+Большой и современный заправочный комплек с большим выбором товаров и продуктов в дорогу....
- Персонал медлителен особенно на кассах оплаты...
Вечно на кассах один человек из за этого образуются очереди ...ведь оплату принимает один человек и за топливо и за различные товары...
Ну и конечно же цены на 20-25%дороже чем в обычных магазинах.
Мы заезжали за кофе и в туалет. Милая оператор, с улыбкой, приятная. Внутри очень чисто, красиво. Туалет чистейший, все новое- зеркала с подсветкой, сушилки для рук все в отличном состоянии, новое, чисто и красивое. Приятно было посетить. Заезд очень удобный с двух сторон.
Часто не работает Яндекс заправка, про персонал вообще отдельная тема. Был случай прождав в очереди на кассу минут 10 и подойдя к кассе сообщают что они не работают так как у них переоценка. Кассирша стоя на кассе часто ошибается и путает колонки со словами "вы должны быть внимательны"
Задолбались искать вместе с персоналом газового заправщика. Ждали минут 10. А он оказывается спал. Возврат денежных средств не согласились делать, в итоге с горем пополам кое как заправились
Отказали в заправке газа,так как заправочник находится чуть ниже заднего бампера,заправщику НЕЛЬЗЯ наклонятся ,отказали в грубой форме. На других заправках заправляют без проблем,
Ужасно обслуживание кассира и заправщика, хамское отношение!!!! Хотелось бы , чтобы руководство обратило внимание на смену 16.07.23г , поименно не запомнили! Решили заправиться , не ловил интернет , чтобы загрузить карту лояльности, решили, что не создавать очередь отъехать немного в бок, оказывается нужно было еще ниже спуститься , так как именно в этом месте нельзя стоять (запрещающих знаков нет), на что кассир выбегает и на всю заправку именно орет заправщику ВЫГОНИ ИХ ОТСЮДА. Это что за клиентоориентированность , почему нельзя было просто подойти заправщику и попросить перепарковаться и уточнить , что здесь нельзя стоять. Вынуждены были здесь заправиться, больше никогда в жизни не вернёмся!
То газа нет ,то парень стоит когда пробка и перекрывает движение на заправку,не понравилось мне на ней заправляться ,особенно на въезде охранник и он же заправщик .
Перерыв 30 мин-что значит??? Хотя режим работы круглосуточно без перерывов. И даже прождав ровно 30 минут заправка не открылась вовремя. Безобразие! За час перерыва даже туалет не вымыли!!!
Самая медленная заправка в мире, с кассиром мужчиной «умником», который ничего сделать по сути не может, а только языком чешет. Оплатил заправку, с колонки не смогли заправить, ждали решения, чуть не опоздали на самолёт, отменили оплату и уехали так и не заправившись. Не советую данную АЗС.
Можно выпить кофе, можно заправиться без проблем. А что главное можно объехать светофор по территории заправки и не ждать минуту или более пока загорится зелёный свет
Очень частые приемы топлива, 3 раза заезжал на АЗС и все время был технический перерыв, тут или я такой везучий или очень большой оборот топлива, что постоянно пополняют.
Приехал утром 28.апр 2023 в 5:38 лысый мужик закрыл прямо перед носом двери и поставил табличку технический перерыв с учётом того что я стою перед ними и не открывает а время 6:11 фуры не стоит
3
В
Вероника
Знаток города 5 уровня
7 июня
Здравствуйте. Не могу понять, время 5:30, почему заправка закрыта? Внутри нет сотрудников но освещается помещение. Если спите и не хотите работать, вешайте хотя бы табличку «технический перерыв».
На протяжении года- полтора очень часто технические сбои, ошибки, то оплата не проходит и деньги зависают на неделю, то "колонка не готова принять заказ", то топливо у них сливается, не возможно заправиться при необходимости, при заезде, только время тратишь в пустую. Яндекс заправки вообще головная боль у них. Не все колонки работают. Хотя пару лет назад все было норм. И вроде топливо постоянно дорожает и спрос растет, прибыль на развитие должна быть, а качество обслуживания падает. Что у них произошло - не понятно.
В 2.30 ночи. Двери закрыты. Надо стучать им, пока они спят. Когда проснулись, то ли ещё в себя не пришли, то ли злые по жизни. Если хотите спать по ночам, смените работу
Уже лет 10 постоянно здесь заправляюсь. Все бы хорошо, но последние полгода-год перестали заправлять до полного бака. Приходится каждый раз оплачивать с запасом после чего делать возврат. Очень неудобно. На других заправка можно заправится до полного с оплатой за по факту вместившийся объем. Верните эту возможность!
Подкачка шин вечно не работает. Эта услуга вроде как заявлена, но не работает. Ни кому нет до этого дела. Яндекс заправка сработала чётко, без нареканий.