Выбор не большой, обслуживание очень разное, раз на раз не приходится. То прям очень доброжелательные консультанты, а последний раз было впечатление, что прям очень отвлекаю девушку, вот прям с таким нежеланием сапоги выносила.
Обувь китайское барахло, купил зимнюю обувь через 2 месяца отклеилась. В итоге деньги не вернули и только отремонтировали. В следующую зиму ситуация повторилась. В общем обходите стороной эту контору, единичное что там хорошо так это персонал, если вы пришли за качеством точно не сюда. Много пафоса а качество 👎
Персонал высокий по профессионализму. Внимателен к каждому клиенту, не зависимо от его «одежки» . Охвачен каждый клиент. Не меряют взглядом и не вешают ценники на тебя. Сколько езжу по этому адресу ТЦ РИО, отношение за годы не поменялось.
Очень неплохая сеть с богатым выбором. Касаемо данного магазина-выбор весьма невелик. Если задача что-то выбрать,то лучше рассмотреть магазин побольше. Пользуюсь как пунктом примерки и оплаты,заказанного через интернет товара. В этом варианте все более чем устраивает.
Каждый раз обман при расчёте бонусами,- то не спишут, то спишут сколько захотят. Также каждый раз предлагают оплатить через куар код, якобы бонусы не начислятся,- будьте внимательны, при оплате через куар код, бонусы спасибо не начисляются, преимущества только для продавца.
Приятный магазин. Радует большим ассортиментом. Вежливый персонал, немного назойливый. В целом оставляет положительное впечатление. А вот цены, на мой взгляд, завышены.
Теперь обхожу стороной. Несоответствие цены и качества . За 1 день носки облезла краска с кед и сломались пятки. В возврате отказали, тк эксперты якобы не нашли брак. Решила походить ещё и через 1 неделю носки подошва на пятке протерлась до дырки!!! Фото прилагается! Цена с 50% 7500!!! Сегодня 16.11.22 фото до сих пор на модерации… странно..
Самый мерзкий магазин во всей Москве!
Испортился окончательно!
Не меняют очевидный заводской брак даже в отделе рассмотрения претензий.
Магазин отстойный даже на постоянных клиентов уже плевать.
Нам на вас тоже теперь плевать ничего и никогда больше у вас не купим.
На заметку стоимость вещи 20000 рублей и с момента покупки прошло всего лишь 14 дней и это оказалось недостаточным основанием, чтобы вещь обменяли.
Вещь прекрасная а магазин отвратительный.
Все довольно не плохо. Есть все бренды, акции, скидки. Порою кажется, что слишком навязчивый персонал. В остальном без нареканий .
nogasudbi24
Знаток города 9 уровня
19 декабря 2022
Один из любимых магазинов, где можно в одном месте найти любимые бренды и подходящий размер. Есть бесплатная доставка с примеркой, Правда придется заранее оплатить всю покупку с последующим возвратом средств на карту за неподошедшие пары.
Постоянные покупатели данного магазина.
Данный отзыв не относится к работе сотрудников. Отзыв исключительно о магазине и экспертизе , 04.12.21 купили мужские Угги в течение 2 недель угги ужасно деформировались все в буграх были , принесли 19.12.21 в магазин сдать на экспертизу , экспертиза сделала ремонт НО ремонт не изменил внешний вид обуви а только ухудшил ее , сдали повторно . Звонит экспертиза и говорит что ремонт больше не будем делать и возврат денежных средств не предусмотрен . То есть 10.000₽ просто в помойку. Первый раз встречаю такую ситуацию когда магазин не идёт на встречу покупателю то есть не предложили даже замены на аналогичные угги а просто заберите вашу обувь в магазине и досвидания!
Неплохой магазин. Почему то заметил что цены в нём иногда даже ниже, чем в таком же магазине в дисконт центре на Орджоникидзе в Москве. Четыре только за то что так называемая гарантия действует как то по разному)
Очень нравится этот магазин, консультанты всегда приветливые и помогут с выбором, хороший выбор обуви на любой стиль и вкус. Но в выходные уж очень много народа, что естественно )))
Не дешёвый конечно магазин, по золотой карте ещё можно иногда себя порадовать)) но продавцы некоторые там есть хорошие, особенно Маша Климова кассир ,особая ей благодарность за консультации!
При покупке обуви продавццы в магазине говорят что если что-то случится с обовью, произойдёт какое-то повреждения то обувь можно будет принести в маказин и и они эту головную боль берут на себя. По факту всё не так куда то посылают! Да и обувь с каждым годом всё хуже и хуже становятся только цены на неё растут выше и выше. Если честно то противно слушать когда сотрудники по своему трактуют. Я для себя сделал выводы что больше туда не ногой и другим советую не покупать у них обувь.
Всегда приятно приходить в магазин,работники молодцы)
Алла Л.
Знаток города 17 уровня
5 октября 2022
В этом магазине продавцы уже не первый раз обманывают. Вчера выкупали кроссовки, цена на них снизилась. Мы попросили применить и все накопленные бонусы (а это был последний день, далее они сгорают), однако продавец просто проигнорировала просьбу. Поскольку расплачивался муж, я узнала об этом только дома.
С бонусами какие-то аферы не первый раз.
Если бы не удобное месторасположение для меня, больше бы никогда не пришла.
Хороший магазин, жаль перестали продавать дорогую обувь. Брал у них Кензо, очень классные, много чего жена покупала.
Uh tih
Знаток города 27 уровня
29 января 2023
Скажу честно, ходил сюда исключительно ради эксклюзивных моделей брендов. Но так получилось что все исчезло, жаль. Далее не потрудились паралелить из соседних стран. Теперь это просто обувной с красивой историей.
Алена
Знаток города 22 уровня
13 марта
Много продавцов, но выбора по сравнению с другими магазинами мало.
Ужасный наглый назойливый персонал! Купила там кроссовки как потом оказалось они ношеные. Так вот. Купила 2 дня назад 2 пары кроссовок, одна пара стоила в районе 7-8 тыс. и посмотрела немного грязноватые, девушка консультант назойливая да берите обе пары и все время как муха около меня вертелась подгоняя с покупкой. Вообще я их не посмотрела и купила. Вчера одела их дома и походила, поняла что жесткие ботинки и надо бы вернуть и выбрать помягче. Приехала туда, хочу сдать, а мне говорят вы их одевали и носили на улице, у меня шок в смысле на улице носила, если они были дома, вот мол смотрите грязь. Я в шоке. В итоге хрен я их сдала, отправила их на какую то экспертизу... ну это треш. Сотрудники хамоваты. Молодой человек был вежлив, а женщина наглая как будто на рынке работала и не знает как себя вести! Ппц просто
Обувь нравится, Но множество консультантов, итог некомпетенция консультанта Дарьи, ввела в заблуждение, мною потрачено время и лишний приезд((( в услуге по качеству было отказано, хотя за день до этого было подтверждение, что можно приехать и ее окажут.
Раз на раз не приходится. Покупал здесь кеды и туфли. Кеды при частой носке протерлись на подошве уже через 2 месяца, внешний вид был отвратительный, как будто носил года 2. Туфли же ношу на работу. Все ок с ними. Еще хочу отметить очень навязчивый персонал, причем продавцов там много и все ходят по пятам.
5 менеджеров на посетителя и ни один из них не знает, что такое клиенториентированность, забота, вежливость. Больше на борзых доберманов похожи, а не на продавцов. Печально.