Я не понимаю почему разливное пиво за наличные и не понимаю почему продавец матерится как сапожник 10.09 отстоял большую очередь на кассу номер 2 , после попросил 1 литр пива , мне сказали на 1 кассу идти , отстоял небольшую очередь и мне говорят что разливное пиво только за наличные , мало того что за наличные , так еще стоит трехэтажный мат на коллегу , служба безопасности куда смотрит ? Или сб поощряет такое проведение на кассе ? Не понятно.
Буду искать куда можно написать , что б в магазине устроили проверку и желательно ночью , такого хамства никогда не видел
Если вы продаете алкоголь как бар в открытом виде , то будьте добры продать разливное пиво в отрытом виде с оплатой по карте
В следующий раз не поленюсь и поеду в росла на труда , там не слышно трехэтажного мата и можно заплатить по карте за разливное на любой кассе!
Девочка Лена, которая лучше всех справляется с работой , заслуживает 1000 звезд. Только благодаря ей, приходя в магазин, чувствуешь уважение и безопасность. Девочка милашенька сладушечка🥰
Здесь дурдом конечно твориться полный
Ладно, среди клиентов можно понять, люди пьяные приходят покупать
Но сотрудники это что-то с чем то, хуже посетителей себя ведут
Грубость, невежливость, галдёж, половина сотрудников под чем то ходят, не могут обслужить адекватно - это печально правда.
Купили 4 лимонада волчок «кокос-манго». Два из них с истекшим сроком годности: на 4 и на !10! месяцев. Проведите ревизию, цена лимонада 0,5 литра - 80 рублей. Кто вернет эти деньги?!
Ужасный магазин, ужасное обслуживание, кассир хамит и подгоняет, а потом выходит курить и кокетничать с какими-то алкашами на улице, приходили в магазин 4.09
Вопросики к персоналу
0/10
Вы кладка на хорошем уровне, ассортимент тоже. Очень здорово, что работают круглосуточно!!! Вот бывают случаи когда нужно уехать в гости, а подарок не прикупили( Так что бутылка хорошего вина или шампанского во внеурочное время гарантирована!
Вопрос к управляющему (заведующему)данного магазина!А почему в пятницу в 22:30 03.11.2023 из представленного на тейбл тент ассортимент по разливному пиву,у Вас не оказалось ни одного сорта????Ваш кассир сказал ,что разливного пива нет!или же ему просто в лом его наливать?!3 сотрудников в смене,а по факту один отпускает,когда остальные 2 либо прячутся в подсобном помещении,либо стоят как статуи по середине зала ,либо пьют энергетик там же!у вас в компании нет стандартов? !что пить и есть нельзя в торговом зале?!
На уровне ,ночной персонал супер ,была ситуация страшная с дракой ,продавец олег вроде ,всех без драк и без рукоприкладств просто на повышенном тоне всех разогнал ,зачищик потом и на него кидался но преемлено был успокоен и выкинут ,бабушкам старым коо сложности всегда максимум помогает и если очередь по разрешению покупателей утром вперед пропускал ,продавец Саня тоже как и олег вообще огонь ,особенно когда вдвоем оч слаженно все делали
Я хочу выразить огромный респект продавцу-кассиру Юлии. В течение уже лет двух я покупаю в этом магазине пиво. Соответственно, приходя, я всегда вижу и чувствую, что происходит в магазине. Не один раз я был свидетелем того, что покупатели сворачивают ей кровь.. Один раз пьяная женщина бутылку вина разбила на полу, другой раз другая покупательница, взяв товар, отказывалась заплатить.. и прочие неприятные ситуации.. Несмотря на это, Юлия (как жаль,что на бейджике нету фамилии) с каждым покупателем поздоровается, постарается мотивировать купить что-то ещё, помимо того, что человек уже взял, всегда скажет "Спасибо, что вы пришли, приходите ещё" )))
И при всём этом совершенно очевидно, что Юлии очень тяжело психологичеки, она ведь человек, не робот. Лично я поражаюсь её выдержке, и тому, что она столько терпит, и до сих пор не послала это всё куда подальше.
Если этот мой отзыв вдруг дойдёт до руководства сети магазинов "РосАл", я хочу сказать - берегите таких своих сотрудников, не жалейте для них премий, и повышений зарплат. У меня, например, создаётся впечатление, что на Юлии держится весь магазин )))
Вообще. Мутят они. Особенно по вечерам. И цены поднимают вечером. То пускаем то не пускаем. Вынесем не вынесем. И ничего ответить не могут. Вы либо уже закройтесь либо работайте. А, то клинет ваших начальников. И народ дизориентируйте.
Хороший магазин, хороший коллектив , всегда подскажут, помогут, проконсультируют.большой ассортимент 👍
Всегда чисто и позитивный коллектив встречает, полки не бывают пустыми
Магазин как и все магазины этой сети. Видать общий тренд но то что купить хочется реально в магазинах не продают например нормальные грузинские вина Или вина завода Массандра выбор большой а купить нечего на мой вкус лично
Обычный продуктовый магазин. Придомовой. Можно купить необходимые продукты. Размер не большой, но найти возможно товары первой необходимости. Сахар, Соль, хлеб, крупы, макароны и т.д.
На каком основании продавцы открывают алкоголь купленный мной после 12 часов дня? Что значит касса бара? Вы портите оплаченный мною товар. Еще раз все равно зайду, так как привык тут покупать. Но если подобное повторится, я напишу жалобу в Роспотребнадзор.
Хороший магазин, персонал вежливый, рассказывают про акции
Единственное ценник иногда не радует, но это не минус, а просто замечание, которое ни как не влияет на впечатление магазина
Продавщица очень фамильярная и хамит, пытается обмануть на деньги, а когда мы ей на это указали сиплым голосом закричала «а вы че обеднеете?» 20.01 19:00
Если вы соскучились по хамству, которым частенько сопровождалась торговля в советское время (кто его застал, как я), вам сюда. Решил я после работы пива разливного попить, заехал в этот магазин. Взял к пиву всякой мелочи. На кассе в магазине стояли люди. поэтому я сразу прошел к прилавку бара, положил на неё то ,что взял и стал ждать, пока подойдут. Вылетевший из зала молодой человек с налёта начал учить меня вежливости, потом всё ж спросил, чего я хочу, начал пробивать заказ, продолжая бурчать. Естественно, не расслышал мой заказ и вместо грузинского пива начал наливать жигули. При моей попытке указать на ошибку понёсся уже просто мат и оскорбления. Управляющего магазином я звать не стал, так как остальные сотрудники магазина, присутствующие при этом, просто с интересом наблюдали за всем этим и отреагировали лишь когда я хотел сфотографировать телефон администрации, начав закрывать мне камеру. Тут продавец разошёлся окончательно. начав орать ,что ... (нецензурно) я его напугаю и вообще, если его уволят из этой компании, он будет мне пиво доставлять на дом бесплатно... Тихо выпивающий в уголке мужчина подошёл, и извинился передо мной...
В итоге после того, как мне вручили не то, что нужно,я попросил пробить нужное, забрал его и ушёл, Жигулёвское оставил им, как бонус за прекрасную работу и для поправки нервов. Желаю компании РОСАЛ всяческого процветания, раз они даже с такими сотрудниками умудряются существовать, их потенциал просто огромен.
С законом о запрете продажи алкоголя после 10 росал сильно выручает, правда приходится им работать по системе бара, бутылку после 10 вам вскроют. Так же и цены чутка подрастают после 10. Так что все же лучше закупиться заранее.
Была в этом магазине ну как все маркеты обычный только круглосуточный.
1
Посмотреть ответ организации
Николай Ч.
Знаток города 13 уровня
28 октября 2019
Вполне приличное заведение. Можно непринуждённо провести вечер с семьёй и друзьями. Все остальное уже от желания и настроения. Для большой компании места для танцев очень мало. В общем все очень неплохо.
очень душное помещение магазина, как там работают продавцы даже не представляю
ко входу нужно карету скорой помощи поставить, претендентов многовато на асфальте валяется особенно по выходным