Отличная компания! Берем машину не первый год в Симферополе в аэропорту. Быстрое оформление на стойке в зале прилета, никаких проблем при сдаче машины, возврат залога 1-2 дня, машинки нам доставались все новые, проблем за всё время эксплуатации не было. Прекрасное соотношение цена-качество. Будем пользоваться Вашими услугами и дальше. Рекомендую всем!!
Добрый день!
Хочу поблагодарить Руководство компании Рент Моторс, а также Менеджера Николая и Коллектив офиса на «Бауманской».
Номер моего заказа 86883.
Являюсь постоянным клиентом вашей компании уже второй год подряд. Со своей стороны, рекомендую Вашу компанию друзьям и знакомым и буду продолжать это делать. А также пользоваться вашими услугами и далее. У Вас работают честные, порядочные и профессиональные сотрудники, уважаемые Руководители.
Спасибо большое,что вошли в мое положение и выполнили все мои просьбы и пожелания, а именно предоставили автомобиль чуть выше классом и благодаря этому я смог перевести велосипеды и другие важные вещи на дачу (так как в «Соларис» было бы крайне тяжело их загрузить), а также пошли на встречу с пробегом автомобиля (пусть чуть-чуть совсем перерасход суточный, но когда с деньгами очень сложно,для меня Ваша помощь была крайне важна). Мне удалось, благодаря Вам, оперативно закрыть все основные срочные дела за один день! Боялся,что введут запрет на передвижение из Москвы в Московскую Область, поэтому торопились с этим вопросом.
Что важно: в этот сложный период, когда людей сокращают, увольняют и снижают существенно заработные платы, вы помогли своим постоянным клиентам и не отвернулись от них, а пошли на встречу! Сейчас нет возможности платить больших денег, а ехать по важным делам все же нужно именно на автомобиле, а не на общественном транспорте. Так получилось,что личного автомобиля у меня сейчас нет и благодаря Вашей компании, справляемся уже второй год подряд с разными задачами.
Процветания вам в Вашем бизнесе и пройти эти сложные времена с наименьшими потерями. Искренне, большое спасибо Всем сотрудникам и Руководству Компании и желаю Вам всем крепкого здоровья и удачи!
С уважением,
Алексей Иванников
Брал автомобиль в аэропорту Сочи в августе-сентябре 2019 года на 18 дней через Hertz. Выбрал кроссовер Greta. По факту, как оказалось, дело имел полностью с Рентмоторс. Оформление и получение прямо в аэропорту, что очень удобно, на все ушло минут 15-20, все четко. Цена и все условия соответствовали заявленным и очень даже приемлемые. Не надо переплачивать за то, чего реально не надо - отсутствие лимита суточного пробега и франшизы по страховке. Ограничение суточного пробега есть, по-моему в районе 250-300 км, но для большинства это более чем достаточно. Автомобиль достаточно свежий, чистый, исправный, за все время проблем никаких не было. По сдаче тоже все четко и быстро, прямо на стоянке в аэропорту, где брал машину, когда подъехал, специалист уже ждал, проверил быстро, не придирался, добавились ли к имевшимся мелкие сколы и царапины не пересчитывал. Депозит вернули. Из мелких недостатков. При получении выяснилось, что в автомобиле снята полка багажника по просьбе предыдущих клиентов, находится в гараже. Предложили приехать на следующий день - не стал. Также плохо ловило радио, настроить так и не смог, а дисковода под CD в этой модели нет.
В этом году опять в августе собираюсь в Сочи на 15 дней. По зрелому размышлению заказал ту же модель теперь напрямую в Рентмоторс. Дали скидку 10 % как постоянному клиенту. Про радио и полку написал в пожеланиях, обещали учесть эти моменты при подготовке автомобиля для меня к выдаче
Постоянно пользуюсь прокатом авто в Рентмоторс. Москва, Симферополь. Как то так сложилось уже:))) Сначала были и другие компании в аэропортах этих городов, но постепенно свелось все к Рентмоторс. Отличное соотношение цена-качество на автомобили. Простота и быстрота бронирования и обслуживания. Беспроблемная обратная связь по любым дополнительным вопросам. Рекомендую:)) Всем удачи.
5
2
Посмотреть ответ организации
П
Петр Изборский
Знаток города 12 уровня
19 мая 2023
Откуда рейтинги такие? накручиваете что ли? Я счет по безналу жду уже третий день, отдел корпоративных клиентов просто трубки не берут! Договор отказываются готовить? Просто шарашка!
с 2012 года с Рентмоторс.Отличные ребята раньше были, сейчас не знаю... Со сменой руководства не общался туда...А раньше были молодцы делали большие скидки...На многое закрывали глаза....
Беру в прокат авто второй раз. Только положительные эмоции. Машина на ходу, свежая без каких-либо проблем. Персонал отзывчивый, пунктуальный. К выбраному времени авто готово. Большое спасибо! Очень выручаете.
Пользуюсь услугами рентмоторс уже много лет! Очень довольна! Персонал, автопарк, лояльное отношение к клиентам - всё на высшем уровне! Рекомендую всем моим друзьям и близким 👍
Офис находится в удобной локации, но вот найти в первый раз сложновато. Все достаточно оперативно, машины чистые, в хорошем техническом состоянии, но вот общение с клиентами - не самая сильная их сторона.
Последние три года регулярно беру авто здесь. Всякий раз авто аккуратнейшего состояшия, ребята на выдаче стремительны и обходительны, помнят меня в лицо)) С радостью возвращаюсь к ним вновь и рекомендую их услуги!
Замечательный сервис европейского уровня: бронировал заранее через сайт компании. Бронь подтвердили без предоплаты. По прилету в Сочи легко нашел их стойку в аэропорту, оформился быстро за 15-20 мин, машина ждала на стоянке, чистая.
PS. Улетел и забыл документы в бардачке. Так мне их благополучно переслали в Москву.
ОГРОМНОЕ спасибо за отличный сервис!!!
Часто пользуюсь услугами рентмоторс. Очень по европейски, а в чем то даже лучше). Были разные нештатные ситуации, всегда решали оперативно и в пользу клиента. Рекомендую.
Являюсь постоянным клиентом Rentmotors. Живу на Дальнем Востоке и для своих поездок по центральной России всегда пользуюсь услугами этой компании. Надежно, новые машины с маленьким пробегом, доброжелательное отношение менеджеров. Приемлимый залог. Категорически рекомендую!
Обращался не первый раз. Все достаточно точно и приветливо.
4
1
Посмотреть ответ организации
В
Василий Д.
Знаток города 4 уровня
5 июля 2020
Добрый день!
Не первый раз пользуюсь услугам компании.
Последний раз брал авто в Москве (на Бауманской) - все прошло отлично. Офис удобно расположен - 2 минуты от метро, оформление документов заняло 10 минут, дали новенький Солярис с 1500 км пробега. Сдача авто заняла 5 минут.
Отличный сервис - рекомендую.
Постоянный клиент данной конторы. Машины всегда свежие и исправные. Беру бюджетные машины, порой по прилету ждет приятный сюрприз, машина выше классом чем была заказана, причем за те же деньги. Часто машину сдаю ночью в нерабочее время, в другом аэропорту, что очень удобно. Пользуюсь и буду продолжать пользоваться автомобилями данной фирмы.
Пользуюсь услугами не первый раз, в разных городах. Хочу отметить немаловажную деталь - клиентоориентированность. Провели расследование после моего отзыва и корректно закрыли договор аренды. Далеко не каждая компания это делает. Спасибо.
Категорически НЕ рекомендую.
Люди списывают штрафы в 100 процентов, хотя по закону предусмотрена скидка в 50 процентов. Категорически и наотрез отказываются предоставить чеки и документы. Компания криминал 90 гг.
Очень хорошая компания. Машинки все новые. Проблем в дороге не бывает. Пользуюсь долго (несчитал но по ощущениям уже под 10 лет). Исходя из опыта пользования еще 4 компаниями - данная компания лучшая безусловно.
Очень хорошие подходы к политики лояльности.
Менеджеры всегд тактичны, улыбчивы и энергичны.
В целом из 5 поставил бы 4,999.
Ребята, спасибо большое за то что вы делаете и как это делаете.
Олег Романов.
Пользуюсь услугами этой компании не впервые. Очень удобно! Приём и сдача машины, оформление всех бумаг происходят за считанные минуты. Приветливое и очень предупредительное обслуживание. Всегда подскажут и помогут разобраться если что-то не понятно. Кроме благодарности никаких нареканий!
Очень быстрая аренда. Вежливые и внимательные менеджеры. Удобное расположение автопроката. Брала не однократно автомобиль, и очень довольна. Рекомендую.
3
А
Анонимный отзыв
9 июля 2018
С чем столкнулся именно я, вряд ли так получается с каждым клиентом:
Плюсы: скорость оформления и сдачи автомобиля в офисе
Минусы: 1. Началось все с переговоров на сайте, оставлял заявку, долго молчали. Вечером опять написал уточнить по статусу заявки, попросили 10 минут еще, в итоге через 40 минут прислали подтверждение. Собирался уже искать другую организацию, что и стоило сделать;
2. Договаривались на Хёндэ Солярис, утром в офисе говорят, что дают Шевроле Орландо. По габаритам эти автомобили достаточно отличаются в большую сторону. Так как автомобиль нужен был уже сейчас, времени искать другую компанию по аренде не было. Я думаю, всем ясно какие издержки вышли: начиная от расхода топлива, заканчивая непривычностью водителя, который не водил такие крупные относительно условного Соляриса автомобили;
3. Возврат залога пришлось еще дополнительно выбивать через банк, потому что по истечению 30 дней дней средства не разблокировались, а по телефону сотрудник Рентмотор сказал разбираться с банком;
В связи с этим я не буду рекомендовать друзьям эту организацию и сам буду её избегать.
г. Москва, м. Бауманская. Май, 2018
Все понравилось. Брал машину для поездки на НГ из Москвы в Чебоксары. Досталась нулевая Cretta. По телефону без проблем продлили аренду еще на сутки. Спасибо.
Отличная компания аренды авто! Цены радуют по цене качество лучше них ни кого не знаю
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 декабря 2017
Бронировали машину через Rentalcars.com. РентМоторс должен был предоставить авто в а\п Жуковский, но по приезде туда они сказали, что машины там нет и не будет, отправили в центральный офис РентМоторс на Бауманскую (это 40 км от аэропорта на минуточку). В офисе очень долго выясняли по брони, говорили, что оплаты нет (хотя всё было оплачено картой на сайте Rentalcars.com). В итоге мы остались без машины, без нервов и потратили еще полдня на поиски другого варианта. Усугубило ситуацию еще и то, что сотрудники данной компании ведут себя по-хамски, нет ни малейшего желания помочь или посочувствовать клиенту.