Скорость, внимательность, вежливость, профессионализм в своём деле, сработали быстро ( как Пит стоп в формуле 1 ) всем доволен, отношению к автомобилю особенно!!!
что могу сказать они знают как обслуживать авто, это профи супер класса
Обслуживал mitsubishi ASX, консультировал меня всегда по всем вопросам старший мастер-консультант Бадуев Юрий
В общем машинку я свою в конце не узнал вся прям горела, переливалась, а пригонял грязную и зачуханную 😅
Подытожу: однозначно рекомендую этот сервис! Это как спа для человека.
На следующее т/о только к Вам, да и всегда только к Вам... теперь мы с Вами навеки!)))) 🤝
Хочу от души поблагодарить прекрасных людей из автоцентра Рольф Сити за чудесное отношение ко мне и моему автомобилю NISSAN. Илья Ильин, который (тогда мастер-консультант NISSAN в Рольф Вёшки) ,не будучи знаком с мной лично, консультировал по телефону о всех технических нюансах приобретаемого мной авто с пробегом в другом городе. Сейчас Илья занимает руководящий пост в Рольф Сити, но наше с ним общение продолжается, чему я несказанно рад.
Михаил Ольховиков, отличный специалист, всегда внимательный и доброжелательный в общении, обеспечивающий в срок прекрасное качество технического обслуживания и ремонта!
Известный предприниматель Зино Давидофф говорил : "Я никогда не занимался маркетингом. Я лишь не переставал любить своих клиентов!".
В Рольф Сити меня любят - здесь я всегда получаю квалифицированную помощь и советы по эксплуатации моей машины.
PS А еще вот там по стрелочкам (на 2ом фото) угощают приятным приветственным кофе :-)
Хочу поблагодарить мастера Никифорова Юрия Дмитриевич а также всех сотрудников компании Рольф за внимание, профессионализм. Машина Сантафе классик, дизель, 2 литра, двигатель не развивал мощность, при разгоне троил двигатель, не работал кондиционер, обращался в три разных сервиса, никто не смог помочь. Решил обратиться к официальном диллеру, в компанию Рольф. Всё сделали, нашли причину, всё работает, я очень доволен. В дальнейшем планирую обращаться в эту компанию где работают такие замечательные мастера своего дела. Желаю коллективу и компании Рольф процветания и так держать!!!
Посетил дилерский центр Рольф-сити. Качество мойки отличное, общение вежливое, везде провели и показали. При сдаче машины кофе или чай бесплатные. Если вы хотите без проблем и с комфортом обслужить свой автомобиль, вам сюда. Цена-качество полностью оправданы. Буду обслуживаться здесь.
Посетил ДЦ Рольф Сити, на мицубиши с заменой масла в двигателе. Ребята оперативно приняли авто, сделали комплексную мойку, по времени меня все устроило. Выражаю благодарность Денису! Желаю процветания сервису Сити. Рекомендую!
Очень понравился этот сервис, что сейчас большая редкость. Персонал приветливый, все улыбались и здоровались, у мастера-консультанта еще и прекрасное чувство юмора))
Цена наиадекватнейшая, хоть и официалы. Все быстро и профессионально! Ремонтируют непрофильные бренды, записалась день в день без проблем.
Масло подменяли за 1,5 часа, кофе угостили (вкусный, кстати!), машину отдали чистую.
Территориально мне не близко, но тут удобная развязка с свх. Буду ездить на сервис именно сюда.
Обслуживаю второй свой автомобиль в Рольф сервисе на Ярославском шоссе 31. Сервисом полностью доволен, имеется комфортабельная зона ожидания, также цены на запчасти и работу доступны. Отдельно хочу поблагодарить мастера Самсонова Дениса. Это специалист высокого уровня, который даст дельные советы по ремонту и обслуживанию авто.
Заказал диагностику
И замену запчастей
Итог замену произвели вопросов нет
Но по диагностике никакой информации
Ни самой диагностической карты
Ни обратной связи
Объяснить за что взяли деньги не могут
Ссылаются на ремонт
Может я что-то не понимаю
Но по-моему за услугу которую оказывают должна быть обратная связь
Руководство обещало что свяжется менеджер тишина
В целом клиентом данного Рольфа являлся с 2006 года
Сейчас разочарование полное
Производил ТО на хендай карета, сервисом остался доволен, ребята все сделали чисто, аккуратно и быстро, пока ожидал предложили чашечку кофе! Цены так же порадовали! Спасибо за сервис, ко всем рекомендациям по авто прислушался, исправил)
Обслуживаю регулярно в данном сервисе свой автомобиль. Отличная работа персонала. Все объснят, посоветуют, работы выполняются качественно и в оговоренные сроки. Спасибо большое Ильину Илье и всему коллективу! Рекомендую !
Обслуживаюсь не один год в автоцентре Рольф Сити и каждый раз остаюсь довольной качеством технического обслуживания и ремонта! Всегда получаю квалифицированную помощь и советы по эксплуатации моей машины . Очень рекомендую мастера Самсонова Дениса. Отличный специалист, всегда внимателен и доброжелателен при общении. Работу выполняет качественно и в срок. Лариса.
В январе посетила автосервис.Как приятно встретить знакомых мастеров и общаться с ними. Приветливые, вежливые. Всегда улыбаются.
Записаться можно заранее. Каждый раз остаюсь довольной.
Обслуживает меня Ильин Илья, я с ним работаю не первый год. ПОЛУЧАЮ одно удовольствие. Большое ему СПАСИБО.
В этом ДЦ покупал себе автомобиль, обслуживание на высшем уровне, работают профессионалы, сделали скидку при покупке автомобиля, теперь прохожу там ТО всё устраивает на 100%, рекомендую.
Сервис на высшем уровне, мастера консультанты качественно обслуживают автомобиль, все сотрудники предлагают чай, кофе. Удобная зона ожидания. Сотрудки сервис -бюро очень вежливые девушки.
Отличный сервис!
На приемке всегда чистота и порядок.
Отдельно хочу отметить работу мастеров-консультантов Дениса Яковлева и Дениса Самсонова! (Профильный сервис. Привожу на гарантийное обслуживание Хенде Крета)
А в мультисеовие Андрея Черепенникова (привожу на обслуживание BMW).
Всегда все на высшем уровне!
Автосервис очень понравился. За адекватную цену сделали дверь и капот, очень качественно. С работниками приятно общаться. Все вежливые и компетентные. Спасибо.
Приезжал на кузовной ремонт и техническое обслуживание к мастерам Яковлев и Жариков. Рекомендую данный сервис и эти мастеров. Все делают быстро и качественно. Внимательны к клиенту и его пожеланиям. Угостили кофе, удобный зал ожидания
Илья Ильин и его команда отличные специалисты, вежливый коллектив, всегда рады помочь и решить любые проблемы, всем советую обращаться с любыми пооблема с авто любой модели
Спасибо за обслуживание, отличное качество работ и вежливость и обходительность мастера - консультанта Самсонова Дениса и за обед. Хотелось немного дешевле, но в целом везде одинаково
Регулярно посещаем автосервис все очень здорово претензий нет особенную благодарность приемщику Анатолию вежлив обходителен все разъясняет большое спасибо
Прохожу техобслуживание своего автомобиля в тех центре Рольф на Ярославском шоссе 31. Принимают авто всегда быстро, всегда внимательно вы слушают. Работы выполняются качественно и быстро.
Всегда рекомендую своим друзьям и знакомым.
Обслуживаюсь не первый год , и каждый раз остаюсь довольным качеством ремонта ! Никогда не накручивают цены на обслуживание , всегда дельные советы по эксплуатации моей машины . Очень рекомендую как мастера - приемщика Зотова Дмитрия - отличный специалист !
Приезжал на ТО в феврале 2024 года. Сделали работы оперативно, автомобиль помыли. Вежливый, профессиональный персонал, отдельное спасибо мастеру Литвинову Артему. Рекомендую Сервис!
Попала в начале месяца в сервис Рольф Сити. Проблему в моем авто никто не мог найти. Слава Богу попала к мастеру, который отнесся с пониманием и не оставил попытки найти поломку. В итоге оказалось все не так страшно, как мне в других сервисах говорили. Теперь поломку устранили и я очень довольна! Спасибо мастеру Бадуеву Юрию. Он настоящий профессионал. Очень внимателен к клиентам и относиться к проблеме клиента как к своей. Все сделали быстро. Все работает и я перестала переживать за свой автомобиль. Спасибо еще раз)
Первое впечатление было радужным , всё нравилось. Приняли хорошо записали на ремонт срок установили приемлемый. Потом с каждым разом срок готовности переносился на более поздний и впечатление стало сильно портится.теперь не посоветую обращаться в этот сервис(кузовной ремонт + замена заднего стекла) срок выполнения работ может значительно увеличится.
Зотов Дмитрий отличный мастер. Не накручивать лишних услуг. Очень доброжелательный, вежливый коллектив, ценники, конечно кусаются, но, как показал анализ, масло для коробки передач в современном мире везде стоит дорого.
Приобрели автомобиль тут неделю назад. Сотрудники в основном приятные и идут навстречу (есть странные и немного тормозящие, возможно, неопытные, возможно, уставшие). Нас обслуживала Алёна, очень приятная открытая девушка, не навязывала ничего лишнего, всегда была на связи и отвечала на любые вопросы.
В процессе оформления покупки произошел конфуз, но по вине банка, а не салона. Работники салона постарались решить все вопросы в быстром темпе. Мы остались довольны и сделкой, и автомобилем👐🏻
Пользуюсь покупкой запасных частей не первый год. Хорошее наличие, которое траслируется на торговых площадках. Так же можно записаться на сервис, который ответственно подходит к выполнению своей работы!
Хочу выразить свою благодарность за отличное обслуживание и профессиональный подход к ремонту моего автомобиля. Я был приятно удивлен качеством работы механиков и скоростью выполнения ремонта.Особенно хочу отметить ваше внимание к клиентам и готовность помочь в любой ситуации
Рольф остаётся одним из лучших на авторынке. Долгое время приезжаю на обслуживание . Работают профессиональные сотрудники . Доступная и удобная локация.
Привозил автомобиль на обслуживание. Всем доволен. Хотелось бы отметить мастера Александра Фролова. Все четко и понятно,все показал и рассказал. Рекомендую
Очень хороший сервис, обслуживаюсь там постоянно, вкусный кофе и вежливые сотрудники. Мастера не пытаются никого обмануть ,сотрудники сервис бюро очень милые и вежливые.
Хороший сервис, рассказали о машине, условиях эксплуатации. Всегда обмлуживаем автомобиль толтко в этом центре. Спасибо Литвинову Анатолию. Мастер своего дела.
Отличный сервис! Очень сильно поменялся в лучшую сторону. Очень вежливый и профессиональный персонал и руководство. Отдельное спасибо г-ну Никонову А.А. и Илье за их вклад!
Ремонтировался по КАСКО осенью 2023г, меняли передний бампер, через 2-3 недели после ремонта датчик парковки провалился внутрь бампера, так как плохо припаяли его изнутри. Обратился к менеджеру который принимал и отдавал мне авто, он мне обещал перезвонить и записать на ремонт когда придет резинка для датчика парковки, которая оказалась порваной(видимо при установке). В общем обещали всё устранить по гарантии, но по истечении более чем 2х месяцев позвонить мне так никто и не соизволил, наверное резинка для датчика очень редкая и ее до сих пор ищут😂.
Очень много народа обслуживается, пытаются за всеми угнаться, но не всегда поспевают, отсюда очереди, долгое время ожидания ремонта. Мастера ведут себя так, что ты им должен чуть ли не кланяться и в ноги падать. Приезжал по направлению от страховой по КАСКО, но увидев всё описанное, отказался от их услуг и переписался в другую компанию.
Первый раз обратился в данный сервис на техническое обслуживание. Работы провели в оговоренный срок, честно, прозрачно. Время покажет как машина поведет себя. Но первое впечатление положительное.