Rich House
40 отзывов
21 июня
Десять лет (с перерывами) пользуюсь гостеприимством этой фирмы. Хороший сервис. Командировочному можно подобрать квартиру в той части города, где ему надо. На вокзале(в аэропорту) встретят/проводят. Квартиры в целом нормальные, оборудованы и обставлены всем необходимым. Пригодные для проживания. На сайте достаточно подробно все расписано и показано. Важно! Цены на проживание заметно ниже гостиничных.
26 июня
Увы, остались совершенно разочарованы.
Были в Караганде проездом, необходимо было переночевать. Были с маленькими детьми. Снимали дом на Кирпичной. Изначально договорились, что заселяемся примерно в 17:00,потом за час предупредили менеджера, что так и будем. Приезжаем в этот богом забытый район, никто не встречает. Ждём. Ждём. Пишем менеджеру. Звоним. Ответ один-да да, сейчас подъедут.В итоге 40 минут мы ждали менеджера с ключами на 32 градусной жаре с грудным ребёнком, благо мы были на машине. Думали, хоть дом будет нормальный, но и тут не повезло. Заявлено 9 спальных мест, только из них 7-для детей или коротких людей, типа 1,50 м. Постельное с пятнами, полотенца в кошмарном состоянии, лейка душа на втором этаже сломана, короче полный атас. И это за 45 тысяч.
Думала, может менеджер заинтересован в том, чтобы гости остались довольны, но нет.Из всех лояльностей- предложили поздний выезд - хотя были уведомлены заранее, что мы уезжаем рано! Или скидка 10 % на следующее посещение! Да мы даже даром не поедем к вам НИКОГДА! Удивительно просто, 100 раз пожалели, лучше бы нормальный отель за эти деньги сняли.
8 сентября
Единственный плюс всегда есть квартиры,но отношение к клиентам ужасное,привести подушки или одеяло не могуг,грязное постельное белье,которое все в пятнах не меняют,менеджеры не дружелюбные. Я заранее предупреждала,что заедет трое,но было всего в квартире только две подушки,две табуретки и одно одеяло. На просьбу привести ещё предметов для удобств был отказ.Последний раз пользуюсь услугами этой фирмы и никому не посоветую
10 июня
Снимали квартиру в мае 2024 года. Стоимость квартиры в сутки 32500 тенге. Квартира в ужастном состоянии, грязь везде, даже на кухонной столешнице. После всех разборок, сменили нам квартиру и опять проблема, не работают кондиционеры (не холодит), о чем сразу сказали менеджеру. В итоге прошло 6 дней, они так и не работают.
Обслуживание, чистота и персонал ужасное. Не рекомендую, очень сильно пожалели!
Оплату мы сделали сразу 100%
1
20 ноября
Уже много лет пользуюсь только Вашими услугами. Т.к все квартиры очень чистые, идеальное постельное бельё и полотенца. Приятно находиться.
19 августа
Оформлял здесь квартиру в аренду. Задержали немного заселение и информация о наличии квартир на сайте не совпадает с реальным наличием мест. В остальном работают неплохо.
14 октября
Пользуемся услугами Rich House постоянно. Персонал отличный. Квартиры при съеме соответствуют описанию. Рекомендую.
14 августа
Сдадут вам квартиру.. Быстро.. Качественно.. Дорого.. А как вы хотели??
3 ноября 2023
Снимали две квартиры в августе. За ранее оговорили все моменты, но по факту в квартире все не так было как оговаривали. Пытались вернуть у Rich House деньги за второй день проживания (который мы по факту не жили). При втором опыте съёма кв у этой конторы без проблем не обошлось.
1
22 декабря 2021
Отличная компания, пользуюсь их услугами уже много лет. Я постоянно в разъездах. Всё устраивает, девочки молодцы - постоянно выручают и очень приветливые, . С доками вообще никогда не было проблем. Когда приезжаю в Караганду, всегда сразу к ним. Всегда во всех городах ставлю Rich House в пример. Кстати подобная появилась в Павлодаре, но ещё не дотягивает до Караганды.
2
1
7 июля 2023
Местами квартиры не соответствует своей цене ) иногда не чисто, ремонт редко делают удобства 3 из 5 побывал во всех квартирах
1
12 июля
Всегда выручает, хоть и цены покусывают
6 октября
Сервиса нету, персонал явно с базара, квартиры с олх, грязные, прокуренные, постельное белье как в общежитий, зато цены выше рынка в два раза.
1 октября 2022
Прекрасная организация с идеальным менеджментом и отношением к Заказчику.
Всем девушкам и руководству уважение и благодарность за Ваш труд! Вы лучшие не только в Караганде, а на всей территории СНГ. Мне есть с чем сравнить!
Всего доброго! Вы самые красивые;), кроме всего прочего
15 апреля 2022
Очень большой выбор квартир на любой вкус , удобное расположение квартир,в квартирах всегда , по домашнему очень чисто ,доступные цены очень вежливое обсуживание
1
24 марта
Отличный сервис и квартиры чистые
8 сентября 2022
На мой взгляд самое слутшее гостиничное агентство. Так как они работают круглосуточно и квартиры фактически по всему городу.
14 октября 2020
Кристально чистый квартиры(даже подоконники идеально чистые),сервис идеальный, работают быстро и качественно, персонал общается всегда вежливо,и цены приемлемые! Рекомендую👍
3
8 мая 2021
Вы бы лучше спросили соседей - каково им такое соседство с вашими сдаваемыми квартирами - особенно когда ваши постояльцы устраивают гульбища и поножовщины... скажете не было? Адрес указать? Многие ведут себя настолько безобразно, что впору обращаться в полицию ещё и по хамски отвечают на замечания. В одной из квартир недавно опять драка была. Пол ночи соседям спать не давали со своими разборками. Пока жили целой "ордой" несколько дней - человек 20, - покоя не было - Нормально это соседям?
3
2
7 января
Хорошие квартиры
1 января 2020
Да я бы очень сильно хотела бы написать хозяину этого бизнеса. Очень хотелось бы чтоб услышали, прочитали и приняли меры. Ужас какие равнодушные люди работают, а именно парни, которые расселяют. Гпубят, обманывают,
работают на "Ай, пойдёт" и номера телефона хозяина не дают естественно. Знают, что ни кто не сможет ни чего им сделать "Сами себе режиссеры... " я бы не 4* поставила бы, а максимум 2, но девушки на ресепшене и по телефону радикально другие. Какой год приезжаем и вечно с руганью, хамство заселение, что решили в этом году будем в другой компании снимать. А ещё и ни каких скидок постоянным клиентам и в таком количестве... Но нет.. как будто не 21 веке, а в начале 20в живём.... Туалет остался без лампочки; розетки работали по-очереди (или чайник или болер-смешно, но плакать хочется); кресло кровать в разложеном виде не держится... Спать надо на полу и уйму всего, всего, всего...
5
1
16 сентября 2021
Чисто, уютно, опрятно, но не удобно ездить в офис за ключами при заезде и выезде
2
1
24 сентября 2021
Снимала апартаменты, кватира прокуренная. Документы для командировочных ждала 2 дня
1
1
25 декабря 2019
На троечку с плюсом. В квартире по Ерубаева 33 горячая вода неприятно пахнет, видимо очень старый водонагреватель,который нужно прочистить! Белье, полотенца хорошие ,чистенько. Но вода... все портит
1
1
17 января 2023
Дорого не стоят своих денег
1
22 ноября 2021
Половина квартир не в идеальном состоянии выглядят.
2
1
11 января 2020
Нормально , адекватный персонал , за квартирами смотрят , но попадаются подзамученные , дороже чем найти в частном порядке .
3
7 августа 2021
Вежливый и отзывчивый персонал.
3
1
9 августа 2022
Хороший сервис.
1
5 января 2020
Супер, номера класс персонал очень услужливый,расчетный час неудобен
4
7 ноября 2021
Лучший выбор квартир
3
1
16 октября 2019
отличный сервис но к сожалению в квартирах мебель ушатаная
3
1
22 июля 2022
Лучшие
1
1
3 мая 2022
Все супер
2
1
23 декабря 2019
Всё просто прекрасно)
5
10 мая 2019
Смутила компетенция и отношение персонала.
3
1
5 сентября 2019
Хорошие квартиры
4
29 июня 2020
Все супер,
5
25 января 2020
Нет места
3
1
19 февраля 2023
Качественно, процесс получения быстрый, количество квартир на выбор большое
Показать оригинал · Қазақша