Хочу предостеречь тех, кто решится сделать у них онлайн заказ с доставкой. Скажу сразу, выбрать способ забрать из магазина приложение не давало сделать. В итоге получив посылку, заклеенную фирменной наклейкой, обнаружили в коробочке из под блеска для губ скрученный гофрокартон. В службе поддержки сказали что будут разбираться 10 рабочих дней.Вообщем ни товара, ни денег.
Здравствуйте,была сегодня в Весне в отделе косметики Рив Гош , Ефремова Лариса ,ужасный продавец ,я просто в шоке была сегодня от такого отношения к покупателям ,столько лет там покупала косметику ,сегодня прям отбили желание туда вообще ходить👍
Ужасное обслуживание! Пришла с маленькой дочкой, что бы мужу купить духи. В зале ходил только охранник, консультанта не было! Долго ждала когда подойдёт, но не дождалась, пришлось просить охранника пригласить хоть кого-то. Вышла консультант, я попросила дать мне понюхать воду Антонио Бандерас, но к моему огромному удивлению оказалась, что пробников нет!!! А консультант предложила открыть ту воду и понюхать, за которую я заплачу на кассе!!! После этого она удалилась в подсобное помещение, оставив меня опять на едине с охранником. Я всё же решила взять воду и пошла с коробочкой на кассу. Но и там никого не оказалось. Подождав пару минут, я пошла и поставила воду на место. Уже хотела уходить , но услышала хихиканье из того же помещения куда бесследно пропала консультант, заглянув из зала увидела двух работниц данного магазина , не очень тихо хихикающих между собой. Мне стало так не приятно и даже обидно за такое отношение к себе, абсолютно наплевать на людей. Стоишь там всё это время с ребёнком на руках и хочешь сделать покупку, а тут так! Я высказала им обеим своё недовольство и негодование по этому поводу, на что мне просто сказали пишите отзыв!!! Даже су.
. не извинились и не попытались исправить ситуацию! А воду я всё же купила, правда уже не Рив Гош.
Просто ужасная компания, купила духи 05.04.24 в подарок, не угодала с ароматом ,вернула через пару часов, отказали вернуть деньги, предложили подарочную карту, отказалась от карты, вели себя грубо, при этом всём заведующая магазина сказала что бы я у них больше не появлялась, теперь придётся вернуть свои деньги через суд
Отличный магазин, прекрасный выбор, доброжелательные и грамотные консультанты. Часто проводят клиентские дни, а это значит вам достанутся приятные мелочи от марок. Сама забегаю и вам советую.
Очень часто захожу в отдел Рив Гош. Часто бывают акции. Нравиться обслуживание. Вежливый персонал. Хороший ассортимент. Рекомендую подарочные сертификаты.
Очень подозрительно смотрит охранник, очень неприятно.Такое ощущение,что мы с подругой полные сумки товара пытаемся вынести без оплаты.Следовал след в след и следил,как мы пробуем тестеры и выбираем крем.Качество на высоте,но обслуживание в зале и на кассе на двоечку.
Консультанты не работают , отдел самообслуживания , подходишь расчитываться на кассу , недовольные лица спрашивпют ,что там у вас ,давайте уж деньги , позор !!!
Рядом с домом, иногда есть хорошие продавцы, знающие продукцию, с навыками продаж.
3
2
Тата
Знаток города 8 уровня
26 июля 2019
Некомпетентные консультанты, плохо разбирающиеся в продукции магазина. Множество старых и сухих тестеров. Неоднократно покупала там высохшую тушь, т.к. за неимением нормальных тестеров некоторые покупательницы открывают образцы на продажу, магазин за этим, видимо, не следит.