Обслуживаюсь на этом сто уже давно, сегодня вспоминал или 5-я или 6-я машина. Все специалисты Механики - именно Механики с Большой буквы. Подход к делу - обслужить авто на 100%, ни куда не торопятся, все делают четко и аккуратно. Ответят на любой технический вопрос. Менеджеры оформляющие заказы - так же работают на клиента , а значит и на имидж своей компании. Всегда постараются решить проблему которая возникла у клиента. Из минусов могу отметить - в приложении не смог записаться на замену масла - нет свободного времени. Но через чат сайта - меня записали в выходной - возможно даже во вне урочное время - я сегодня был последний клиент и закончили обслуживать меня на 3 минуты позже официального закрытия - но всю работу сделали на 5+. Эх все бы так работали - буржуи бы сдохли от зависти к России.
Отличное место, без проблем записалась на удобное время. Ребята помогли подобрать масло и расходники. Все работы провели быстро. Ценник вполне приемлемый. Удобная зона ожидания.
Не первый год тут обслуживают, нравится что можно находится и смотреть за текущей работой, ребята молодцы, толковые, есть альтернатива забугорным жидкостям. Казусов пока не было, верю что и не будет.
Первый раз приехал, понравилось чистота везде, персонал вежливый, порекомендовали что лучше выбрать. Был записан на замену масла в двигателе в итоге поменял все тех. жидкость, очень понравилось что не пришлось перезаписываться. Большой выбор масел разных производителей, что очень радует.
Масло менял на днях. Парень позитивный. Всё аккуратно, быстро. Все жидкости проверил при мне. Крышку радиатора проверил на приборе, говорит не держит. У них же купил новую, он прибором проверяет, такая же фигня. Он идёт за другой, она держит. Ну тоесть ответственно относится. Рекомендую.
Сегодня менял масло в двигателе. Все сделали на высшем уровне. Быстро, четко и по делу. Без всякой суеты. Пунктуальность- это конёк Родных масел. Так держать! Молодцы!
Заезжал 29.09.2023 на замену масла в двигателе. Запись по времени. Вежливый и грамотный персонал. Сделали диагностику по жидкостям и тормозным колодкам. Получил хорошую консультацию по выбору масел. Визитом доволен.
Цены подняли, а качество обслуживания опустили, на вопросы не отвечают, делают что считают нужным, да и автоответчик хамоватый на многоканальном номере
Нет места присесть.( один маленький диванчик)- на всех не хватает.
Сел аккумулятор (на морозе разрядился) так на СТО не оказалось зарядника.
В следующий раз поеду в другой филиал
Недавно приобрел машину, не знал, какое масло залить, ребята оперативно помогли подобрать масло под мою машину и определением состояния масла в вариаторе, дали рекомендации по обслуживанию автомобиля, большое спасибо
Есть небольшой осадочек! Летом заезжал менять масло, они сказали что антифриз надо заменить. По итогу к зиме купил антифриз приехал менять и мне сказали ,что все норм антифриз в порядке как так?? Зря получается потратил деньги на антифриз ну и самое главное время! А так уже не первый раз там обслуживаю машину вопросов не возникало.
Хороший филиал, сотрудник (имя не уточнила) быстро сориентировал с маслом, да ещё и помог его дозалить, проконсультировал по антифризу и я спокойная поехала в свой город) Большое спасибо!
Посмотреть ответ организации
Александр Сдержиков
Знаток города 12 уровня
14 марта 2024
Записался на замену масла на 9 утра. Приехал пораньше, жду. Прождал почти до половины десятого. Из сотрудников так никто и не приехал - всё закрыто. Звонил по общему номеру, девушка сказала, что в курсе ситуации и сейчас еще свяжется с менеджером и перезвонит. И тоже пропала, не перезвонила. Постоял перед закрытыми дверями и уехал.
Дважды была. Меняла масло срочно т к даже на щупе было едва-едва, предложили бюджетный и неплохой вариант на замену, учитывая стоимость расходки на машину в современных реалиях прайс был очень приемлемый, ничего не навязывали. Сказали, что еще бы желательно поменять либо у них, либо где захочу. В общем, я сервисом довольна, скорее всего обращусь снова, когда время придет.
Вместо сервиса от дилера.
Начали ездить сюда взамен официального дилера, потому что тоже самое масло выгоднее, сервис быстрее, акций много.
Плюс сотрудники всегда подскажут и помогут с выбором.
А ещё можно скоротать время за игрой в тетрис.
Рекомендую.
Где купить масло оригинал? Встал этот вопрос и нужно было мне найти магазин масла для своего нового автомобиля, ранее пользовался лентовскими предложениями. Немного слышал и видел наклейки о Родных Маслах и решил съездить к ним. Первое впечатление самое важное для восприятия и понимания «твое это место или не твое», как оказалось магазин шикарнейший, большой выбор масла, ребята знатоки своего дела и действительно разбираются в устройствах автомобиля и готовы искренне помочь в выборе масла и фильтров, все рассказали, показали, лишнего не навязывали, опирались на мой озвученный бюджет, все отлично парни вам респект. Так же порадовало что сразу сделали скидочную карточку и сделали скидку! Помимо покупки масла и фильтра еще воспользовался услугой по замене, все понравилось, сделано все качественно, порадовало что можно постоять и посмотреть как работает механик, учитывая скидки все очень доступно, по итогу работ озвучивают информацию по вашему авто проведя диагностику, а именно состояние тех жидкостей, ходовая и тормозная система, дают рекомендации.
В общем отличный магазин-сервис, квалифицированный персонал, доступные цены, уважительное отношение к клиентам, РЕКОМЕНДУЮ
Отличный сервис. 14.11.21 Работал молодой человек. Профи. Я находился в этом месте час, за это время видел как к продавцу обращались человек 5. Ни разу не услышал, что он, продавец, чего то не знает. И про масло для субару, и про присадки для двигателя, и про дворники-отвечал чётко, понятно, профессионально. Все понятно. У меня лично установилось доверие к этому сервису
И так в это не легкое время , когда всё идём не так как хотелось бы… Заехал без записи на замену масла двс(записывают в основном на ночное время), оценив что там нет автомобилей предложил персоналу произвести замену масла в двс! Мне отказали сославшись на то что мы закрываемся(до закрытия было ещё 25минут), регламент обслуживания и тому подобное, но пара доводов и механик принял авто на замену! Молодцы, все остались довольны! Спасибо!!!
Заменили масло, фильтр, проверили ож, состояние ремня. И это хорошо. Ремень был на грани. Сделали скидку. Дали карту. И бутылку воды. О как привлекают. Молодцы