и разъяснили все не понятные моменты. Благодарю.
1
16 января
Хорошое обслуживание персоналом, персонал грамотный подскажут в любом вопросе
17 апреля 2024
Посетил офис по ул. Совесткой 157 Россельхозбанка. Целью визита было открытие накопительного счета. Объяснили, все понятно. Обслуживанием остался доволен. Спасибо большое!
1
4 апреля 2024
Хороший банк,заманчивые предложения по вкладам...жаль банк не учитывает интересы простых граждан,часть тратура захватил(зимой очень сложно пройти возле банка по ул.Савельева)я не являюсь клиентом банка,фото подтверждающее захват части тротуара модератор не пропустил
1
10 ноября 2023
Добрый день!Обращалась в этот офис 09.11.2023.Очень понравилось обслуживание.Выделяю операциониста Ольгу,все рассказала и посоветовала как лучше открыть вклад.Планирую брать сельскую ипотеку,только Вам!Спасибо!Успехов и процветания!
20 февраля 2024
Очень понравилось обслуживание, внимательные и грамотные консультанты. Обслуживание быстрое и очень качественное, в общем рекомендую👍
19 января 2023
Обслуживание на высшем уровне, сотрудники очень внимательные и компетентные, по любому вопросу быстро и грамотно отвечают. Офисы тоже удобно расположены в транспортной доступности, и парковка всегда место найдется
1
16 октября 2024
Банк как банк) вежливый персонал, удобная локация.
28 июня 2024
Отличный банк,оформил сельский кредит по ставке 3.25, в наше время это просто подарок. Сотрудники все вежливые и компетентные
1
17 апреля 2024
Обращалась в это отделение на днях, нужна была консультация по вкладам, сотрудники вежливые, граммотные, всё подробно и понятно объяснили.
10 августа 2023
Обратилась в банк по оформлению и выдачи дебетовой карты.
На входе сотрудник встретил доброжелательно, поинтересовался по какому вопросу и направил к сотруднику. Подробно рассказали про карты, преимущества и дали выбор из.. подходящей для меня. Оформили быстро и качество! Осталась довольна!
1
9 октября 2023
Пришёл в банк выгодно разместить деньги, встретили, сразу направили к менеджеру, все грамотно рассказали, без лишних проблем, я остался доволен. Спасибо!
15 декабря 2022
Обращалась в данное отделение по оформлению наследства.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка, за отзывчивость, внимательность, индивидуальный подход к клиентам.
Персонал в данном отделении вежливый и квалифицированный.
22 августа 2023
Обслуживалась во 2 окне, переоформлял вклады , все понравилось, качественно и вежливо обслужили, рекомендую всем Россельхозбанк
13 января 2023
Обращался в этот банк неоднократно, сотрудники все объясняют доступно, понятно всегда доброжелательные. Сейчас хочу взять кредит в этом банке на покупку автомобиля очень помогла в этом вопросе Сокурова Алена все доступно рассказала. Всем буду советовать это отделение банка.
3 марта 2023
1 марта 2023 г. пришли с мужем в филиал РСХБ по ул. Советская закрыть вклад и снять деньги.Итог:оставили деньги полностью снова в банке.
А дело в том, что нам повезло.Мы попали по эл.очереди к Шахмардановой Е.А.- специалисту филиала.Екатерина Андреевна хорошо знает продукты банка, доходчиво и с удовольствием объясняет преимущества того или иного.И в целом, относится к клиентам с уважением и вниманием.После такого общения хочется прийти в банк снова, а также, безусловно, рекомендовать Шахмарданову Е.А.как грамотного и приятного специалиста своим родным и знакомым.
1
16 сентября 2022
Посещаю данный филиал уже долгое время. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам. Всегда все быстро и качественно. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Сейчас ещё и стала зарплатных клиентов, так как сделала для себя вывод, что условия в данном банке самые выгодные для меня.
10 августа 2022
Клиентом банка являюсь давно, персонал в отделении по ул. Советской 157 просто замечательный! Бабуля получает пенсию через Россельхозбанк, всегда доступно объясняют, трепетно относятся к клиентам пожилого возраста. Сама не раз брала кредит в банке, условия хорошие, есть с чем сравнить. Рекомендую данное отделение , ещё раз благодарю сотрудников за человеческое отношение к клиентам!
3
3 февраля 2023
Была проездом в Кургане, обратилась в отделение банка. Очень красивое помещение, сотрудники вежливые и приятные в общении. Обслуживанием довольна, ставлю 5 звезд!
26 октября 2022
Очень понравился банк. Стал клиентом относительно недавно, до этого был клиентом ряда других известных банков, и вот что хочу отметить - такого качественного обслуживания, привлекательных ставок и уютного офиса я ещё не встречал. Всем, кто ищет современный и надёжный банк советую обратить внимание на Россельхозбанк.
18 сентября 2023
Благодарю за профессиональное обслуживание Алёну Борисовну,Светлану Алексеевну,Елену Александровну.Процветания и успеха!
1
30 декабря 2022
Во--первых всегда очереди. Во- вторых пришла сегодня продлить договор страхования, как результат нет ни одного специалиста на месте. После неоднократного напоминания вышла " специалист".Спросила сумму оплаты, и название других организаций работающих с данным банком. Мне выписали сумму и листочек с названием. Что нужна сумма на остаток ничего не сказали!!! Господа, я не специалист банковского дела, а ваш заёмщик. Почему такое неуважение!? Или боятся лишнюю информацию выдать? Просто безобразноеотношение к своим клиентам!
1
10 августа 2022
Обращалась для оформления вклада. Сотрудники грамотно все рассказали по условиям, помогли подобрать оптимальный вариант, за что большое им спасибо!
Чистый комфортный офис, буду советовать )
3
28 октября 2022
Отделённое светлое и просторное,сотрудники всегда готовы помочь даже не в стандартной ситуации ,обращался по поводу выплаты наследства ,но родственники не все были согласны с закрытием вклада , Елена и Алена всегда были со мной на связи и рассказывали в какой стадии рассмотрение . Спасибо за помощь в такой сложной жизненной ситуации
1
30 сентября 2022
На днях обратилась в офис Россельхозбанка в г. КУРГАН . Очень понравилось обслуживание. Все быстро и качественно. Все объяснили на все вопросы ответили. Спасибо девочкам за помощь. Всем советую для посещения
1
5 сентября 2022
Являюсь клиентом данного банка, именно этот офис находится недалеко от дома. Посещением всегда доволен, чисто аккуратно, информативно. При последнем посещее было предложено более выгодное предложение по вкладу, доволен. СПАСИБО!
16 октября 2023
при просьбе открыть счет на проценты, подсовывают бумаги по иис под видом договора о первом, а после разводят руками когда были утрачены 20% от того что внесли на этот счет
19 января 2023
Большой светлый офис и приветливые сотрудники. Спасибо, помогли выбрать выгодные условия и все обьяснили, оформление тоже быстро, всем рекомендую!
15 октября 2022
Отделение в Кургане на высшем уровне,живу в Тюмени и всегда обслуживалась там ,приехала в Курган и была очень рада что обслуживание ни чем не хуже . Девочки ,вы большие молодцы , теперь я знаю как правильно пользоваться кредитной картой чтобы не оплачивать проценты
1
5 февраля 2024
Оформляла Сельскую ипотеку. Сбор документов и заключение сделки прошли быстро и удобно.
1
7 октября 2022
Оперативно, отзывчиво, без задержек все объяснят, помогут. Спасибо огромное за обслуживание. В частности юридический отдел. Приятно работать с такими операционистами
1
6 июня 2023
Приобретал памятные монеты в этом банке на выпускной дочери, выбор монет огромный, обслуживание быстрое и качественное
1
15 ноября 2022
Доволен банком! Накопил небольшую сумму,положил деньги под выгодный процент,выше ,чем где либо , что и привлекло. Очень удобно,сам слежу за финансами и пополняю счет, через приложение, рекомендую
1
12 августа 2022
Обращалась в данное отделение по вопросу кредита. Сотрудники офиса всё подробно и доступно рассказали всю информацию, ответили на все интересующие вопросы. Осталось хорошее впечатление. Буду обращаться ещё в данное отделение.
2
17 ноября 2022
Обратилась по совету подруги чтобы открыть карту для получения детского пособия ,попала к новенькому сотруднику Дмитрию. Думала сейчас задержусь надолго,но нет все быстро и понятно ,к тому же помог установить и разобраться в мобильном приложении.
1
27 апреля 2023
Взял кредит на строительство дома "Сельская ипотека" под 3% годовых. Нигде не получалось оформить, говорят "лимиты закончились", а в Россельхозбанке выдали. Молодцы, спасибо Банку.
14 декабря 2022
Россельхозбанк снова приятно удивил, оформили ипотеку на условиях выгоднее где либо. Являемся клиентами банка всей семьёй, в очередной раз выражаю благодарность сотрудникам этого отделения!
19 мая 2023
Обратился по поводу своей карты. Оперативно решили мой вопрос. Предложили купить лотерейный билет. ВЫИГРАЛ 1000 рублей. Доволен. Рекомендую
10 августа 2022
Отличный банк, вежливый и квалифицированный персонал, всегда чисто, приятно зайти. Очередей нет, всё быстро и оперативно.
3
10 августа 2022
Раньше специфически относилась к Россельхозбанку, но стала клиентом, и была приятно удивлена. Никаких тебе очередей, адекватные ставки, приятное обслуживание, вобщем сервис. Всем рекомендую
3
14 ноября 2022
Пришел подать заявку на кредит, взял талончик, тут же подошла моя очередь. Очень приятная и компетентная сотрудница Ольга, помогла подать заявку, ответ дали в тот же день, все быстро оформили, ставкой на кредит и отношением в банке, я остался очень доволен, спасибо банку)
1
1 июля 2022
Ужасающее место, тесное, скученное, персонала явно не хватает, работает один за четверых, электронная очередь вечно не работает, живые очереди больше часа, так как с одним посетителем работают очень долго и часто всем отделением. Вынужден был завести электронную карту, чтобы хоть немного избавить себя от этой рутины. Стараюсь без крайней необходимости не ходить в это отделение
1
1
22 августа 2022
Офис светлый и просторный . обращаюсь только сюда в Кургане так как Сотрудники работают давно и могут помочь в решении любого вопроса . Сегодня покупала валюту ,самый выгодный курс
28 октября 2022
Обратилась в отделение банка ,для открытия дебетовой карты .Сотрудники прокунсультировали и помогли установить мобильное приложение .Народу в отделении много ,но обслуживание проходит быстро
1
7 октября 2022
Отлеление очень удобное по месторасположению,единственное Банкоматов не много,но есть банки партнёры где можно снимать без комиссии деньги. Спасибо сотрудникам что подсказали
1