Хорошая добротная гостиница со светлыми номерами, по-домашнему вкусные завтраки и отличное местоположение - рядом парк, улица Ленина, до Курортного бульвара минут 20 пешком. В гостинице есть бассейн и, кажется, сауна- не успели оценить. Все прекрасно по соотношению цены и качества. Единственное, в день рождения все же хотелось какого-то знака внимания, но это мелочи.
Отдыхали с мужем в Кисловодске в отеле Райгонд. Отель замечательный. Место расположение прекрасное, рядом расположены бюветы с минеральной водой, хорошие кафе, отличный парк. В отеле приветливый персонал, всегда идущий вам на встречу. Уборка ежедневная, в неделю два раза смена постельного белья. Завтраки разнообразные, вкусные, вечером работает в отеле ресторан. Есть лифт, конференц-зал , бассейн. Отель предлагает SPA- услуги. Номера просторные, окна открываются. Рекомендую к проживанию.
Отдыхали с мужем в Кисловодске в отеле Райгонд в декабре. Отель замечательный. Место расположение прекрасное, рядом расположены бюветы с минеральной водой. В отеле приветливый персонал, всегда идущий вам на встречу. Уборка ежедневная, в неделю два раза смена постельного белья. Завтраки разнообразные, вкусные, вечером работает в отеле ресторан. Есть лифт, бассейн. Номера светлые и в очень хорошем состояние. Мы с мужем в восторге. Рекомендую к проживанию. Вернемся к Вам еще!
Очень удачно расположен отель. Рядом каскадная лесница, дача балерины.
Отель не большой, чистые и уютные номера. Завтрак выше всяких похвал. Разнообразие блюд и качество заслуживает уважения. Бассейн с утра просто супер.
Отель шикарный! Отдыхали 7 дней. Всё чисто, красиво. Завтраки вкусные. Персонал очень приветливый. Всё понравилось, рекомендую для проживания и отдыха! В отеле есть бассейн, посещение до 13-00 входит в стоимость проживания!
Отдыхала в " Райгонд " 7 дней, всё понравилось, расположение прекрасное, уютно, атмосферно, в номере есть всё необходимое, персонал доброжелательный, всегда старался помочь. Завтраки шикарные, бассейн отличный. В ресторане скидка для проживающих. Однозначно вернусь ещё сюда! Спасибо всем!
Расположение максимально удобное. Жили в номере 202, окно которого выходили на ресторан. В ресторане гриль и труба была недалеко от нашего номера. Периодически вкусно пахло, не критично, на запах еды он остается.
В номерах более менее чисто
Ковролин плохо пропылесосен, много чужих волос
Завтраки обыкновенные как и везде со шведским столом в гостинице.
В бассейне не были.
Вайфай летает с космической скоростью.
Персонал весь вежливый и приятный.
Были в начале октября. Отличный большой номер (джуниор сьют), тепло, красиво, все принадлежности есть (в т.ч. зубные наборы) wifi хороший (работала), на завтраках выбор есть, пусть небольшой, зато все вкусно. Бассейн (отчасти ради него отель и брали) был холодный! (~21-23 градуса), неуютный. На этаже кулер, админы и горничные приветливые. Расположение отличное, бювет, кафе, магазин, вход в парк, остановка - все рядом
Проживали в этом отеле две недели в конце октября.
Номер большой, убирали каждый день, белье меняли два раза в неделю, полотенца по необходимости.
Завтраки неплохие, но однообразные, не всегда на всех хватает некоторой посуды, и не вся еда в наличии к началу завтрака, ее приносят в течении 20-50 мин после начала завтрака.
Неплохой бассейн, и можно подгадать время когда он будет только в вашем распоряжении.
От отеля ездили на экскурсию в долину Нарзанов, вся очень понравилось. Спасибо за экскурсию!
Персонал очень вежливый и приветливый, номера чистые, приятные, уютные, завтраки очень вкусные и разнообразные, бассейн , парковка, всё очень хорошо, рекомендую, стоит своих денег
Очень удачное расположение, близко парк, Курортный проспект. Большие номера, неплохой завтрак. На территории отеля ресторан, мы попали на день плова. Готовили прямо в казане во дворе, очень вкусный плов!
В отеле есть небольшой бассейн.
Неплохой отель, но!!!
Бронировали отель с целю после прогулки поплавать в бассейне. При заселении, нас поставили перед фактом, что бассейн не работает, т.к проблемы с водой в городе. Компенсацию предложили конфетами на ресепшене.
Хотелось бы, чтобы администрация более ответственно относилась к исполнению своих профессиональных обязанностей. Отель берет деньги за услуги, но по факту их не оказывает.
В душевом ограждении плесень, это тоже не красит отель.
Хороший отель, бронировали номер на двоих стандарт, номер просторный, чистый (убирали каждый день!) шикарный завтрак шведский стол, огромный плюс лично для меня кофемашина! С разными видами кофе , а главное она зерновая. Отличное дополнение к завтраку. Единственный минус маленькая парковка, нам не повезло мы приехали было все битком, а вдоль улицы нельзя парковаться , пришлось ехать искать место
+ хороший и отзывчивый персонал
+ неплохой шведский стол , да и в общем завтрак
+ вкусные блюда в ресторане
+ приятный интерьер
+ отличный бассейн
- небольшие порции в ресторане ( но кому как)
- были небольшие проблемы с душем ( тек из под низа)
С комфортом отдохнули, в общем и целом понравилось.
Хорошее расположение.
Номера обычные, кровать, телевизор, холодильник, чайник. Куллер на этаже.
В ванной в дозаторах, мыло, шампунь, кондиционер для волос.
Но убирают номера не очень. За два дня пожил в двух разных номерах.
Везде попадаются волосы. А во втором номере в душе прям клок волос..
И парковка не очень удобная, дворик не большой, разъезжаться там не удобно.
Замечательный отель ! Местоположение отличное, в самом центре , курортный парк в 5 минутах от отеля ! Номера достаточно большие, уютные! Цена качество ! Есть спа, что заслуживает отдельного внимания ! Ходили на процедуры к Марии, она потрясающая ! Рекомендую этот отель , вы не пожалеете !
Проводили семинар на 30 чел. Всё было организовано чётко, согласно договорённости. Современное оборудование в конференц-зале, отличная кухня, внимательный персонал! Благодарю всех сотрудников во главе с упр. Юлией.
Проживали в данном отеле 3 дня в начале января 2024. Из плюсов: хороший ремонт, уютные номера и наличие всего необходимо в отеле для приятного времяпрепровождения. Что не понравилось: неудобные матрасы (после каждой ночи спина не была отдохнувший) и весь скудные завтраки (можно сделать большой ассортимент и готовить блюда к началу завтрака, т.е. к 8 часам).
Однако удобное расположение и прочие плюсы делают отель все же классным))
Отель полностью соответствует ожиданиям и рекламе. Удобно, спокойно, уютно, без "кауказской" аляповатости и "шика". Приветливый и дружелюбный персонал. Завтрак, может быть, не такой разнообразный, как, сажем, в Турции, но всё основное (творог, йогурты, омлеты-яйца, сосиски-колбаски-сыры, каши-мюсли) - есть, вкусное и отличного качества.
Вход в парк - рядом, доступ к терренкурам - гуляй-не хочу!
Второй раз были здесь и хочется приехать ещё. Место расположения просто отличное, сам отель очень симпотичный и чистенький. Номера уютные, а кормят очень вкусно. Особый кайф утречком в бассейне поплавать. Дороговато конечно...
Замечательный отель!) Отличное месторасположение, 5 мин и вы в парке. В отеле чисто, вкусные завтраки, достаточно большой бассейн. В номере есть все необходимое. Есть гигиенические принадлежности (зубные наборы, гель, шампунь, мыло), чайник, чай, кофе, халаты, тапочки, сейф, телевизор. На каждом этаже стоит кулер с водой. На 5 этаже стоит гладильная доска и утюг. Также в отеле можно взять зонт, если идёт дождь, что очень удобно, не надо везти с собой). Рекомендую!
Расположение отличное. Подняться в парк можно очень быстро! Номера чистые, современные. Завтраки сытные, обильные. Персонал приветливый, внимательный. Есть небольшой бассейн.
Чистый, уютный в тихом месте, утром просыпаюсь под пение птиц. Рядом парк и каскадная лесница, фонтан с нарзаном. В номерах халат, тапочки, фен, чайник, чай, кофе, всё предусмотрено. Спасибо за чудесный отдых.
Отель в удобной локации. 15 минут до курортного бульвара. Магазины, рестораны в пешей доступности. Персонал вежливый. Номера уютные. Недавно свой ресторан открылся, удобно. Покушать можно в любое время после завтрака до 10:00.
В целом отель достойный, цена-качество соответствует. Достопримечательности все рядом, есть бассейн, шведский стол и тишина. В отеле всего 26 номеров, это большой бонус ко всем выше перечисленным плюсам. Спасибо, Райгонд, и до новых встреч 😊
Проживали в номере-стандарт. Всем остались довольны. Завтраки очень разнообразны и вкусны ,на все вкусы. Персонал доброжелателен и компетентен. Есть хамам и маленький бассейн. Всё супер. Хорошее расположение
Неплохой отель. Не могу сказать про ценовую категорию поскольку стоимость входила в тур по Кавказу, но из достоинств просторные номера, хорошее расположение (все объекты в пешей доступности); неплохой завтрак-шаедский стол.
4 звезды за сломанную крышку у чайника (на ресепшен сообщили, но его так и не заменили); подтекающий душ и холодные панкейки на завтрак. Микроволновки, чтоб их разогреть тоже не было. Так же не понравилось, что при заказе хамама, его включили только когда мы пришли. Т.е. потребовалось 15-20 минут, чтоб он нагрелся.
Номер Джуниор сьют просторный, санузел тоже большой. Кровать удобная, убирались хорошо каждый день, регулярно пополняли запас чая, кофе, шапмунек и мыла. Санузел тоже просторный. У нас душевая кабина протекала - починили в день обращения, больше проблем с ней не было. Завтраки шведский стол хорошие, выбор есть, и горячих блюд, и холодных, кофе в автомате разный и вкусный, в августе нам арбузы и дыню выкладывали. Бассейн достаточно просторный, для проживающих бесплатно в первой половине дня. Я по утрам перед завтраком плавала, иногда одна, иногда ещё 1-2 человека приходили. В бассейне есть свои душ, туалет, раздевалка, полотенца - очень удобно! Обслуживающий персонал весь приветливый, всегда готовы помочь по любому вопросу! Чуть не забыла, для постояльцев есть зонты - нас очень выручили в дождик! Спасибо, Райгонд! Нам всё понравилось!
Шведский завтрак. Изумительно прекрасно и вкусно.
Утром бассейн, всё чисто и хорошо. В номере люкс комфортно, чисто. Прекрасный душ и комфортная туалетная комната.
Есть маленький недочёт это проблематично было найти розетку, зарядить телефон. Найти нашёл, но как то не удобно сделали.
Персонал приветливый. Отель располагается лично для меня достаточно удобное место. Рядом национальный парк, чуток пройтись и пару бродвеев. Где погулять можно по вечерам.
Прекрасный отель! 👍Приветливый и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо Галине за помощь в перебронировании и Наталье за исчерпывающий инструктаж. Завтраки вкусные и разнообразные, официанты шустрые. Белье- белоснежное, уборка качественная и незаметная для гостей. Пожелание руководству : приобретите профессиональную кофемашину, на утреннем кофепитии бывают заминки.
Чистый и современный отель. Уютно и по-домашнему спокойно. Очень хочется похвалить персонал, отзывчивые и расторопные девушки. На завтраках покорила Зоя, заботливый и жизнерадостный человек.
Побывали в Кисловодске.Жили в отеле Райгонд.Замечательное место.Чисто,уютно,вкуснейшие завтраки,смена белья каждые 3 дня.Рекомендую к проживанию.Если поеду в Кисловодск обязательно выбкру этот отель.
3
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Иванова
Знаток города 2 уровня
16 октября
Отдыхали с мамой на вилле Райгон в первой половине октября. Прекрасное месторасположение, все близко: парк, бювет, до центральной нарзанной галереи 20 минут, пешеходная зона проспекта Ленина - очень красивое место (цветы, фонтаны, скульптурные композиции). Вилла находится в отдельно стоящем историческом знании недалеко от отеля, есть много уютных уголков, где можно уединиться и насладиться воздухом и природой. На вилле свой прекрасный небольшой бассейн только для гостей виллы. Нужно только учитывать, что предусмотрено индивидуальное посещение, поэтому необходимо заранее позаботиться о записи. Условия размещения комфортные, на вилле есть места общего пользования: холл с телевизором, прихожая со шкафами для верхней одежды, прекрасный балкон с уютными креслами и столиками, где можно выпить чашечку чая. Есть небольшие недочёты: размещение розеток в номере и только один комплект ключей. В остальном все прекрасно, замечательный администратор Александр. Отдельно хочется отметить прекрасные завтраки, ассортимент на любой вкус от творога, каш, омлета до горячих блюд.
Большое спасибо за экскурсионное сопровождения Мурату, внимательный, тактичный, во време поездки рассказал много интересного, показал прекрасные достопримечательности этого удивительного места. В Кисловодск и в его окрестности невозможно не влюбиться. Большое спасибо вилле Райгонд за теплый прием и до скорых встреч.
Из плюсов: расположение, включенный завтрак и посещение бассейна, персонал доброжелательный. Из минусов: номер,,уставший,, уже требует косметический ремонт.
Отличный отель. Очень хорошее расположение, в отеле чисто, аккуратно, хорошие завтраки, прекрасный персонал. Администратор Наталья очень приветливая, приятная в общении. Спасибо. Нам всё понравилось, мы останавливались на одни сутки в сентябре 2023 года.
Отличный отель , очень гостеприимный персонал , просторный номер с хорошей мебелью . Расположен удачно , 5 минут и вы в парке , утром нас будило пение птиц))) . Приятное дополнение к проживанию - завтрак шведский стол и возможность пользоваться бассейном . Однозначно вернёмся в «Райгонд» и спасибо большое за отдых в отеле !
Доброго дня. Отель соответствует своим отзывам. Номер хороший. Завтраки сытные. Отличный бассейн. Находится недалеко от парка, вокзала, но идти в приличный подъём. Есть парковка. Персонал отзывчивый, внимательный. В номере убирали хорошо. Однозначно рекомендую. Спасибо
Отель очень понравился. Если соберёмся в Кисловодск снова приедем сюда. Обходительный персонал, чистый уютный номер со свежим ремонтом. Дополнительный бонус бассейн и хамам. На завтрак всегда свежие вкусные продукты.
Красивый, тихий отель с уютной территорией, хорошее обслуживание, завтраки типа шведский стол очень сытные и довольно разнообразные по ассортименту. Одну звёздочку убираю за расположение. Не смотря на то что территориально отель находится в прекрасной и живописной части города, рядом с каскадной лестницей, к нему ведет преочень крутой подъем!! Я веду активный образ жизни и люблю длинные пешие прогулки, но даже мне на 2-3 раз взобраться по склону, на котором стоит отель было еле под силу.
Очень хороший отель. Светлые, большие и чистые номера. Уборку проводят каждый день. Удобное расположение, все в шаговой доступности. Рядом шикарный парк с фуникулером, можно подняться на смотровую площадку, а обратно спуститься пешком по живописной тропе. Есть бассейн, небольшой правда, но поплавать с утра достаточно. Сытный завтрак. Хороший ассортимент блюд. Персонал приветливый. В общем нам очень понравилось
Хороший,удобно расположен, рядом бювет,выходы в парк,прогулочная зона.Отелькрасивый,чистый,есть бассейн. Отличные завтраки,вежливый персонал, в номере есть тапочки, халаты, зубные щётки принадлежности