Была более хорошего мнения об этом магазине. Пришла с целью купить что-то из парфюмерии. Но продавцы, узнав, что у меня 2 подарочные карты на 600 рублей, потеряли ко мне всякий интерес. И хотя я владелица золотой карты и собиралась сделать покупку намного больше, чем 600 рублей, но такое отношение, разумеется, оскорбило меня. Пока я ходила по залу, ни один из продавцов не спросил, помочь ли мне с выбором, зато охранник ходил буквально по пятам. Больше сюда не пойду! Очень неприятный осадок!
К сожалению, праздничное настроение испорчено. Четко обозначила консультанту свои предпочтения, моего аромата не оказалось по понятным причинам, попросила подобрать что-то похожее. В итоге купила за 17 тыс.руб. совершенно не подходящие мне духи. Об этом узнала уже дома, когда отмылась от всех запахов магазина. Позвонила, попросила поменять. В грубой, видимо, уже привычной форме меня отшили со ссылками на Закон. А то, что покупатель остался не доволен, расстроен и, возможно, больше никогда не придёт за покупками, никому и дела нет. Грустно. Если ответственность за выбор лежит только на клиенте, тогда условия покупки должны быть соответствующими - без резкого (до головокружения) запаха в торговом зале и без назойливых консультантов.
Если можно было бы поставить 10 звезд, поставили бы 10. Хотелось бы отметить консультантов Юлию и Марию - прекрасно проконсультировали, было открыты к взаимодействию на всех этапах покупки, удивили своей отзывчивостью.
Крайне довольны посещением этого магазина.
Огромный выбор парфюмерии даже в условиях санкций. Менеджеры подберут для вас духи исходя из ваших предпочтений и бюджета. Также частенько бывают скидки.
Кондиционеры не работают от слова совсем. Воняет. Не пахнет. Мне даже стало жаль охранников в магазине. Ценники на товарах одни, пробивают по другой. Чтобы сделать отмену- возврат, надо "ждать Галю")), а она на обеде) как- то так)
31.12..2023 мчался с работы через весь город, думая что магазин работает до 21часа, хотел приобрести даме ее любимые духи..
до «закрытия» магазина оставалось более чем полчаса, но.. магазин был уже закрыт.
Немного неприятно..
Один из хороших магазинов Рив Гош в г. Архангельск. В этом месте собраны хорошие бренды косметики и парфюмерии. Спасибо за такой богатый ассортимент. Если вы приехали в город и не знаете куда пойти за парфюмом или уходовой косметикой, то илити смело в Гранд Плазу, в магазин Рив Гош.
Купила что-то не дорогое, продавец закатила глаза и недовольным лицом, не стесняясь, пробила покупку. Я понимаю, что их з/п от продаж зависит, но зачем же так вести. После этого не очень хочется идти туда.
Большой магазин с огромным выбором косметический продукции, находится в торговом центре, недалеко от остановки общественного транспорта. Удобные часы работы, отдельный вход
Были куплены духи Байредо . Явно не оригинал! Аромат минуты не держится! Покупала раньше в Иль де Боте, аромат даже после стирки держался! И это за немалые деньги!
По предоплаченному предновогоднему интернет-заказу сорвали все сроки. Оператор контакт-центра совершенно не владеет информацией. В праздники трубку не берут и отбивки о нерабочем периоде нет. В ответ на жалобу в обратной связи оперативно отменили заказ по льготной цене! Сервис просто не "-1". Крайне не рекомендую обращаться...
4
Энн
Знаток города 11 уровня
7 марта 2023
Мой парфюмный рай! В этой точке собрано именно всё разнообразие парфюма на любой вкус, цвет, кошелек
В этом магазине я смогла приобрести золотую карту! В "Гранд Плазе" мне её не дали! Поэтому данному Рив Гошу ставлю 5 звёзд!!! И качество обслуживания покупателей здесь на высшем уровне! Спасибо!!!!!
5
А
Анонимный отзыв
1 декабря 2018
В последнее время все стало еще дешевле,но тем самым и стало хуже работать,а батарейки и вообще через неделю перестают работать.Ведь как вы думаете,если я куплю электро чайник за 200 рублей врят ли он будет дольше работать чем 1 неделя?