Всегда пользуюсь услугами данного банка, Всегда встречаю вежливое обслуживание, исчерпывающие ответы, помощь в практических вопросах, когда не знаешь, как сделать. Я рада, что в Дудинке есть офис банка.
Вип клиент здесь не вип клиент! Все в общей очереди! Здесь просто нет в штате персонального менеджера по работе с клиентами! А какой тогда смысл от перехода на другие тарифы обслуживания???
Очень долгое обслуживание. Компетентных специалистов очень мало. Поход в банк занимает полтора - два часа. Посещают мысли поменять зар платную карту на другой банк.
Была как-то раз. Сотрудник, на просьбу дать информацию, говорила со мной невежливо и пренебрежительно. Хотя повода вроде не давала. Видимо помешала ее спокойной жизни. Как-то больше не хочется туда заходить.