Доброго времени суток! 3 августа в 19.10 столкнулись с хамским обращением со стороны "ОХРАНЫ", нас с мамой не хотели пропускать к больному после операции в обычную палату в грубой форме, хотя мы были в бахиллах. Посещаем больницу ежедневно с 11 июля и все ходят как хотят направо и налево, пропускают, кого хотят, а сегодня "охрана" решила сорвать на нас свое плохое настроение или неудавшуюся жизнь в грубой форме.
Если реально так соблюдаются правила, что посещение только в халатах, шапочках, маске и бахиллах, то это должно быть четко прописано и неукоснительно соблюдаться для всех, а не по желанию, кроме того, в холле есть автомат с бахиллами, это не проблема, но остальную экипировку после к 18.00 не купить в ближайших аптеках.
Я ЗА правила, но собюдаться они должны всеми и преподносить их нужно вежливо и корректно, особенно в такой сложный для пациента и его родственников период, а не срываться в хамской атаке, что аж дыхание сперло. Работник "охраны" - своего рода лицо учреждения и формирует впечатление обо всём ( ибо "театр начинается с вешалки") и лицо это негуманно.
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам и администрации РНПЦ за профессионализм и высокую квалификацию . Моему мужу 21.11 была проведена операция по АКШ. Провел операцию Шумовец В. В. Низкий ему поклон за его золотые руки! Спасибо всем врачам и младшему медицинскому персоналу за заботу и внимательность к таким больным! Вся наша семья поздравляет вас с наступившим 2024 годом . Пусть сбудутся все планы ваших сотрудников! Всем здоровья и успехов! С уважением семья вашего пациента Сеидова М. Н.
Прилетели с Казахстана сюда на предполагаемое лечение, до этого списывались с кардиологом несколько недель. Поликлиника чистая, опрятная, здесь работают компетентные врачи! Буквально за ручку нас водили с кабинета в кабинет для полного осмотра, всё объясняли, быстро, оперативно, вежливо и хватило всего одного дня на все обследования, постановку диагноза и лечения. Милая, радушная женщина работает на ресепшене, определила к какому врачу нам нужно обратиться и куда идти