Пришла сделать возврат, не знала что в респекте можно возвращать только в тот магазин, где покупали. А покупала я в Зеленограде, специально ездила, тк в тот момент этой модели больше нигде не было. И продавщица, когда увидела что чек из Зеленограда, прям во всё лицо заулыбалась и с таким злорадством говорит, мол, ну это вам в Зеленоград ехать, и стоит улыбается до ушей. Огонь отношение к клиентам! Можно было бы например извиниться за коллег, что не предупредили клиента при покупке, ну или хотя бы не радоваться так откровенно, посылая. Конкретно в этот магазин я больше ни ногой.
Купил пару обуви 17 ноября за 9 000 и в итоге даже один сезон в них не проходил.
В левом ботинки насквозь разрушилась подошка в районе пятки.
У правого ботинка лопнуло резиновое покрытие в районе подошвы. И тоже протекает подошва.
Ботинки эксплуатировались в довольно щадящем режиме. До работы в них я ездил только одну неделю из двух.
На горячей линии сказали что гарантия 30 дней и дальше со своими претензиями я могу идти самостоятельно искать экспертизу и потом идти в суд.
Посмотреть ответ организации
Анна Н.
Знаток города 15 уровня
4 августа
Через две недели лоферы , купленные за 13500 порвались. Без проблем форсили возврат по браку, но послевкусие о качестве товара осталось. Не рекомендую (