Филиал урегулирования убытков работает быстро и професионально, за нпсколько дней прошла вся процедура, от осмотра автомобиля экспертом до выплаты страхового случая. Специалисты урегулирования убытков вежливые и доброжелательные, помогли привильно заполнить документы и исправить мои ошибки которые я допустил когда писал европротокол, так как я в ДТП попадаю славо богу крайне редко...
Ничем не отличается от других страховых компаний,чтобы получить возмещение реального ущерба...только через суд,с потерей кучи времени!(Радует только персонал в офисе по приёму документов!)
отвратительное отношение к клиентам, трубку не берут кидают постоянно, не могу дозвониться именно в ипотечное страхование, ужасное мнение сразу от такого обраения
Консультацию не провели перекидывали с телефона на телефон, но ничего вразумительного не ответили
3
Посмотреть ответ организации
Я.Я.Я
Знаток города 15 уровня
13 февраля 2021
Вежливый коллектив, документы приняли быстро, оценка авто ещё быстрее. Просчёт был в этот же день, скорее всего из за того что повреждения не серьезные. Перевод денег жду. Пока ничего сказать не могу. Обещали в течении 5 раб дней. ОСАГО только у ресо гарантия👌🏻
4
Юлия
Знаток города 5 уровня
5 октября 2021
Обратилась по Каско, попросила дать в телефонном режиме список сервисных центров, куда отправляют на ремонт, отказали! Капец, это вообще что такое???? Сказали, не нравится, ваше право страхуйтесь в другом месте! Конечно, теперь буду страховаться сугубо в другом месте!
Хамят, не подсказывают! 1 звезда за то что отвечают на звонки, реально дозвонится 2 звезда за здание 3 звезда за отсутствие очередей. Исправляйтесь, а то через губу не переплюнут
Обратился за выплатой страхового случая по ДТП,всё сделали оперативно,вежливо,объяснили,что я не так заполнил в евро протоколе,поправили.Очень доволен обслуживанием.