Записался через сайт на замену масла в двигателе и коробке , на что мне перезвонил оператор и сказал что есть только запись на другое время, так как нет привязки с сайтом
Записался на замену масла, перенёс все запланированные дела, но родные масла решили тоже перенести мою замену
1
Посмотреть ответ организации
sergey67b
Знаток города 19 уровня
12 декабря 2022
Несколько раз уже здесь обслуживаюсь. Всё устраивает. Запись на ТО. Всегда в наличии нужное масло. Адекватный ценник. Во время работ, можно по желанию находиться возле авто.
Вообще это мой любимый сервис (именно эта точка), здесь всегда вежливые и умные (именно так) сотрудники.
Вынуждена сеять звёздочку за колл-центр. Как-то я звонила туда с целью записи на замену масла. В итоге подверглась допросу со стороны оператора. Результатом допроса стал вывод «ой, я не знаю, как вас записать» 😁
Такое резюме получилось поскольку я забыла, какое масло заливала до этого (хотя, казалось, что вся история должна быть в базе РМ)...
Заказал моторное масло, позвонили сказали что привезли, забирайте. Приехал с области, а масло не то. Сказали что напишут в интернет магазин и со мной свяжутся. Вторые сутки тишина.Я так понимаю не то и не надо. Жаль.
Заезжал первый раз сегодня на замену масла в данную организацию Всё очень понравилось, ребята вежливые, знают своё дело, везде чисто и аккуратно. При расчете выдали накопительную карту и плюс было приятно узнать, что сегодня у них чёрная пятница в связи с чем скидка на оплату составила 30 %! Буду советовать своим знакомым и друзьям данный сервис и кстати сам об них узнал от родственника.
Отвечу почему т поставил 2 звезды.
Масла меняют очень хорошо, вопросов нет и цена хорошая на работу и на масла.
Дёрнул меня черт, поменять у них фильтра в баке и тут все началось. Всё описывать не буду, но в кратце при смене фильтра ребята потеряли резинки от фильтра и машина бензонасос не держал давления. Они сказали что плохие резинки и они косячат. Купите резинки и мы переделаем. Я конечно не стал у них этого делать, заехал на сто, где обслуживают и при мне вскрыли все это дело. Да плохо поставили 1 резинку а две и во все отсутствовали.
Не пременно я буду менять масла и тех жидкости у них, но что то ремонтировать не в коем случае.
По замене тех жидкостей все отлично. Молодцы.
Пришло время поменять масло в автомобиле. По совету знакомого записалась в сервисный центр "Родные масла". Приехала. Встретили меня менеджер и механик. Провели диагностику жидкостей в моем "железном коне". Обсудили расходные материалы. Что необходимо заменили. Всё четко и быстро. Пока обслуживали машину, я познакомилась с ассортиментом магазина. Хороший выбор средств для уходя за автомобилем, освежителей воздуха, и, естественно, масел. Цены не кусаются. Уехала я в хорошем настроении, с желанием еще раз посетить это место. Теперь планирую обслуживать свою Toyotu здесь. Судя по тому, как она легко понесла меня домой, ей тоже понравилось.
6
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Тумашов
Знаток города 4 уровня
11 января 2023
Мне нравится качество работы, всегда все объяснят , разъяснят, не гонятся за рублем , стараются молодцы .
Большой выбор масел от разных проверенных производителей, а также других соответствующих комплектующих. Ребята грамотные, работают быстро. Но когда мне меняли масло, не сняли защиту двигателя. В итоге при замене фильтра в двигателе все залили маслом, я думал, протекает что ли. Вернувшись уме же заставил открутить защиту и проверить. Все было нормально, но время мое потратили
Отличное место, приехал за маслом в раздатку, оказалось можно сразу заменить тут же на месте, все быстро и удобно, остатки масла забрали назад, сделав перерасчет и скидку. Грамотная работа менеджера и мастера. Спасибо. Рекомендую.
Обратился первый раз и не разочаровался. Поменяли масло, проверили все технические жидкости, дали рекомендации что еще нужно сделать, зачем последить. Молодцы!!!! Спасибо!!!
Обращалась в родные масла неоднократно и всегда оставалась довольна результатом ) Ребята молодцы 👍🏻 всегда помогают с выбором и качественно выполняют свою работу, рекомендую! )
5
Посмотреть ответ организации
Имя Фамилия
Знаток города 18 уровня
22 июня 2022
Хороший магазин, проконсультировали грамотно, вроде даже замена масла есть... система скидок
Давно пользуюсь маслом для авто и расходниками от родных масел, отличная цена и качество, рекомендую. Что касается филиала на Ипподромской, уже несколько лет меняю тут мсло, ребята работают все те же, делают быстро и без лишних слов. В целом рекомендую, молодцы.