Приобретали в этом магазине б/у телефон, гарантию на проверку дали 14 дней. Спустя 3 дня отказала кнопка и телефон просто завис. Обратившись по гарантии, чтобы нам произвели замену или вернули деньги,мы познакомились с Дмитрием (по всей видимости владельцем) этого чудо-магазина. Он, не разобравшись в ситуации, сходу начал с обвинений. Что мы только по его словам с ним не делали: "Вы его разбирали, а может топили, а может роняли" и т.д. Дмитрий по всей видимости не знает,что такое уважительное отношение к покупателям, а так же не знает о том, что есть Закон "О защите прав потребителей", где продавец должен предоставить покупателю информацию о недостатках товара перед покупкой,если приобретаемый товар был в употреблении, а не спихивать вину на покупателя. Спустя недели выяснений и не без нервов, телефон все таки заменили, но осадок остался.
Хамское отношение к покупателям! Телефоны по гарантии НЕ МЕНЯЮТ, хотя при покупке договаривались, что возможно поменять в течение 2-хнедель! В результате, через день использования выяснилось, что телефон разряжается через час и очень сильно тормозит, продавец претензии не принял и товар не обменял! Не советую данный магазин!
Ужасный магазин, продают телефоны без коробки и гарантии, дают к ним только провод китайский, ни за что ответственности нести не хотят, говорят проверяйте на месте, если что вернуть не получится или возврат только с потерей денег. Обслуживание на нуле, при вас ничего не проверят, не объяснят и не покажут.
Хороший магазин! Адекватные цены и состояние техники бывшей в эксплуатации. Покупал бу телефон по trade in, мой телефон тщательно проверили и предложили справедливую цену. Учитывая, что телефоны внимательно проверяются, то можно быть спокойным покупая телефон бу трубку. А ещё дают гарантию 6 месяцев на бу телефоны, лично я такого не встречал раньше, чтоб на бу давали гарантию. Так же магазин расположен в удобном месте. В самом магазине приятно находится - имеются кресла и диван для ожидания. Советую посетить для покупки! Спасибо Restart, respect тебе :)
покупала айфон 6s восстановленный.
Плюсы данного места: привезли быстрее, чем обещали (4 дня против 2 недель) Клиентоориентированный персонал.
Починили неработающий изначально NFС бесплатно (звонила с уверенностью в том, что меня просто пошлют в известном направлении, но приятно удивилась) .
Минусы: не предупредили о том, что бесконтактная оплата не работает
Взяли комиссию за оплату картой (500р) На официальном сайте о комиссии ни слова не написано
Гарантия 2 недели (но цена смартфона оптимизирует этот пункт)
В целом, нормальный магазин. Друзьям бы порекомендовала
Как-то довелось мне быть клиентом этого "шикарного" салона. Был мне продан восстановленный айфон под видом нового. По итогу никакой гарантии и вообще ничего... Все мои претензии даже слушать не стали и деньги конечно-же не вернули. Короче, думайте сами конечно, но я бы не рекомендовал!
Отвратильный магазин,персонал состоит из хамских «людей»,не советую к посещению данного места. Ни в коем случае не борется за своих клиентов,и не дорожит своей репутацией.
Рекомендую, порядочные люди! Клиентоориентированны, в телефонах разбираются, не хамят, ненавязчиво предлагают варианты если того, что нужно нет, с кредитованием работают. В общем, все в порядке )
Покупал бу телефон, на месте все проверил, все понравилось. Но когда пришел домой оказалось что imei на телефоне и на коробке разные. Понятно что сам виноват, но блин это же сервисный центр, а не человек с перехода который телефонами торгует. Как тогда они телефон проверяли, непонятно.
Покупал недавно б.у. телефон samsung s10plus очень доволен, все работает замечательно, и гарантия официальная еще до 4 месяца 20 года, вообще очень хорошо я бы сказал, всем советую.
Совет владельцу! Отправьте этих мажеров на рынок, селёдкой торговать! Хамы... и не профессионалы. Совет потребителям - избегайте данное заведение. Не советую.
Купила новенький iPhone X по очень привлекательной цене.
Перед покупкой сильно переживала и задавала много вопросов, ребята очень понимающие и отзывчивые, всё объяснили и даже помогли с переносом данных из старого телефона.
Установили защитное стекло и всё это бесплатно.
Очень рекомендую!
Ещё ничего не купила, всё присматриваюсь)) хочу 4 разных гаджета))) вообще доверяю только им, но блин, есть варианты вдвое дешевле - мучаюсь короче пока)) а ребята работают прекрасные, что не зайду, всегда вежливые и всё рассказывают)
Пришли с подругой в салон взять на прокат электросамокат, ушли без настроения от хамского отношения сотрудника. Заинтересованности к клиентам 0. Не посоветую никому....
Купила недавно у них айфон,отказались помогать в случившейся ситуации,цена на б/у технику недорогая ,но гарантии никакой ,никогда бы туда не пришла больше и никому не советую
После покупки айфона через 2 дня начал скакать экран, деньги вернуть отказались и что бы не выполнять гарантийные обязательства поцарапали экран.
Просто нет слов передать недовольство.
Зашла узнать по поводу ремонта телефона. Консультант не отрываясь от игры на телефоне достаточно грубо и резко отвечал на вопросы. Мерзко. Желания возвращаться нет.
оперативнен ко все сделали, приобрел телефон и продавец согласился подождать после закрытия!! премного благодарен)
4
4
А
Анонимный отзыв
24 июля 2018
Купили iPhone X по очень хорошей цене.
Перенесли данные, установили защитное стекло и всё настроили бесплатно.
Персонал очень отзывчивый.
Очень рекомендую!
Большой ассортимент, вежливый персонал, рекомендую!
3
3
А
Анонимный отзыв
4 июля 2018
Менял дисплей и аккумулятор на iPhone 6 s
20 минут и готово, никто не возражал против моего присутствия во время ремонта.
Дисплей поставили оригинальный по стоимости копии, это если сравнивать с ближайшими сервисами в центре.
Всем доволен, спасибо