- Чаще всего очень долгое обслуживание, так как работает одна касса, а люди не всегда знают, что им нужно.
- ОБЩАЯ очередь для онлайн заказов и текущих посетителей (идея для руководства - давно существуют аптеки с приоритетной очередью для онлайн заказов).
- НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ свой онлайн заказ заранее, потому что в аптеке вам скажут, что он не оплачен, потом долго будут это доказывать, но увидев ваши выписки из онлайн-банка нехотя согласятся и признают проблему, заявив при этом, что не нужно оплачивать заказы онлайн. Сроки возврата средств не знают, ровно как и вернутся ли средства автоматически, посылают в банк писать заявление.
- Провизор Ульяна хамка, чуть что не так - повышает голос, ухожу из аптеки, если ее смена.
- Провизоры не умеют (не хотят?) размагничивать защиту на товарах, каждый раз на выходе пищу и чувствую себя неловко, предъявляя чек охраннику
- Охрана слоняется за посетителями, заглядывая чуть ли не в рот, очень неприятно
Работаю рядом с данной аптекой и часто приходится заходить за чем-либо необходимым. Товар, который выставлен в зале никогда не совпадает с ценниками. Обычно всё всегда дороже на 150-200 рублей на кассе. Фармацевты на замечание реагируют агрессивно.
Не компетентные фармацевты зашел в аптеку они сидели в служебном помещении и смеялись на требование проконсультировать игнорировали и молчали вышли после того как уже в это дело вмешался охранник после того как они вышли даже не проконсультировали и сказали что препарата нет хотя он лежал на витрине