Римэкс
157 отзывов
11 октября 2024
Записалась заранее на шиномонтаж на 13:20. Приехала в день «х» к назначенному времени и узнала, что у них аврал, они не успевают «на минут 30-40». Нуууу ладно, допустим…проходит 50 минут, а я всё еще жду. Спрашиваю повторно: «сколько ждать?». На что получаю ответ: «все ждут часа два, ждите». Круто, конечно. В бокс я заехала в 15:22. Ровно на ДВА часа позже своей записи. Мне ж больше нечем заняться, я безумно люблю ждать по записи… и ладно бы мне за пару часов до назначенного времени позвонили или прислали смс типа: «извините, не успеваем, приезжайте попозже», но нет, узнать о том, что я прожду столько времени, можно только по факту.
Мне как клиенту ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО, что мое время не ценят. Все планы насмарку. Смысла в записи никакого, ведь я те же два часа могла бы потратить на любой другой шиномонтажке в порядке живой очереди, если бы я знала, что тут не успею пройти по назначенному времени.
Делайте скидку на работу, в качестве извинений тогда, мое время стоит денег. Не успели - заплатили.
1
23 декабря 2024
Посетил данный сервис по рекомендации, по живой очереди заехал в течении 15 минут. Мастер все чётко отрегулировал (развал, схождение колес) и ещё дал кучу рекомендаций по ходовой. Теперь мой Лексус едет ровно и резину не жрёт)). Очень рекомендую этот сервис 👍👍👍
17 октября 2024
16.10.24 переобувался там. после этого одно колесо спустило в ноль через час. Дуло с вентиля как будто нипель не держит . Вернулся, поменяли вентиль. Все ок. Утром остальные три колеса на ободах. Причина та же - дует с вентилей как будто нипеля сломались. Вот только замена нипеля не помогает. Может это конечно лютое совпадение, что после шиномонтажа в Римексе все четыре вентиля сломались, но есть подозрение шо сие результат особенности анатомии их работников.
11 августа 2024
Заезжал по записи на сход развал, грамотный развальщик всё объяснил, настроил, до этого делал в других местах дешевле но нужен опыт и понимания настройки, здесь всё сошлось на 5 баллов.
11 октября 2024
Записался на 21:30 на шиномонтаж, заехал только в 22:10, выехал в 23:00. Такое впечатление, что сотрудники свои машины загоняли, вперёд клиентских. Отвратительно в этом филиале. До этого менял резину в филиале на Осипенко, за 8 лет, ни одного нарекания.
1
8 октября 2024
Минимальное время ожидания. Качественный осмотр. 100% определение дефекта. Замена переднего левого ступичного подшипника. В завершении развал/схождение. На всё 2 часа времени. Ценник комфортный.
Достойный центр. Рекомендую.
11 октября 2024
Начало работ после записи через 2,5 часа. Вам зачем запись? Делайте живую очередь. Это не сервис - это просто цирк с клоунами. Даже не знаю, что еще сказать. Мне интересно, почему к ним ездят вообще. Позиция сотрудников не нравится - до свидания.
2
29 ноября 2023
Отличная СТО! Сервис высокий! Много раз ремонтировал у них уже две машины. Всё качественно меняют и главное по времени не долго. Отдельное спасибо специалисту Константину Димитриеву за проделанную работу! Почти капитальный ремонт двигателя сделал. Что необходимо заменил, что ещё может поездить, оставил. Ничего лишнего. Работой доволен! Обязательно обращусь ещё!
3
1
13 декабря 2024
Отказались оказывать услугу по мойке автомобиля Ford TRANSIT, мотивируя сильной загрязнённостью салона. Руководство сервиса придерживается инициативы рабочего(мойщика) в выборе: мыть или не мыть авто. "Преимущественно моют только чистые авто, желательно после другой мойки."
12 октября 2024
Не контролируют запись на сайте. Запишешься и попадаешь в живую очередь. Нет обратной связи. Руководству надо проконтролировать работу сотрудников и соблюдение записи на сервис
1
10 ноября 2024
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Профессионально подходят ко всем проблемам.
27 августа 2024
Хорошие специалисты, доступные цены. Делал развал-схождение. Всё понравилось
6 октября 2024
Помыли колеса, хотя никто не просил. Включили в счет. Обалансировали колесо, хотя 2 раза сказал не балансировать. Ему лежать полгода. Тоже включили в счет. Не вернули камеру после перебортовки.
10 ноября 2024
Обслуживание на высоком уровне! 👍
Вежливый персонал! 🤝
Очень рекомендую!!! 👍👍👍
26 октября 2023
Пользовался сервисом шиномонтажа, все устраивает по качеству работ. Персонал большие молодцы, отзывчивые, очень клиентоориентирваны. По моему субъективному мнению в части услуги хранения комплекта колёс считаю, что ценовая политика в данном виде услуг очень высокая и неоправданная
5 февраля 2024
Вчера приехал на замену автоламп и еще несколько услуг. Машина пробыла там часа 4. Вечером обнаружил, что лампа как не горела, так и не горит. Сегодня утром сказали, что надо заехать электронику проверить, по приезде сказали что без записи не смотрят. В конце концов оказалось, что лампу никто так и не менял, видите ли забыли, оправдывались что в чеке нет ничего. Стал проверять чек, обнаружил услугу пылесос текстильных ковриков, когда в машине резиновые. Мойка тоже на уровне самообслуживания, уже не первый раз. В общем, крайне недоволен оказанными услугами, теперь подозреваю, что масло они мне тоже поменяли точно так же, как и лампочки. Приложу фото чека, и фото записи на их сайте, дабы не было вопросов, что я что-то придумал
1
20 декабря 2024
Всегда обслуживаем машину в римэкс, делают хорошо и главное быстро!!!
9 января
Заезжал на балансировку с вибрацией по кузову, ну уж очень молодые спецы, балансировку сделали, но причину не выявили и причины не нашли.
27 марта 2024
Очень хорошая станция, парни понимающие, сход-развал очень крутой спец Андрей, всё комфортно, пользуюсь с момента открытия.
12 октября 2024
Запись не соблюдается на шиномонтаж. Шины которые продают изготовлены более года назад, а цена как за 2024 год.
1
30 сентября 2024
Вежливые, компетентные специалисты.
Ремонтирую машину только у них.
Рекомендую!
14 декабря 2024
Поменяли ремень грм , запчасти ихние, дали гарантию на 6 месяцев, всё устроило, покатаюсь будет видно.
13 октября 2024
Сервис, который заявляет о себе как о профессиональном, умудряется испортить простую процедуру шиномонтажа!
Записался заранее, рассчитывая на пунктуальность, а в итоге провел в очереди более часа. Такое ощущение, что запись делают "для галочки".
Качество работы - никаких претензий. Но такое отношение к времени клиентов не допустимо. Не уверен, что буду обращаться к вам снова, пока не будет решена проблема с записью.
Сервис, который не уважает время своих клиентов, не заслуживает рекомендаций.
2
14 октября 2024
Оперативно и качественно переобули авто в зимнюю резину.
19 октября 2024
Доброжелатедьный персонал! По записи, даже пораньше пригласили, шины заменили быстро!
18 сентября 2024
Пользуюсь мойкой! Очень нравится и сервис тоже хороший
1 декабря 2024
Пользуюсь когда надо,оставил машину ушёл домой,жду звонка,пришёл расчитался забрал машину,спасибо.
11 июля 2024
Первый раз обслуживал авто в этом сервисе, хочу сказать что мастер всё сделал качественно и быстро.
22 апреля 2024
Приехал проверить кондиционер и найти причину почему не
работает (230р) по итогу просто заправили, и сказали катайтесь
тестируйте! С вас 3500р! Причину куда ушол фреон даже не
пытались искать! И дали гарантию одну неделю!!!
1
22 апреля 2024
Приехал проверить кондиционер и найти причину почему не
работает (230р) по итогу просто заправили, и сказали катайтесь
тестируйте! С вас 3500р! Причину куда ушол фреон даже не
пытались искать! И дали гарантию одну неделю!!!
1
21 октября 2023
Воспользовался услугами шиномонтажа дважды,удобно,что можно записаться на определенное время,работают быстро,к качеству пока притензий нет.ценник конечно не самый низкий,а так,рекомендую.
25 октября 2024
Андрей, делает развал. До него обращался в другую компанию. Дети по сравнению с ним.
14 октября 2024
Прождал смену резины 4 часа не смотря на запись 16.00 работники пропускали своих вперед. Возмущен.
2
26 апреля 2024
Обслуживаюсь несколько лет только здесь, нареканий нет. Быстро и качественно
23 октября 2024
Все хорошо, быстро удобно, 5 Молодцы
22 декабря 2023
Всегда здесь ремонтируют машину.
Спасибо.
Всегда идут на уступки.
Цены нормальные качество на высоте.
25 июня 2023
Вежливый персонал, лишнего не накрутят. Обслуживают три автомобиля, всегда качественно и быстро. Умеренные цены.
16 декабря 2024
Быстро сделали развал,вежливый персонал.Спасибо им
23 ноября 2023
Все отлично! Хороший и быстрый сервис, есть место для комфортного ожидания.
3
4 декабря 2023
Очередной раз неприятно удивили. За два часа отменяют запись, не предлагая никакой альтернативы.
Много лет обслуживала машину на этом сто, но последнее время, кроме задранных цен ничего в римексе не осталось.
Клиентоориентированность 0.
1
11 апреля 2023
Приехал без записи, нашли ресурс, приняли по срочному, всё исправили качественно, быстро и главное недорого, чего ни как не ожидал. Буду обращаться сам и рекомендовать другим
3
7 сентября 2023
Отличный сервис!!! Прям очень доволен!!! Индивидуальный подход, ребята профессионалы своего дела!!!
Менял рулевую рейку, масло в вариаторе, удаление катализатора!!! Все очень отлично сделали!!! Рекомендую!!!
8 мая 2022
Делали развал-схождение. Сделали быстро и качественно. По цене так же не дорого. В комнате ожидания мебель вполне приличная. В рабочей зоне где трудятся мастера довольно чисто и виден рабочий порядок. Что говорит об ответственном подходе к работе.
3
1
26 июня 2023
Молодцы ребята в Римэкс , быстро и качественно устранили сквозной прокол в колесе размером 5 мм . Понадобилось всего 40 минут .
1
1
11 июня 2023
Был несколько раз. Ребята работают отлично. Единственные не на словах а на деле. Загнали авто посмотрели какой амортизатор стоит. Заказали, назначили время для замены. Приехал поменяли доработали молодцы.
18 декабря 2022
Заезжал на данный сервис на двух автомобилях. У первого после удара о бордюр загнуло стойку, не подходя к машине мастер приемщик приговорил: ступицу, поворотный кулак, опору амортизатора, рычаг, рулевую рейку, по факту заменили стойку, которая заранее лежала в багажнике, так как о проблеме я знал. При осмотре второго автомобиля приговорили на замену 3 ступицы, даже не отжав колодки. На момент проверки задняя ступица, которую также приговорил мастер, отходила меньше тысячи км, впрочем как и масло в коробке, которое также порекомендовали к полной замене, менялось же масло сутками ранее. Итог, замена в адекватном сервисе 1 ступицы. На лицо развод клиентов на бабки.
Отмечу мастера по сход/развалу Андрея, оба автомобиля выставил идеально, на множестве других СТО грешили на проблемы с подвеской. Также по проблемам с ГБО обращайтесь к нему.
Можете считать это клеветой и антирекламой, дело Ваше. Все сервисы работают по такой схеме без исключения, но такой наглости я давно не встечал
6
27 мая 2023
Хорошие место. Машину делают хорошо. Персонал всегда поможет и подскажет. Запчасти приходят быстро.
2
29 июля 2023
Качественно проточили тормозные диски, хороший компетентный персонал, сумму которую озвучили по телефону даже после проведения работ уменьшилась на 200р
11 августа 2023
Адекватный шиномонтаж и регулировка развала/схождения. Цены не самые низкие, но качество сервиса вполне устраивает.
3
11 мая 2022
Пользовался шиномонтажом, также делал развал. Мне нравится, вежливое отношение, делают аккуратно и быстро. Работники и управляющие молодцы, организовали хороший сервис. Рекомендую!
3