Обычно я не пишу отзывы, но сегодня исключение. Сегодня пришла забрать заказ в рив гош. Поздоровалась с кассиром и вежливо спросила, можно ли мне получить мой заказ на что получила ответ - закатанные глаза и сухой ответ «сейчас с другой девушкой закончу». Дальше минута молчания и очень тихая фраза «последние 3 цифры». Какие 3 последние цифры, номера телефона, заказа или этикетки банана?! Опять же закатанные глаза и сухой ответ «заказа». Я все понимаю, человек работает целый день, устал. Но это не повод так разговаривать с клиентом-подростком. Я тоже устала, после 8 часов работы с окрашиваниями и укладками волос, но это не дает мне право так обращаться с другими людьми. Я же не могу нагрубить клиенту и побрить его налысо, из-за моего плохого настроения. Просто по человечески обидно, что приходишь с позитивными эмоциями из-за новой покупки, а уходишь подавленным. До этого таких проблем не было, все консультанты хорошо отзывались и помогали подобрать нужно средство, даже вручали подарки!
На чеке написано фамилия кассира и инициалы - Шерпитис Е.С. Буду благодарна, если проведут беседу с этим кассиром 🙏🏻 А этот отзыв будет для нее уроком)
Магазин в Балтии молл,за городом. Большая территория,широкий ассортимент, на машине от города 15 минут.Персонал доброжелательный. Из общественного транспорта- 147 маршрутка.
Пожалуй на сегодняшний момент лучший парфюмерный магазин. Очень хороший выбор нишевой косметики. Цены средние, часто бывают акции от производителей и тогда скидки бывают и 30%.
Конкретно Рив Гош в Балтии Молл - это грусть. Приходится туда ездить, потому что нет нужного товара наличии в ТРЦ Европа. Мало того, что консультанта не найти в Балтии, так еще на днях забирала заказ на очень большую сумму премиальных брендов. Так продавец была в прямом смысле слова «мертвая». Сильно кашляла, не прикрывая рот, не поздоровалась, карту покупателя не спросила.
Ну и если уж совсем придираться: в ТРЦ Европа всегда дают пробники, когда большая покупка. Тут же вообще никакого контакта с покупателем.
Рив Гош, пожалуйста, сделайте так, чтобы в Европе был полный ассортимент товара 🙏🏼 в Балтию просто нет желания приезжать.
Ужасный магазин. Хамский персонал. Взяла маску за 100 р и бальзам для губ за 100, в итоге вышло 300 р. Как это получилось непонятно... На мой вопрос мне нахамили... Просо кошмар
В магазине столько осортимента ,глаза разбегаются.Духов на любой запах,крема от подростка до бальзаковского возраста,очень много для душа.Теней и помад на 40 лет вперёд.