Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 4,9
539 оценок
Оцените это место
308 отзывов
По умолчанию
Г
Галина С.
Знаток города 4 уровня
26 мая
Отличный отель, брали номер люкс с кухней, номер просторный, вид потрясающий, расположение очень удобное, все рядом. Персонал очень отзывчивый, на любую просьбу реагируют молниеносно🫶🏻
Отличное место, с грамотным персоналом, чуть не продумана система въезда на автомобиле, но на внутреннем сервисе это никак не сказывается. Очень удобно, что имеется своя кухня/столовая.
Минус - не проводят текущую уборку номеров в момент проживания там, нам было это вообще не важно, но бросилось в глаза.
Плюсы - средний ценник за номер ниже обычного, но на комфортабельности это никак не сказывается.
Прекрасный внешне и ужасно некомфортный для проживания. Часто летаю на поляну, есть с чем сравнить и этот отель худший где останавливался. На ресепшне женщина Надежда очень медленная и не клиентоориентирована. В номерах класса комфорт нет почти ничего, что похоже на это слово. Вместе одной большой кровати было 2 маленькие с раздельными матрасами(соответственно с дыркой посередине) на которых после первой ночи болела вся спина. Всего 2 подушки в номере, очень маленькие, спать на которых нереально, пришлось сложить в два раза, чтобы хоть чуть-чуть повыше было. Про телевизор можно забыть, ловит мало каналов, которые из-за слабого сигнала постоянно пропадают. И самое ужасное это шумоизоляция, такое чувство, что ее нет, слышно всех на всех этажах. Из плюсов есть кондиционер и холодильник. Также дают полотенца и одноразовые тапочки.
Отель супер .Очень вежливый персонал приняли как родных с теплом и добром. Очень хороший номер со всеми удобствами.Хотелосб бы личьно поблагодарить работника Элю.Она прям притягивает своей добротой и конкретикой .Очень вежливый и приятный человек .Побольше бы таких работников очень приятно чтотесть такие люди.
Удобное расположение, приятный фасад здания, в номере было чисто, неплохие завтраки. Плохая шумоизоляция, вид из номера на стройку, персоналу есть куда расти)
Хороший уютный отель, за свои деньги супер.
Минусы: нет входа с улицы в сушилку для лыж, из-за этого приходится идти по скользкому мрамору в лыжных ботинках, можно легко сделать доступ по карточке.
Отель новый, в целом все современное, в хорошем состоянии. Однако, кабельное не работает - каждые 3 минуты пропадает на 2 минуты сигнал; вайфай плохой - сигнал слабый и то только в ванне, и пропадает через пару минут. В общем, если Вам нужен номер только чтобы спать, то соответствует цене; если проводить в номере больше времени чем ночь во время сна, то вряд ли вы получите удовольствие. Расположение хорошее, потому как это середина Это-Садок, рядом отличный ресторан - Эдельвейс. Напротив, через дорогу кафе, торговый центр, аквапарк. В 10 минутах ходьбы - Вкусно и точка, и канатная дорога Красная Поляна.
1. Чистый, новенький отель.
2. У нас был номер на втором этаже с видом на отель Олимп. В номере кровать, две тумбы, холодильник, стол (чайник, кофе, чай, сахар, кружки, стаканы), стул, шкаф (в шкафу сейф, тапки, щетка для обуви, халатов не было), ванная комната (из принадлежностей только шампунь и гель для душа, зубных щеток, пасты не было).
3. Wi-Fi плохой, не грузил от слова совсем. Была 1 палка не телефоне. Ноутбук не воспринимал его совсем, приходилось раздавать с телефона.
4. Телевизор не посмотришь. Включили пятницу минут на 10, из них минут 5 не было сигнала.
5. Про залог 5000 рублей знали заранее. Вернули без проблем.
6. Детский манеж тоже поставили сразу без проблем, но к нему нет матраса, ребенок спал на сложенном в несколько раз одеяле. В игровой на втором этаже кресло-груша и небольшое количество игрушек. Ребенка 2 лет не очень заинтересовало. Так что берите свои игрушки.
7. В тренажерном зале штук 5-6 тренажеров.
8. Завтраки не включены, но цены приемлемые. По 150-200 рублей. Мы не пробовали, ходили по соседству в кинзу.
9. Расположение очень удобное. Рядом светофоры, перейти на другую сторону 5 минут максимум в любую сторону.
10. Комната была рядом с рабочей комнатой, но уборка была 1,5 раза. 1 раз просто убрали мусор, другой раз поменяли белье, положили чай кофе, и убрали мусор.
Отель не плохой. Мы ездили по цене 28.000 за 2 взрослых и 1 ребенка 2 года. Поехали из-за расположение, и новизне. Дороже я бы не поехала.
Расположение прекрасное. Обслуживание на высоте: персонал очень старается, это видно! Номер был с балконом видовой. Фото с сайта соответствуют действительности. Завтрак не дорогой (650р), достойный. В гостинице чисто, убираются каждый день, докладывают шампуни, гели. Постельное меняют раз в три дня, халаты на ощупь очень приятные, качественные
Очень хороший отель! Это просто классический отель, такой каким он должен быть в России на курортах... Отель новый, чистый, чистое и новое постельное бельё и полотенца. В с/у всё есть, хороший душ, есть фен. В номере телевизор и мини-холодильник. Хочется отметить неплохой бар в отеле, в котором мы завтракали и обедали. Неплохой комплексный обед за 400 руб. Варианты блюд на завтрак....
Из плюсов хочу отметить хорошую сушилку для горнолыжной снаряги.
Отличное расположение отеля! Он находится практически в центре, прямо на шоссе, но наличие павильона перед отелем отделяет его от дороги и создаёт небольшой, уютный и красиво освещённый дворик. Благодаря расположению всё оказывается близко.. и подъёмник и торговый центр через дорогу и магазинчики и ресторанчики.
Из минусов у меня больших нареканий нет. Есть предложения: поставить микроволновку в зоне общего доступа, чтобы не нужно упрашивать бармена погреть ребёнку пирожок, убавить температуру в номере (мы жили в 113) - очень жарко, приходилось спать с открытым окном.
Немного напрягает музыка, которая доносится вечером от тусовки через дорогу, но проблема решается выбором заранее номера с окнами на Северную сторону.
Короче... Однозначно рекомендую этот отель!
Отель неплохой, место расположения удобное, номера с хорошим ремонтом, но на стульчаке унитаза при заселении обнаружил засохшие желтые пятна, было неприятно
Отдыхали в этом отеле на новогодних праздниках.
Новый и очень симпатичный! Находится в самом центре населенного пункта Эсто-Садок недалеко от подъёмников (~30 минут спокойным шагом до курорта Роза Хутор, 20 минут до жд станции Роза Хутор). Соотношение цена-качество. Да, есть пока небольшие недочеты: ресторан ещё не открыт (без питания), слабый интернет в номерах. Персонал адекватно реагирует на все просьбы, очень доброжелательные) При выборе отеля больше всего подкупило расположение, новизна и цена! Однозначно рекомендую)
Отличное место , Чисто, уютно, немноголюдно, есть все необходимое для комфортного отдыха. Можно воспользоваться тренажёрный залом, перекусить в кафе. Очень удобная локация, все в шаговой доступности
Еще раз сюда не вернёмся
Брали комфорт с террасой, номер маленький, не уютный
Из туалета постоянно запах
Шторы не плотные
От матраса чем то пахло
В душе вода плещется на пол, когда моешься
Единственный плюс, дорогу особо не слышно, нормальная шумоизрляция окон
Уборку не делают особо
Гладильная доска и утюг на этаже и утюг периодически кто то уносит в номер
Так же при заезде не было заправлено оделяло, сказали чтоб мы заправили сами, но пододеяльник задерживает прачка. В итоге нам отдали пододеяльник только в 23-30
Все очень понравилось, в номере есть все
, что нужно для комфорта. Персонал приветливый, особенное спасибо охраннику, который помог припарковать машину и был очень терпелив) Расположение отеля очень классное всё в шаговой доступности.
Очень понравился отель, остановились на обум на одну ночь , так как везде цены в три раза выше были , здесь ночь стоила две тысячи , отель идёт как тройка , но номера довольно уютные и свежие, техника вся новая , даже сказал бы что что выше чем тройка , расположение очень удачное близко горки молл и канатная дорога много разных кафе , магазины .
Тут вот ребята, ой. Слов нет, одни эмодзи. Интернет не работает, ванна течет, на стойке никого и никогда нет. Не возможно достучаться до персонала. Всем все до фонаря.
Отличное место для отдыха, всё в шаговой доступности. Цена очень даже приемлимая, ремонт отличный, сервис на отлично! Отдельное спасибо кухне, повар красава, котлетки и всё остальное огонь!
На отдыхе были с женой,хотим выразить огромную благодарность,нам все понравилось начиная с номера,с вкусного завтраков,спорт комнаты,парковки,персонала- отдых получился на высоте! Недорого и со вкусом!
Хорошее расположение, отзывчивый доброжелательный персонал, удобные номера, вкусные ужины и завтраки в уютной атмосфере. Уборка каждый день. Есть сушилка и комната для хранения лыж. Тренажерный зал и детская комната.
Очень понравилась СПА программа в Баньке. Мастера Галина с Натальей провели всё Супер и парение и скраб, и массаж. Рекомендую посетить данное заведение
Есть ощущение что у администраторов данного отеля есть дикое желание не находиться на своём рабочем месте. Мебель очень дешевая, диван расходился в разные стороны, спинка не держится. Дополнительный раскладывающийся диван нельзя использовать как спальное место.
Отель новый . Расположение удобное . Персонал особо не включен в клиентов, что для меня было хорошо . Полотенца меняют ежедневно , белье через 4 дня . Рядом магазины ВкусВилл и алкомаркет , так же кафе- столовая . В ванной отсутствует шторка , но для меня это не было проблемой .
Номера чистые. Но обслуживание в отеле странное. Вода в кулере будто из под крана.. пододеяльник не надевают на одеяло. Мне забыли в принципе их положить в номер,а потом принесли и положили на мои вещи в шкафу,хотя были пустые полки. Берут депозит 3к за номер,который возвращают при выезде,даже не проверив номер. Завтрак долго ждать. Стирка 1 загрузка -1000руб
Матрасы удобные. Напор воды хороший. Санузел тоже хороший. Мало вешалок,но можно попросить дополнительные.
Отличное соотношение цена/качество. Удобное расположение, рядом подъёмник и центр курорта, со всеми ресторанами, магазинами и прочими удобствами. Отель новый, есть нюансы по уборке, но все стараются исправить.
Хорошее бюджетное место. В пешей доступности кафе, рестораны, канатная дорога. Интерьер тоже понравился, на первом этаже можно покушать(завтрак/обед комплексный/ ужин)
Посмотреть ответ организации
Алё, Смольный?
Знаток города 6 уровня
27 июля
Место шикарное, локация очень красивая, новый ремонт, номера полностью оправдывают цену, персонал с работой справляется на 120%, все пожелания были учтены, руководству респект
Всё хорошо, небольшой отельчик, всё необходимое есть. Расположение идеально для нас было. За счёт того что отель только после ремонта - чисто, но убирают не ахти)
Персонал не плохой. Просто нужно понимать что заселяетесь в небольшой и не дорогой отель)
Из плюсов, хороший вид и расположение, приятный интерьер и лифт.
Из минусов, странный персонал, совершенно недоброжелательный, часто отсутствует кто-либо на ресепшене, в день приезда пришлось выпрашивать, именно выпрашивать и доказывать,что их нет - комплекты полотенец и покрывал для 3го гостя. Нет ложки для обуви, халаты - по запросу, хотя в описании про них написано.
Встречали этот Новый год в данном отеле.На ресепшен встретил дружелюбный администратор Денис,всё объяснил ,где будет елка,где какие кафе.Приятно удивила чистота в номерах,спасибо огромное Римме,которая создает уют и чистоту в номерах!Вай фай работал отлично,в номере тепло,матрас комфортный-спали как дома…а какие мягкие халаты☺️Отличное местоположение отеля,всё рядом!Если еще раз решим полететь на красную поляну.то однозначно в Grand Way Haweli!Всем рекомендую!
Отличный отель. Уютные номера, чистота и хорошая шумоизоляция. Рядом расположены все необходимые магазины, кафе и бары. Из минусов - поздний завтрак с 9:00.
Отель не плох, но звукоизоляция оставляет желать лучшего и отношение персонала тоже. Мы вынуждены были уехать раньше из-за смерти родственника, до сих пор пытаемся добиться возврата денежных средств. Но на все письма нам ни разу не ответили, при выселении сказали, что нужно предупредить заранее. Серьезно??? Неприятная ситуация. Я уж молчу про денежные средства, которые идут напрямую в карман владельцу отеля.
Неплохое место, новое, но пахнет канализацией в санузле очень. Матрасы тоже не самые удобные, еще бесконечно ремонтируют дорогу, а заезд один. Вас не предупредят и можете оказаться заблокированными. Еще если приезжаете на арендной машине, то не берите каршеринг, его на паковку не пустят.