Оформляла кредит в банке. Попала без очереди, быстро отправили заявку и ответ пришел за минуту
2
Посмотреть ответ организации
Геннадий Ремезовский
Знаток города 12 уровня
18 июня
Хороший банк, ориентирован на клиента, есть выгодные продукты типа вклада или кредита.
Посмотреть ответ организации
Л
Лера
Знаток города 5 уровня
27 марта
Покупал холодильник, воспользовавшись кредитом от Ренессанс банка, очень все оперативно оформили, проблем не возникло.
Посмотреть ответ организации
Егор Аверин
Знаток города 10 уровня
20 июня
Выплатил тут кредит, сумма копейка в копейку совпала с договором. Платежи онлайн, прошли спокойно.
Посмотреть ответ организации
Иван Авдеев
Знаток города 11 уровня
13 февраля
Одобрили кредит, пришел получать. Пришлось подождать в очереди, но это не критично. Сотрудники договора буквально разжевывают, чтоб клиентам все было понятно.
Один раз воспользовался их услугами и теперь постоянно названивают рано утром со своими спецпредложениями и по-хамски говорят что это никак нельзя отменить, что я сам подписался на это
Отличное отделение,все сотрудники компетентны,клиентоориентированны,вопросы решают быстро! В офисе всегда чисто
Всем советую это отделения
3
2
Посмотреть ответ организации
Юрий М.
Знаток города 6 уровня
3 августа 2023
Никому не советую пользоваться услугами этого банка.
Оценка в 1 звезду - явно завышена, просто меньше нет. Минус 5 звёзд по 5 звёздной шкале - это то что надо!!!
При удалении отзыва - не поленюсь его повторить.
1
Посмотреть ответ организации
Ян М.
Знаток города 6 уровня
28 ноября 2022
Порадовали условия кредитования, не силньо большой процент вышел, поэтому я с удовольствием поставил все подписи под кредитным договором. А самое главное, что платить сразу ничего не надо, первый платеж согласно графика производится через сорок пять дней после фактического оформления
Большое спасибо за ваше обслуживание. Большое спасибо молодому человеку, который сегодня 21.02.уделил мне столько времени по открытию вертуальной карты.
Пришла в данный банк, работают 2 кассы из 6 или 8, при этом человек 10 сидело в очереди... Какой-то ужас, почему нельзя открыть все или почти все кассы? У людей тоже планы есть , так и ушла, как пришла(((
4
Посмотреть ответ организации
Александра Ю.
Знаток города 5 уровня
22 ноября 2022
Пришла сюда за выгодными ставками по вкладам, ни разу не пожалела, потому что ставки действительно очень хорошие. Выгоднее открывать не конкретно через отделение, а через онлайн банк, так ставка выше будет
Лучшее отделение в Москве , самые грамотные сотрудники , идеальные условия по всем продуктам банка , всем советую .
3
4
Посмотреть ответ организации
С
Саске Данилов
Знаток города 3 уровня
5 ноября 2022
Есть в банке Ренессанс Кредит дебетовая карта Главная Мир. Могу смело эту карту рекомендовать. Получил легко, пользуюсь через мобильное приложение банка. Снятие наличных без процентов, если снимаешь меньше 300 тысяч в месяц. И кстати к Мир Пей подключилась без проблем.
1
1
Посмотреть ответ организации
Е
Егор Глухов
Знаток города 2 уровня
9 сентября 2022
Деньги свободные появились, а тратить не собирался. Загорелся идеей инвестирования, но особо в этом не разбираюсь. Сначала решил просто деньги на вклад кинуть, а потом уже разобраться что к чему и вложить. Даже ходить в отделение не пришлось) сам через приложение копилку открыл с повышенным процентом. Все же 9 % не каждый банк предлагает.
Заказывала кухню. Предложили, как вариант кредитования от банка. Сумма не маленькая, но я так посмотрела - условия достаточно выгодные. Оформила кредит через них получается. Все пока нравится.
Банк, как и всё другие банки, навязывание кридов и всё что можно! Пока вам навязывают кредит они всё добрые, как навязали к вам не подойдут что либо объяснить!
Хуже быть не может!
Данное отделение как хочет, так и устанавливает часы работы особенно после карантина было непонятно, предпраздничные и выходные дни... На сайте не оповещает о данных изменениях.Не дозвониться! В связи с этой нестабильностью никак не могли попасть в банк, чтобы забрать переплату по кредиту. А когда попали наконец, то нам было сказано, что ваши деньги списаны банком за обслуживание, извините. Сам Банк ни разу не предоставил смс уведомление с информацией по данным списаниям! Узнали только тогда, когда попали к менеджеру! Работают не добросовестно! Больше туда не обращусь ни за что! И вам не советую!
Если бы можно было поставить оценку "минус 5", меня бы это удовлетворило. Ужасное место, я уже тысячу раз пожалел, что с ними связался. Во-первых, сотрудники абослютно не компетентны, постоянно советуются с со "старшим" или с коллегами при проведении абсолютно любой простейшей операции, во вторых постоянный обман (как с % ставки на кредит, так и по условиям обслуживания). Постоянно бесцеремонно названивают мне на мобильный телефон и пытаются развести на различные доп услуги, например страховки с нелепыми страховыми случаями, которые никогда не наступят, а если и наступят, то получить по ним выплаты будет нереально. Хорошо хоть юридическое образование помогает мне с ними сражаться.. Никому не рекомендую иметь с ними деало
Отвратный банк, все делают для того что бы человек запутался и так далее. Куча не нужной информации, задают вопросы не понятные , дозвонится очень сложно, ПИШУ НЕ КОНКРЕТНО ПРО ОТДЕЛЕНИЕ А ПРО САМ БАНК. В чате поддержка отвратительная. Пишу про частичное погашение оператору , оператор перепадает вопрос тот же хотите ли вы списать средства, если ты не ответил да , то твоя заявка не корректна , короче полный бред .... впечатления не какие.
Спасибо Руководителю отделения за внимательное отношение к клиентам. В сложной ситуации с инвалидом помогла решить все "бюрократические моменты" без лишних проволочек. Еще раз огромное спасибо сотрудникам отделения и его руководителю
Не плохое отделение банка. Есть с чем сравнить: например бывшее отделение на Октябрьском поле, по сравнению с этим было полным ужасом. Но в тоже время есть к чему стремиться и тут😊. Можно быть поприветливее, всё-таки с людьми работаете, и пошустрее.
Согласен с предыдущим отзывом - оценка "-5" была бы более логична.
Люди, берегите свои деньги, время и нервы!!! не обращайтесь в эту шарашку.
На получение СВОИХ денег по закончившемуся вкладу у меня ушла неделя!
Три часа в офисе в очереди, где ряд сотрудников ходит без месок, клиенты набиты как сельди в бочке, а над мерами по предотвращению эпидемии просто насмехаются.
Менеджеры хамят, постоянно куда-то уходят, отказываются выполнять свои прямые обязанности, переправляя клиентов на колл-центр.
Складывается такое мнение что работают зборище ниших и блотных жуликов как бы тебя обмануть на процентную ставку оформлял кредит сотрудник уверял что ставка снижена с 24 до 13 после прошло время я узнал что процентная ставка 24 а не те 13 который Ани мне показывали на какой-то бумажки. Ани делают всё чтоб больше к ним не ходили
Хорошие отношения сложились с данным банком и отделением. В кризис дали кредит под 10,5% (досрочно погасил), сейчас обратился дали под 7,5%, без всяких страховок. Общался с газпромбанком и открытием, с ними надо быть осторожными, т.к. все проценты перенесены в страховку и она имеет грабительский размер.
Отделение живет своей жизнью, сколько о нем знаю, приблизительно года три, оно не работает по уставному расписанию, наклеивают бумажку на стекло с новыми часами работы и "привет".
Удивительно не компетентные сотрудники - был оставлен в середине августа запрос нотариуса по наследственному делу, спустя 2 мес.выясняется, что ничего не сделано и следа по этому вопросу не осталось. В сравнении с другими банками этот банк в части обслуживания клиентов проигрывает во всем.
Полный бардак и непрофессионализм. Ходил по записи на конкретное время, запись не работает, пришлось ждать по общей очереди. Оформили с ошибками,- опять ждать. Переделали - снова "ждите". В итоге больше часа уже и результата нет!
Хожу в отделение, чтобы погасить рассрочку за телефон. Плюс этого отделения - тут есть автоматы для погашения кредита, в который вносишь деньги без комиссии (для сравнения, при оплате через кассу комиссия - 100 рублей)
Само отделение не людное, чистое, рядом с метро