Reikartz Dostar Караганда
78 отзывов
19 июля
Отель хоть и старого образца, но всегда чисто, спокойно и уютно. Вкусный завтрак. Прекрасный персонал. Особая благодарность администратору Светлане, вежлива и тактична, всегда подскажет и решит все проблемы, ответит на все интересующие вас вопросы.
7 сентября
Хорошая гостиница в данной ценовой категории, через дорогу есть хороший супермаркет, банк, остановки общественного транспорта, парк, красивая мечеть. Вежливый персонал, чистые номера. Номера не совсем современные, но и цена соответствующая.
29 октября
Большое, просторное, симпатичное здание, очень нравится что много зелени. Есть гостиница, парикмахерская, концертный зал, банкетный зал, правда мебель уже немного старовата
28 сентября
Гостиница среднего уровня, старая мебель в номерах, у нас не работал кондиционер и телевизор не показывал каналы, двери в номера с обычным ключом, лифты как в советских девятиэтажках, с резким дёрганием на старте и на спуске, видно что гостиница давно уже нуждается в обновлении и ремонте. Завтраки на твёрдую троечку, без излишеств, но голодным не уйдёшь!
24 сентября
Отель ушатанный, жил в номере с разодранным тюлем на окне. Точно не перенаселенная гостиница. Скудный завтрак. Но для командировки сойдет. Вода горячая есть, белье белое, матрас более менее комфортный.
1 июля
Фотографии отеля не соответсвуют действительности. Отель требует ремонта. Шумоизоляция никакая, не работал телевизор, ждал пока сделают пару дней. Завтраки вообще некакие, не понятно, как можно испортить элементарно яичницу...
30 января
1) Ужасная шумоизоляция, если ночью кто-то выходит из соседнего номера, сразу проснёшься.
2) На постели были чужие волосы при заселении
3) Не было в наличии зубной счетки и зубной пасты, просьба на ресепшене найти хоть какую-то щётку и зубную пасту не увенчалась успехом.
4) На двух гостей, одна маленькая бутылка воды. Жили там 3 дня, на все 3 дня - 1 бутылка
5) Пульта от кондиционера нет, соответственно включить его нет возможности. (на ресепшене утверждали что пульт всё-таки в номере, но это не так)
6) Пульта от телевизора нет, но даже включив его через панель приборов, рабочих каналов нет, только помехи ( (на ресепшене утверждали что пульт всё-таки в номере, но это не так).
7) После первой ночи, должна была приехать сестра подруги, и мы ушли в 12 часов дня, и оставили буклет о необходимости убрать номер и поменять белье с полотенцем. В итоге ничего сделано не было, и уборки как таковой не было.
8) Постояв 2 минуты в душе, вода набралась по щиколотку. (плохой смыв)
Не стал бы ко всему этому докапываться, если бы это был не отель 4 звёзд. Максимум у такого отеля 2 звезды.
2
28 июля
Хорошие , просторные номера с кондиционером.
Отзывчивый персонал.
29 июня
Ужасные завтраки, неработающие кондеры, обшарпанная мебель, спортзал для постояльцев за доп. плату, из плюсов только шустрый интернет
15 августа
Может, она когда то была четырёхзвёздочный, но сейчас слабая троечка,. Пора бы и ремонтник сделать и технику поменять...
28 апреля
Древние номера советских времен, которые закрываются на обычный ключ. Подушки поменяли бы. Уборку не делают, мы сняли номер по приезду и за тумбочкой фантики от конфет валялись. Ковролан грязный. За улучшенный стандарт тогда бы и цену снизили! Завтрак ни о чем((
15 сентября 2023
Номера старые, обслуживание тоже не на высоте, при выезде не смгогли вылать документы, потому что бухгалтер куда то уехала, хотя время выезда заявлено 12-00 и документы должны быть готовы. Взяли номер, обещали перезвонить как будут готовы, звонка не поступило, в итоге пришлось возвращаться и требовать документы. В номерах ничего нет кроме мыла и полотенец. Планируете останавливаться, готовьте мыльно рыльные принадлежности заранее.
1
19 июня 2023
Заселились сюда, т.к. остальное получше всё было занято. Гостиница в Советском стиле. Холл, коридор, лифт, всё сохранилось оттуда. Номер относительно неплохой.
Разочаровал завтрак. Выбор минимален. Пополнять этот выбор забывает официантка, которая сидит в телефоне. Столы грязные по той же причине.
Кондей, холодильник, вай-фай, телевизор работали. Душ - наполовину. Хамам не работал.
Переночевать можно. Но, будь выбор, я бы выбрал получше.
1
12 октября 2023
Снаружи красиво, внутри в номерах старый ремонт, сломанная мебель, оторванные обои, единственное санузел более менее. Завтраки хорошие и персонал отличный. В номере присутствует запах.
1
11 февраля
Заселили изначально в номер категории «люкс» с неприятным запахом, старыми коврами на полу и очень скрипучей кроватью. После первой ночи потребовал заменить номер, после замены, как будто в другую гостиницу переехал - отличный номер!
Сделать реновацию номеров ивыкинуть старые ковры!
1
4 марта 2023
Неплохое расположение. Приветливый персонал. Так себе завтраки за грязными столами. Доплатили за номера со свежим ремонтом, номер большой, комфортный, но грязный пол в ванной, чужие волосы везде. Кафе работает только на завтрак, вечером закрыто. Хамам есть, но не работает.
На просьбу из-за раннего отъезда организовать завтрак на 30 минут раньше, все было оперативно организовано.
1
1
12 декабря 2023
Подуставшая гостиница. Незнаю как остальные отели этой сети, но конкретно эта не очень. На сайте фото не ее. По факту в номере холодно, в гостинице нет кафе, нет лобби. Негде поесть. В боулинге только пиво, чипсы нашли с трудом.
27 января
Гостиница постсоветского пережитка. Мебель, интерьер и ремонт из прошлого. Все уставшее и убитое. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Не рекомендую даже для рабочей поездки.
27 мая 2023
Сотрудники отеля стараются. Но стараниями невозможно исправить прожжёный диван, отсутствие пробок в раковинах, подушку из комков синтипона. Кондиционер еле дышит, интернет не работает, хотя он есть. В лифте при каждом трогании выскакивают внутренности. Хозяину этот отель просто не нужен, это видно по фасаду и покосившейся, не крашенной стелле. Всё старое и сильно поюзанное, известковые отлажения везде на сантехнике. В общем, если есть возможность, выбирайте другой отель.
1
8 апреля
Отличная Гостиница , персонал очень грамотно выполняют свои обязанности .
7 февраля
Тихий отель. Но немного поюзаннный. Ламинат старый, ковров нет, стул качается, в ванной... Кхм.... Ну норм для командировочного.
11 марта
Фотографии лучше оригинала. Но цена значительно лучше других вариантов и в целом неплохо. На завтраки не успел - ничего не могу сказать.
23 июня 2023
На втором этаже номера свежие, на третьем несколько изношенные. Завтраки слабые, обслуживание на завтраках тоже желает лучшего. Если подтянут организационные вопросы то хороший бюджетный вариант.
24 апреля 2023
Цена не соответствует сервису. Гостиница в целом заметно старое здание, напоминает те гостиницы которые были в начале 2000х. На ресепшене желательно "нарядить" в белую рубашку парней. В номерах мебель отреставрировать подкрасить (покрыть лаком) и к однообразию привести, если стул то пара, а не 2 разных стула. Так же уборка, ковры в шерсти.
1
1
10 августа 2023
Сам отель очень просторный,но необходимо освежить его,хотя бы обновить номера,убрать старые ковры с комнат,не врать с фото реальной комнаты в букинге.
А что касается шведского стола то замечательный
1
18 марта 2023
Никогда не снимайте здесь номер. Время 00:40 номер на втором этаже. Орет музыка. Причем орать начала примерно с 8 утра и до сих пор орет. У них конференц зал рядом с номерами на 2-ом этаже. И они сдали его в аренду и разрешили музыку на полную громкость до скольки не знаю, но в 00: 40 19:03.23 она орет, бьёт битами. В Караганду прохлаждаться на пляже вряд ли кто-то приезжает. Селятся здесь командировочные, но владельцам все равно не комфорт жильцов, они взяли деньги и с нас и с них. Разбирайтесь сами, типа.
1
3 февраля
Номера чистые, чек средний, девушки на рецепшн красивые, завтрак на 4-, но смеситель в душе работает плохо (по крайней мере в номере 203)
30 января
Номера старые, кровать вся скрипит от прикосновения. Уборка отдельная тема. Несколько дней вламывались, когда спал в номере, без стука, таблички на дверь в номере тоже не было. Потом буквально через час уходил на целый день, но номер так и оставался неубранным. Через 3 дня сам попросил убрать номер, потому что даже никто не вламывался в этот день. В итоге пришли, кое как заправили кровать, вынесли мусор, но полотенца не поменяли(которым уже 4ый день).
Более менее только завтраки, есть что поесть.
Фото после уборки. За 4 дня даже постельное белье не поменяли.
17 сентября 2023
Ожидал чуть большего от обслуживания в отеле в плане лояльности к клиенту. Приехали несколько человек в рамках командировки (пара руководителей и пара специалистов). Жили двое суток,кто-то более. Заранее предупреждал, что будем выезжать около 06:15 в аэропорт. Нам пообещали, что приготовят "завтрак с собой" (девушки). По факту даже кофе не смогли налить (молодого человека просил свечера хотя бы кофе).
И в некотрых номерах матрасы неудобные. Разочарованы. Повторно останавливаться уже не будем.
2
19 июля 2023
Гораздо ниже заявленных 4* звёзд. После давнего ремонта похоже не убирали. Необязательность завтраков вовремя, их весьма скромный ассортимент. Администратору респект - старается все отладить.
3 октября
В принципе нормальная гостиница жить можно
16 июня 2023
Уставшая советская гостиница.
Матрасы на кроватях не удобные - простые, дешёвые.
НО, за свои деньги гостиница хорошая - дешёвая, чистая, завтрак включён.
1
14 ноября 2023
Админ ошиблась со временем , заехали в 00-00 ночи , она сказала на сутки , оплатили . В итоге в 12-00 дня позвонили и сообщили что надо сдавать номер
30 января
Чисто , постельное полотенца меняют . Завтраки хорошие, но однообразно.
11 июля
Нуу ничего такая гостишка. Жить можно
17 сентября 2023
Персонал прелесть! Удобное расположение. Рядом супермаркет.
1
10 декабря 2023
Отличная гостиница за свои деньги. Рядом парк нет сеток от комароа
28 ноября 2022
Можно включить уборку номеров ,на ежедневной основе и замену полотенц. Улучшить содержимое бытовой техники в номерах. Сервис достаточного уровня.спасибо
1
1
21 декабря 2023
В этом отеле все на высоте персонал и все остальное , завтрак это по казахски позавтракать по русски по обедать , было бы 10 звезд поставил 10
1
27 февраля
Не было принадлежностей: зубной щетки, пасты. Телевизор в номере не работал.
8 февраля
Отличная гостиница,хорошое обслуживание !!!
19 января 2022
Хорошая, удобная и комфортная была гостиница! Но с этим новомодным вирусом, немного обнищала - холодильники не работают, телевизоры тоже, работают не во всех номерах хорошо (говорю о тех номерах, в которых я останавливалась), сливы в душе забиты - не комфортно. А ведь раньше я любила здесь останавливаться.
15 февраля 2022
Очень престижная гостиница города
Мне понравилась са гостиница, чисто уютно ка дома.
Персонал очень приветлив и вкусно готовят.
1
1
27 марта 2023
Отличный отель: вежливый персонал, приятные цены и вкусная еда
1
14 мая
Гостиница на 4* не тянет. Завтраки на 3*
1
16 января
Старый советский отель. Ковролин в номерах видал многое.
16 июля
Хороший отель
25 октября 2021
Неплохая гостинница, хорошие завтраки, нормальное постельное, красивый зеленый холл с водопадом, на тройку тянет. Ходили в хамам, неплохо. Под окном мечеть, недалеко парк.
13 сентября 2023
Расположение не очень. Завтрак не очень. А так норм
12 июля 2023
Гостиница хорошая, но необходим ремонт. Лифты старые.