Ривалли
10 отзывов
8 сентября
Покупали диван в данном магвзине, качество на высоте, позвоночник отдыхает. Культурное и быстрое обслуживание, я рада покупке дивана, до этого заказывала диван в гостинку, до сих пор в идеальном состоянии, благодарю
8 сентября
Покупали диван у данной фабрики в 2023 году. Очень довольны покупкой, спим на диване, как на полноценной кровати с хорошим матрасом. Рекомендую всем
12 января
У этого производителя серьезные проблемы с клиентоориентированностью и службой доставки.
Заказывал диван. После согласования даты доставки прошел целый месяц до того момента, когда фактически мне привезли и собрали диван.
Персонал на телефоне ни за что не отвечает и не может помочь. На всё есть отговорки и оправдания.
Пришлось формть две официальные претензии и дополнительно ругаться по телефону, чтобы что-то сдвинулось с места.
И кстати, гарантия 5 лет - это просто реклама. Нужно как-то самостоятельно и в определенный срок зайти на сайт и зарегистрировать свою покупку, чтобы получить эту гарантию. А в договоре это не прописано.
Второй раз заказывать здесь мебель не буду даже за бесплатно.
3
13 августа
Брали диван в этой мебельной фабрике, вот что с ним случилось за 4 года, все пружинные блоки повылетали. не рекомендую, ни о какой долговечности и речи быть не может
2 сентября 2022
Купила диван, оформляла в салоне. Разрекламировали: фабрика Москва, качество, супер в эксплуатации и т. д. К продавцу и рекламе нет претензий.
Диван привезли с браком, днище дивана продавшего. Обещали всё заменить. Привезли замену с браком, всё болтается. В третий раз привезли опять брак. Брак исправляли уже на месте, что было не прокрошено исправить не смогли конечно.
Я возмущена качеством и отношением к этому производителей. Впечатление, что собирают гастарбайтеры и это никто не контролирует.
1
8 сентября
Качественный диван, без нареканий.
11 октября 2022
Ужасное качество!!! Кровать пришла с браком ткани, но это не самое страшное-через 3 дня сломался механизм бортовой стенки! Обращаюсь в магазин-звоните на фабрику, дозвониться не реально!!! Это ***, которые бракованные вещи продают, что б потом не возможно было вернуть деньги! Ведь берут сразу всю стоимость товара. Не покупайте у этой фабрики ни чего!!!!!!!!!!!!!
17 ноября 2022
Диван доставили без бельевого ящика.
Обещали привести и установить в течение трёх рабочих дней, прошло 8 дней - тишина❗Сегодня ели дозвонилась, сказали перезвонят
- тишина ❗И сам диван при раскладоаании образует горбыль спального места ❗Завтра буду звонить снова.
23 ноября 2023
Пружины на диване вылетели через 2 года эксплуатации. В момент продажи расхваливали что минимум 10 лет прослужит. Гарантия 18 месяцев на диван. Никогда не покупайте диваны этой фирмы! За такие деньги получите не диван, а 💩
4 марта 2023
Бардак 😡 полнейший . Никто ничего не знает , такое чувство, что все эти люди не работаю там.
Итог, хотели забрать свой заказ самовывозом, но нам его не отдали .