Не покупайте в этой организации полис ОСАГО. В результате возмещения ущерба по ДТП выплаты производят на порядок в меньшем размере, занижают умышленно суммы выплат по страховому случаю в два раза примерно, а с учетом сегодняшних цен на запчасти и ремонт авто это очень большие деньги. Не предлагают сделать ремонт автомобиля, а подсовывают на подпись клиенту свои бланки еще до осмотра и оценки ущерба согласно которым клиент получает денежную выплату в разы меньше, чем причинен реальный ущерб. Совет, при подаче заявления по возмещению ущерба по ДТП не предоставляйте свои банковские реквизиты и не соглашайтесь на денежную выплату . Принимайте все решения только после осмотра и оценке автоэксперта по вашему случаю.
По причине расторжения Осаго,я попала в офис РГС ,где мне повезло встретиться со специалистом Чернухиной Натальей, она помогла оформить все документы,была добра и внимательна не зря говорят"Мир не без добрых людей "
Приняли по записи чётко по времени. Документы оформили быстро. Сотрудник вежлив, профессионал своего дела. Остались только положительные впечатления от посещения офиса!
Купила машину, оформила ОСАГО через сравни ру, все проверила от и до ( дело то серьезное). Пришел полис, а в номере ПТС две цифры не правильно!!! При попытке поменять в личном кабинете, требует только СТС, а машину то я еще не поставила на учет. Оператор послал в офис, ближайший за 100 км, читая отзывы, думаю, что где гарантия, что мне там оперативно все переделают!!! Авто зарегистрировали, захожу снова вношу СТС, просит приложить скан СТС, ПТС и паспорта, нигде ни слова ни вкладки про изменение ПТС!!! Все прошло сразу, пришел новый полис, ПТС в нем заменили на СТС - уже хорошо, но когда захожу через личный кабинет в редактор, номер то ПТС там отображается неверный!!! Я так понимаю, что все равно придется тащиться в офис и там нервничать!
Ну сколько можно, столько отзывов с жалобой на одну и ту же проблему, можно уже оптимизировать процесс, я же не вношу глобальных изменений, в чем проблема как по некоторым другим продуктам отсканировать документы и заявление и отправить в техподдержку, из за двух цифр я должна бросить работу не понять на чем добираться за 100 км в оба конца, тратить силы, время, причем далеко не факт, что по своей ошибке.
Однозначно только минусы.После обращения в компанию с просьбой выдать калькуляцию восстановительного ремонта получил отказ.Не принимают заявления и частично ведут регистрацию выданных документов.На сегодняшний день выдано заключение об определении стоимости транспортного средства до повреждения и стоимости годных остатков в случае полной гибели транспортного средства.Выданный документ не зарегистрирован к выдаче.Дальше больше мне отказывают к выдаче калькуляции восстановительного ремонта на основании которого был выдан документ о тотале.Тоесть я остаток к возмещению ущерба не могу предъявить к виновнику дтп.И да самое главное в определении средней рыночной стоимости автомобиля был взят авто с другим предыдущим кузовом и цена на него на 100-150 тыс меньше.Принято решение делать независимую экспертизу.Далее последует после окончания следствия в ГИБДД по здоровью выплаты.Очень всё неприятно и это первая страховая компания где обещания расходятся с делом
На решение проблемы по устранению описки в полисе ОСАГО было потрачено немного больше времени, чем требовала ситуация. Тем не менее, проблема решена. За это спасибо.
Отвратительная компания. Денежные средства за возврат страховки в связи со сменой собственника не вернули, на словах у них все просто( пакет нужных доков был предоставлен как положено), а деньги вернуть невозможно, по принципу « что то пошло не так». Не рекомендую абсолютно!
4
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Г.
Знаток города 12 уровня
29 июня 2024
Первый раз столкнулся с проблемой, и её решили сотрудники компании без проблем. Вот только сидят высоковато, на третьем этаже)))
Ужасная компания программа не работает в офисе помочь с вопросом не могу отправляю на горячию линию и так круговорот не советую замучаетес пороги отбивать
Отвратительная компания,Расторг договор с ними в связи с продажей авто,деньги за страховку до сих пор не вернули,прошло больше месяца уже,и так второй раз уже,в прошлый раз 2 месяца возвращали,самая стрёмная страховая компания,обходите её стороной!!!На звонки вообще не отвечают!!!
Даже не думайте страховать что либо,в этой компании ,денег не увидите.Есть маломальские компании которые работают с каждым клиентом на плюс.А есть такие РЕСО,Альфа там вообще все по честному.Удачи
Отличные виды страхования!
Компания предлагает как страховки для здоровья, где можно выбирать лечится за рубежом или в России.
А так же вполне актуально КАСКО у них есть страховка в районе 5 тыс.рублей для уверенных водителей
Работают не специалисты, а непонятно кто. Не могут рассчитать страховку. Не советую туда обращаться!!!!
Пожелание к руководству- На работу нужно брать грамотных и квалифицированных спецов, а не людей с улицы!
Конченная компания. Постоянные проблемы. Если делишь страховку, то через пол года тебе её тупо не продлят ссылаясь на отговорки "база не работает", а оформить новую страховку пожалуйста. Причём в других компаниях при этом всё в порядке. С ними никто работать не хочет.
Приехала в офис Балтийская 44,там оказывается все болеют,отправили на Пролетарская 65,там вообще нет бланков и сотрудник уволился, посоветовали приехать 3 февраля!!! А пока или поставить авто и не ездить,или ездить так!!! Шарашкина контора!!! Не советую!!!
Дозвониться невозможно.Режим работы удобен только для безработных и пенсионеров.Хоть бы одну субботу в месяц работали для удобства клиентов или до 19,20 часов в какой-нибудь рабочий день.Позор.