Отличный сервис, уже несколько лет чиним бытовую технику, всё замечательно! Раньше были проблемы с оплатой, принимали только наличные, с парковкой беда конечно, особенно если что то тяжёлое нести из багажника СВЧ например, близко не припарковаться
Всё супер быстро, оперативно отреагировали на заявку, приехал мастер вежливый и дружелюбный, опередил неисправность посудомоечной машинки и всё на месте устранил, огромная ему и компании благодарность.
Сдал на ремонт пылесос. Перед походом в этот сервис ознакомился с прайсом за услуги. Цены были приемлемые, хоть и примерные.
За диагностику заплатил 600 рублей. Сказали через 2 - 3 дня позвонит мастер и сообщит проблему и стоимость её устранения.
Через 5 дней звоню сам, высказал претензию по поводу того, что не держат слово про 2-3 дня, называю номер квитанции. Через пару минут в трубке звучит другой голос и как бы очень удивлённо спрашивает, что я хотел? Пришлось объяснять, а он оказывается то в курсе почему я с ним общаюсь. Этого манёвра я не понял...
В общем по итогу, цена резко стала больше от максимально примерной в прайсе указанной на сайте. Спрашиваю, а почему так? А в прайсе говорит цена за работу, а всё остальное за детали.
В прайсе про такое ни слово если что. Просто цена.
Оскорбился ещё, а что это я с ним резко разговариваю. Ну потому что надо конкретно говорить. Обещания выполнять.
Клиентоориентированность на нуле.
Пылесос ремонтировать там естественно не буду. Больше туда конечно же не пойду и другим не советую.