ранний завтрак холодный и посредственный. состояние номеров потрёпанное. если комната ещё нормально, то в ванной все намного хуже, старая грязная плитка в душе, вся в налете. в ресторане при отеле не вкусно, чай отказались пить, гадость, диваны грязные, в пятнах, убило то, что подают сахарницу общую, куда каждый своей ложкой лезет!!! я такой антисанитарии нигде не видела, ни в одном городе!!!! уже давно везде сахар подаётся так, чтобы своей ложкой никто не лез!!!
Ставлю единицу. Каток не работает, даже заранее об этом не сообщили. Бассейн платный , С человека получается 1500 за час. Это что вообще, за час. В номере относительно тянет на 2 , сервис очень дорогой, везде пыльно. И смысл приехать сюда отмечать НГ. Холодильник маленький, стол вообще детский, два стакана а три человека.
Если вы на машине и хотите после долгой дороге нормально заехать на территорию отеля-это место не для вас. Охранники на въезде чувствуют себя королями шлагбаума. По их методе: сначала паркуешь машину на платной парковке(первые 20 минут бесплатно) бежишь кабанчиком на второй этаж соседнего здания на ресепшен, просишь чтобы тебя пропустили, потом бежишь кабанчиком обратно, чтобы успеть забрать машину с платной парковки и только потом они ждут пока твой номер появится в базе и тебя пустят. С выпустить тоже эпопея, там уже их волшебная база не действует, ты должен подъехать к шлагбаум у выйти и отдать волшебную пластиковую карту которую тебе отдают на ресепшн. Ситуация была не единожды, все разговоры с ресепшен принять меры к охранникам и правилам парковки результата не имеют.
Чистота, большая парковка, вежливый персонал, и приятная атмосфера. Проводили слов мотоклуба, все довольны! P.S на строй рынке напротив между 3 и 4 По-моему ангарами Узбекская кухня на 1 этаже, безумно вкусная долма, лагман, лапша, рекомендую!!!!
Удобное место проживание для работы на Крокус Экспо. Не более… Заявленный трансфер- бутафория, так же не рассчитывайте на бассейн- он работает когда работаете Вы…Завтраки очень скромные и однообразные от слова совсем… Номера изрядно поношенные, полотенца изрядно хлорированные, сейфы и пульты … верно … с умершими батарейками…Вообщем переночевать, потому что больше негде….
Номера нормальные, чисто, еда мне понравилась, по завтракам возникали проблемы с кофе машинами, в целом неплохо. С расположением все понятно, и нужно учитывать это когда выбираешь этот отель
Очень грязный достался номер. Ковер с пятнами, кондей не работает в холодное время года, вентиляция не работает, пришлось открывать окно и слушать улицу. Подушки и белье старое, матрас не ровный…
Хороший отель. Вежливый персонал. В гостинице прекрасный ресторан с видом на каток. Wi-Fi работает нормально. Номер свежий, уютный. Шумоизоляция прекрасная, звуки гостиницы и улицы минимальны. Ванная комната со всеми принадлежностями. В номе имеются тапочки.
Завтрак разнообразный, шведский стол.
Стоянка имеется, платная.
Номера хорошие, еда в ресторане вкусная ( не берите включённый завтрак, он так себе, лучше просто заказывайте в меню блюда).
На ресепшене постоянно зависал комп, приходилось ждать
Воду в номера не заносят, жили неделю, бутылочки были только первый день, остальное покупай или набирай в кулере…
За это минусы, в целом стоит своих денег (3100 ночь на двоих), в ресторане поесть на двоих с бокалом алкоголя 2500, без 1800
грязно, персонал не отзывчивый, еда так себе, не комфортно, потому что у персонала есть карта от всех дверей.не знаю за что 4 звезды отелю, второй раз бы не приехала.
Хорошая гостиница. Питание на 5+ (шведский стол). Единственное, что не понравилось, уборка в номере. Бронировал на 2 ночи. Приезжаю на вторую ночь, ванных принадлежностей нет (решили вопрос с администратором, но всё же неприятно) ну дальше всё по мелочи.
Анзор К.
Знаток города 10 уровня
3 августа
Супер Рига Ленд инфраструктура и чистота, окружение все супер. Никогда не видел БЦ лучше 10 баллов
Ужасный отель, полная антисанитария - ковры в номерах все в пятнах, сидушка в туалете вся в моче, как будто бы не убирают вообще номера, уборщица с утра пораньше врывалась в номер 4 раза со словами «вставайте, ваше время истекло», жуткий холод в номере, система обогревания вообще не работает. На ресепшене никто не хочет работать, трубки не поднимают, ключи от номеров путают, разговаривают «на отвали» , пошли на контакт только после того как на них начали материться! Охранник на парковке хамит! Уборщица вообще не вменяемая! Интересно, если к Вам привести иммиграционную службу, может тогда она в себя придет и поймет, как надо работать? Хотя бы не хамить и не врываться как к себе домой в номер? 4 раза ее попросили хотя бы стучаться! А не просто ключом номер открывать и нести ересь! Это не смотря на то, что рум сервиса нет! Хостел настоящий! И то там опрятнее!!! Прилагаю фото грязи! Санитарную и иммиграционную проверку на вас надо!!!! Это не то, чтобы отсутствие клиентоориентированности, это отсутствие вообще любого адекватного отношения к работе!!!
Прекрасный бизнес отель. Удобное месторасположение, шатл до крокуса. Чистые современные номера со всем необходимым. В каждом номере можно установить "свой" микроклимат. Приветливый персонал. Особого внимания заслуживает ресторан, вкусная еда и высокое обслуживание. Остановились в этом отеле случайно, теперь будем выбирать его всегда.
В номере нет чайника. Воду дают 0,5 только при заезде, на 2 взрослых и ребёнка всего один бутылёк геля для душа и шампуня (на вторые сутки ничего не обновили), гигиенических наборов в номере нет, по 1 полотенцу на 1 взрослого, слышимость как-будто стены картонные. Детские каналы не работают.
Такси заехать ко входу нельзя (не выгрузить не загрузить пассажиров) пришлось нести вещи, детей 2 года и 4 года за шлагбаум под проливным дождём
Добрый день! Были проездом с семьей из 4-х человек: 2 взрослых и двое детей. Номер стоил 7800 с завтраком( завтрак хороший).
Номер большой, пахло сигаретами( Ванна не очень чистая.
Мы были в пути 20 часов, поэтому спали хорошо)
Парковка есть
Тяжело назвать гостиницей данное место, приехали в отель, зашли в номер, ковры очень грязные, с пятнами, заказали цезарь с курицей и Сендвич с ветчиной, причем два раза повторил что мне нужно, принесли цезарь с креветками и сендвич с бужениной, приборов для цезаря естественно не дали, пришлось заново звонить и спрашивать: «нам руками есть?» после чего принесли приборы!
Утро: без стука уборщица открывает дверь , я вскочил от этого и крикнул что стучаться надо, Уборка не нужна и данная уборка заходила раза 4 так, каждый раз будив меня, гостиничный этикет на нуле, звоню из номера на ресепшен, не берут, сломался телефон, с обычного номера звоню в отель, сбрасывают, ровно в 12 пришла еще раз уборщица с фразой ; ваше время вышло, выходите , сказать что я в шоке, ничего не сказать, не рекомендую!
8
Valgarm
Знаток города 6 уровня
3 марта
Вообще в целом твердая 3-ка.
Еду есть можно, номера чистые, но убитые.
Персонал и обслуживание - лучше, чем предыдущие два пункта.
Рядом нет метро, вечером с Риги не уехать, вечная стоямба(пробка)
Номера неплохие , чистые аккуратные, кормят вкусно, но обслуживающий персонал просто ужас , туалет не смывается ,кондиционер не работает: вообщем эти факторы испортили впечатление .
Средний отель. В стандартных номерах чайник отсутствует. Попросили, отказали - не предусмотрен. Были в первых числах октября, в номерах холод. Кондиционер напольный, на тепло включить нельзя - отключен режим тепло. Душевые кабины убитые. Берите с собой обувь для душа, босиком очень не приятно там находиться. Завтраки одинаковые каждый день, но хорошие. Небольшой выбор есть. Сытные.
Останавливались в этом отеле на одну ночь. Номер отличный. Чисто,стильно оформлен. Утромзавтрак шведский стол. Выбор блюд большой. Все свежее. Парковкаимеется. Персонал на уровне. Рекомендую
Останавливались на сутки в номере комфорт с доп местом. Нам все понравилось: номер светлый, чистый. В номере холодильник, чайник, сейф. Рядом спа, каток, но у нас не было времени.
Объективно:
Плюсы: чисто, всё новое, уютные номера, завтраки вкусные, цена адекватная.
Минусы: он один, это шумоизоляция номеров!!! Соседи просто беседовали, чуть выше тон чем обычно,а слышимость как у меня в номере.
Построить такой комплекс и сэкономить на шумоизоляции-мягко говоря странно.
Администратор по первой же просьбе заменила номер.
Сказать что вернусь, не знаю, только при условии что соседей по кругу не будет.
Увы это реальность.
За сервис спасибо
Очень странная гостиница где пахнет как в больнице. 1 января в 9 утра работает пылесос в коридоре и стучатся в дверь с уборкой . Больше комментариев нет🤦♀️
Очень чистые и уютные номера, очень большой выбор вкусной и не дорогой еды в ресторане, на завтрак обалденный шведский стол, и самая фишка- во-время приёма пищи можно через стекло наблюдать за хоккеистами и их матчами. За отличный и доступный сервис- пять звёзд!