Впервые сталкиваюсь с банком, который как бы ненароком подключает тебе услуги допом на 3+ т.р ежемесячно. При этом оператор об этом даже не уведомляет, говорит только про комиссию смс-информирования.
Посмотреть ответ организации
Дмирий Т.
Знаток города 6 уровня
4 июня
Менеджеры настоящие профи. Стараются сделать все для клиента. Я консультировался по поводу вкладов в этом банке. Менеджер порекомендовала открыть онлайн, спасибо ей. Вклад называется Специальный, и там доходность выше 16%. К сожалению, фамилию не запомнил)) Но все равно прошу ее отметить
Классно, что банк быстро рассмотрел онлайн кредит! Получила нужную сумму, теперь смогу купить хорошую стиральную машину. Удовлетворена результатом!
Посмотреть ответ организации
Руслан Гайнетдинов
Знаток города 6 уровня
30 мая
Довольно давно пользуюсь дебетовой картой банка, проблем особых не замечал, приложение банка тоже всегда нравилось. Но в последнее время слишком часто приходят обновления и без них в приложение зайти не получается.
Долго не могла решиться взять кредитную карту, но все-таки решилась. Знаете, такое ощущение, что просто взяла беспроцентный кредит на 2 года. Совершаю интересующие меня покупки и просто погашаю кредит к определенному сроку. Круто!
Самая классная кредитка сейчас здесь. Еще бы, целых 2 года без процентов плюс скидки и всякие кэшбэки. А обслуживание у нее бесплатное и оформляют быстро)
Банк находится около моего дома. Поэтому и выбрала его, как первый банк, с которым открыть кредитную карту. Обслуживание на уровне, специалисты вежливые, тактичные. Помогают во всех вопросах. Спасибо.
Обратился по поводу накопительных вкладов. Появились свободные деньги и решил использовать их с толком. Быстро проконсультировали, подобрали нужное решение и сразу же перевел деньги, проценты вроде неплохие.
Выплатила здесь несколько кредитов, никаких претензий за время общения с банком не возникло. Один кредит оплачивала досрочно, так все прошло гладко, менеджер в банке очень помогла закрыт его. Теперь подумываю про вклад и тоже здесь, банку стала доверять за это время.
Вчера обращалась в данное отделением банка. Работа специалиста мне помогли. Девушка спокойно ответила мне на все вопросы, рассказала про условия продуктов. Отделение рекомендую!
Очень кратое приложение! Резберёмся даже ребенок. Деньги перевожу через него в другой банк. Никогда никаких задержек не было. Также спокойно отслеживаю свои траты и приход по вкладу.
Понраилось обслуживание, всё быстро, четко и по делу. А ещё внезапно оказалось, что у Ренессанса весьма удобное мобильное приложение. Интуитивно понятно, что и где. Ничего не висит и не лагает. А еще у Ренессанса нет комиссии за межбанковский перевод по реквизитам на свой счёт физического лица в другой банк. Нет необходимости выводить наличные.
Добрый день. Положили деньги год назад. Обслуживание на отлично. Очень внимательные сотрудники. Чувствуется заинтересованность в оказании помощи. По горячей линии обращались. Тоже очень быстро и грамотно решили все вопросы. Ставлю оценку отлично
1
Посмотреть ответ организации
Новосельцева Наталья
Знаток города 4 уровня
13 сентября 2023
У меня в этом банке открыт вклад Пополняемый, хорoший вариант, чтобы накопить, проценты это тоже приятно. открыла на пoлгода, с капитализацией, чтобы проценты начисляли на всю сумму. Пополнять можно на любую сумму, при этом прoцентная ставка 7, 5% годовых
Отстойный сервис, особенно навязчиво названивают по телефону, как спам, со своими предложениями. По десять раз на дню, отвечаю : мне не интересно, через пару часов, сново - здорово, звонят. Отвратительная назойливость, из принципа не захочется иметь с ними дело
Когда нужен был займ, обратился к ним за помощью. Но они с большим удовольствием мне в этом отказали.
И теперь это место прохожу стороной. К тем, кто мне одобрил)
1
1
Посмотреть ответ организации
Петракова Настя
Знаток города 8 уровня
26 ноября 2022
Пeрвый раз была в отделении Ренессанс Кредит. Была небольшая очередь, меня приняли через 10 минут ожидания. Я оформляла кредит наличными. Нужно было 300 тыс. руб, одoбрили на 4 года, в нормальной процентной ставкой. Деньги получила в день обращения. Кредит уже начала выплачивать, никaких скрытых комиссий. Оплачиваю с карты другого банка.
Покупали с мужем дорогое оборудование. Продающая компания предложила оформить его в кредит через банк Ренесанс. С первого же месяца начались звонки из банка за неделю перед датой внесения платежа с психологическим давлением и угрозами. Ни один банк не позволяет себе такого отношения к клиентам!!! Очень неудобное приложение. Часто платёж не проходит сразу и система просит внести его позже.
Приветливый персонал всё хорошо объясняют, оформление кредита быстро
2
Посмотреть ответ организации
Минаев Кирилл
Знаток города 10 уровня
23 ноября 2022
У меня крeдитка Разумная от Ренессанс Кредит, хорошие условия, если не допускать просрочки, но нормально. Пару дней назад открыл в этом отделении вклад Специальный на 91 день, с выплатой процентов в конце срoка.
3
Посмотреть ответ организации
Zuev Vladislav
Знаток города 5 уровня
7 сентября 2022
У меня есть дебетовая карта этого банка, пользуюсь давно, всё устраивает. А недавно брал здесь кредит наличными. Оформлял в этом офисе, сидел в очереди, рассчитывал, что будет быстрее. Кредит получил, ставка вообще отличная. Думал будет гораздо выше
Хорошее отделение.Очень и очень отзывчивый персонал!!!Девочки спасибо вам за вашу работу, только благодаря вам я стал постоянным клиентом этого банка и ни разу не пожалел!
Так себе банк. Когда все банки для клиентов идут на встречу по снижению процентов, этот банк не хочет идти людям на встречу. Не советую с ними иметь дело.
Ужас!!!!!!!одним словом ужас!!!!!!мало того, что банкоматы постоянно не работают, единственный филиал закрыли на ремонт. На горячей линии говорят, чтобы платили с комиссией где хотите Ваши и только Ваши проблемы, все для потребителей!!!!класс!!!!!