Репино Cronwell Park
21 отзыв
13 мая 2023
Третий раз отдыхали в данном отели за год (09.05-12.05) с ребёнком. Перемены радуют глаз. Сделали отличный ремонт в номерах. Спа центр преобразился на все 100. Всё новое и качественное. Добавили в бассейн больше зон с гидромассажем. Радует, что для детей есть все возможные приспособления для плавания, в свободном доступе. С собой брать ничего не надо. Зона парных одно удовольствие. Ресторан - здесь всегда чисто и вкусно. Люстры - щедевр. Очень мне нравится дизайнерское решение. Персоналу отдельное спасибо, за комфортное проживание. Персонал в ресторане молодые ребята, отлично владеют по составу блюд, в том числе шведского стола. Очень вежливые. Отдельное спасибо официанту Владимиру - молодец, не боится решать сложные ситуации, запоминает гостей. Девушки на рецепшине всегда придут на помощь, при необходимости. Зона проката инвентаря для уличных развлечений-отличная. Очень вежливый и грамотный сотрудник. Сама территория отеля очень ухоженная, близость пляжа - одно удовольствие.
Очень радует, что от старшего менеджера до каждого работника на месте - отвечают за порядок. Как сказал мой ребёнком:"Они скоро переубираются ".
Процветания Вам.
1
21 ноября 2022
Отличное место для отдыха) хороший СПА, тёплый бассейн, оочень разнообразный шведский стол (включая здоровую еду), приветливый персонал, красивое оформление, ну и конечно вид из номера на закат и финский залив - 😍. Однозначно рекомендую. Культурная программа также возможна - в ресторане отеля бывают концерты (мы попали на саксофониста), а ещё можно сходить рядом на экскурсию в Пенаты (дача Ильи Репина).
7 января 2023
Прекрасный отель. Всё очень красиво, достойно. Отличный дизайн в номере, в ресторане, в холлах отеля. Везде чисто и со вкусом. Приветливый и отзывчивый персонал. Приличный шведский стол. Очень разнообразный,большой выбор блюд. Спасибо всем за доставленные мне удовольствие во время моего отдыха в вашем отеле.
23 июня 2023
Второй раз отдыхаем тут. С первого раза были просто в восторге, захотелось вернуться. Спустя год сервис сильно ухудшился. Номера убирают не пойми как. Ведро мусора с вечера стоит целый следующий день. Уже 17 часов, а уборку делать никто не пришёл. Мусорные корзины маленькие, не меняют вовремя и мусор вокруг этой корзины целый день копится и валяется.
Забрали мокрые халаты, сухие чистые взамен не положили. На след день идти на процедуры не в чем.
Воду, входящую в оплату, а-ля бесплатно, приходится выпрашивать, убрались и забыли положить.
Чувствуешь себя каким -то ущемленным. За каждый чих, приходится звонить и кланяться просить.
И добила доставка ОЗОН!
Заболел ребёнок, водить его в детскую комнату по естественным соображениям не имеется возможным. Заказала развивающие игрушки. В номере отеля сотовая связь не ловит. Когда стало известно о дне доставки, специально связалась с курьером и попросила оставить заказ на ресепшене.
Спустились на ресепшен, предупредила их, что приедит курьер озона. Чтобы они приняли заказ. На что получила отказ сотрудника. Они не имеют права и не несут ответственности. На вопрос, где сказано об этих правилах, ответили, что они их не офишируют. Значит, я могу сделать вывод, это нежелание сотрудника. Пообщавшись с главным, вопрос решили.
Разблокировалась карта на вход в номер, ну с кем не бывает. Проходили мимо ресепшена, переделали все сразу, заработало. Пошли на пляж. К слову, вход на пляж осуществляется через калитку, которая открывается карточкой номера. Идти минуты 3. Дойдя и приложив данную карту, опять не сработало. Идти опять на ресепшен, терять время??
Холодильник запихнули в стол так, что к нему не подобраться. Те, кто расставлял мебель в номере, вы сами пользовались своим творением???
После 1 посещения я не помню ни одной отрицательной эмоции по отдыху и пребыванию в данном месте. Всегда рекомендовала друзьям и знакомым. Но в этом году что-то видимо пошло не так.
Теперь я очень задумаюсь при выборе данного отеля для отдыха.
13 декабря 2022
Прекрасный отель SPA который мы выбираем уже не первый год для отдыха зимой есть большой бассейн с гидромассажами, номера все новые со свежим ремонтом вкусные шведский стол лучше чем в Эстонии в отеле который в два раза дороже этого. Есть бесплатная охраняемая парковка.
3
1
28 декабря 2022
отель чистый, кормят хорошо, бассейн небольшой, персонал вполне профессиональный, была 3 раза, но не в выходные, хотя и были дети на этаже, шумно не было. Прекрасный парк вокруг. Всё для отдыха и расслабления
13 марта 2023
Поставил 4 звёзды четырехзвездному отелю. Бассейн был закрыт на ремонт. Достойный отель. Достойная кухня и более чем достойные, уютные номера. Ненавязчивый сервис. Есть свой боулинг и 2 бильярдных стола. Вечером живая музыка. Рекомендую в любое время года
18 декабря 2022
Забронировали номер для отдыха вдвоем и spa ритуал «Магия для двоих». К размещению, ресторану вопросов нет. Но spa мягко говоря удивил. Программа обещала: «скраб для тела и МАССАЖ. Ритуал выполняется для двух гостей в одном кабинете». Встретил нас мастер массажа Елена Мыльникова, которая, как выяснилось, не работает в данном spa на постоянной основе. Ее вызвали для замены заболевшего мастера. Удивившись, что мы пришли не в банных халатах, Елена Мыльникова выдала нам довольно уставшие халаты с порваным поясом, которого едва хватило обернуть вокруг талии (талия 80 см). На просьбу дать мыло/гель для душа ответ: «вот, тут только диспенсер у раковины для мытья рук. Набирайте отсюда, если хотите». Ок, я сама сходила за одноразовым стаканчиком, набрала пены из диспенсера, чем благополучно помылась перед процедурами. К кедровой ванне вопросов нет. Очень приятно пахнет, бочка чистая (чего не скажешь о залежах использованных одноразовых стаканчиках, свалившихся за эти самые бочки). После разогрева предстояло скрабирование. Было очень больно, но ради интереса решила потерпеть и не выпендриваться. Может так и должно быть 🤣(оказалось, что нет). После скраба мужу предложили помыться и выпить в холле чай с шиповником, а мне пешее эротическое путешествие помыться и выйти в коридор, потому что после нас будут ПЕРЕСТИЛАТЬ 🤣 (врачи и мед работники поймут шутку). Далее после 20-ти минут «массажа» (я все же решила дать «мастеру» Елене Мыльниковой шанс), я попросила посильнее размять мышцы, так как по сути это был не массаж, а просто неприятные растирания кожи по маслу, на что получила ответ: «у нас вообще-то расслабляющий массаж», после чего Мыльникова стала еще сильнее стала тереть мне кожу, которую в мясо содрала на первом этапе скрабирования. На этом я прервала процедуру. Через сутки меня ждал неприятный сюрприз в виде частичного отсутствия полос на руках и болящей кожи спины и предплечий.
Отдельное спасибо менеджеру Екатерине и работников рецепции спа и отеля за небезразличие к моему глубочайшему разочарованию спа и частичную компенсацию недомассажа.
Рекомендация для гостей: уточняйте, какой специалист будет выполнять Вам массаж, проверяйте, числится ли он в постоянном штате (как я понимаю постоянные заявлены на сайте репино спа). В противном случае рискуете получить кота в мешке. Не рекомендую соглашаться на процедуры у Мыльниковой Елены (высокая женщина средних лет с темной короткой стрижкой).
9 января 2023
Честный отзыв, спойлер: НЕ ПОНРАВИЛОСЬ.
- В ресторане откровенно не вкусно. Стоимость ужина на человека без алкоголя 1300р. За эти деньги голодным не уйдешь, но и удовольствия никакого не получишь. Зал ресторана ограничен роллер-шторами и получается, что сидишь в помещении без окон. Есть два зала, один для простых смертных, кто платит 1300р с носа за ужин, второй для тех, кто кушает по меню. Зал для тех, кто кушает по меню понарядней, хотя бы скатерти есть. Поскольку мы заказывали ещё дополнительно алкоголь, мы решили сесть в более нарядный зал. Но нас погнали оттуда тряпками со словами дуйте в свой отсек без окон. Пиво, кстати, было подбродившее. На завтрак подали немытые сухофрукты, песок хрустел на зубах (фотку прилагаю). На завтрак мы пришли за час до его окончания, оставалось всего два бутерброда с так себе рыбой. Периодически я поглядывала вынесут ли ещё бутеры с рыбой - нет, не вынесли :)
- Номерной фонд обычный для четверки, но в стандартном номере ванна очень тесная - если хочешь посушить голову феном, наклоняясь, смотришь либо в унитаз, либо в душ :) Матрасы норм, телек повешен высоко, подушка под голову всего одна простыня с дыркой.
- Устаревшее спа, подогреваемого бассейна на улице нет. В стоимость номера не включено. Внутреннее помещение бассейна с матовыми окнами, даже вида нет. Допускают всего на 1 час, что вообще издевательство. В принципе, больше часа в этом спа и делать нечего, но в итоге ты привязан ко времени записи в бассейн, от него должен строить свой план на день, а в бассейне должен постоянно смотреть на часы. Бассейн запустился на ремонт, но вопрос в цене которая после ремонта будет выставлена за посещение спа-зоны.
- Вид из окон на стройку, которую ровно в 9 утра для нас огласили бензопилы и молотки :) Я всё понимаю, но это же всё-таки отель, можно хотя бы в 10 начинать стучать.
ИЗ ПЛЮСОВ: заселили по просьбе заранее пораньше, за что большое спасибо. Сотрудники работают хорошо, у отеля своя территория с хорошими детскими площадками.
21 января 2023
Обожаю это место, только здесь можно отдохнуть от городской суеты и работы. Очень хорошие номера, отличная еда и прекрасный персонал. Рекомендую.
14 мая 2023
Очень понравилось! Все прекрасно для отдыха с детьми: расположение, еда, бассейн, игровая. Планируем вернуться!
12 марта 2023
С парком все хорошо. Деревья растут, снег блестит, дорожки расчищены. А в здании продолжается реконструкция. Скоро посетители смогут насладиться всеми возможными благами данного комплекса!!!
21 февраля 2023
Хороший отель. Хорошие номера. Вкусные блюда в ресторане Артишок. Боулинг,бильярд, аэрохоккей,выход на Финский залив. Красота. Жаль бассейн не работал. Из минусов: заказали кофе с фруктовой тарелкой в номер,так принесли нам через 45 минут. Простите,когда уже просто не надо.
24 октября 2022
Хороший отель, все есть, хорошие номера, неплохой ресторан, есть парковка, ухоженная территория
5 марта 2023
Вид на залив прекрасен, если отдыхать с природой на единое то это лучшее место
16 февраля 2023
Были в боулинг. С дорожкой были проблемы. Красивое место)))
15 февраля 2023
Восхитительное место! Высокий уровень сервиса!
6 апреля 2023
Хороший отель, удобное расположение.
1
18 декабря 2022
Все понравилось. Только хамам не работал.
27 января 2023
Супер отель,
22 декабря 2022
Всё супер 👍