Райффайзенбанк
177 отзывов
2 декабря
Мошенничество с кэшбэками. Операции проведенные в последних числах месяца не учитываются в начислениях. Они могут добавиться кэшбэку в следующем месяце если будут выполнены условия а если не будут, то причитающиеся вам полтора или сколько-то процента испаряются. Крайне не рекомендую данный банк с его мошеннической "лояльностью". Либо выбирайте мир кэшбэк там ещё более-менее, это пока
13 июля
Самый плохой банк из всех с которыми доводилось сталкиваться. Невнятное приложение с унылым интерфейсом, необоснованные требования с последующей блокировкой карты. Они даже блокирует онлайн-банк в браузере. Придется ехать лично, тратить время на этих .... . Наихудшее отношение к клиентам из возможных. Из других европейских стран эту организацию просят на выход - наверное, не просто так.
1
2
18 октября
Благодарю сотрудников банка, все объяснили, рассказали и подсказали. Впрочем как и всегда, за 15 лет качество никуда не делось. ⭐
9 декабря 2023
Отличный банк. Этот филиал самый ближний к моему дому. Часто посещаю. Отличное и внимательное обслуживание. В доступе два банкомата. Очереди, как правило, небольшие. Много стульев для ожидания.
3
3 декабря
Прекрасное обслуживание, всё корректно вежливо и по делу
9 апреля 2023
Часто бываю в отделении на Малом проспекте, девушка на ресепшн - просто чудо, встречает, улыбается так, что хочется здесь бывать каждый день, чтоб только увидеть эту улыбку;)) Все девушки-операционисты и кассиры доброжелательны, всегда готовы помочь. Все досконально владеют информацией, работают профессионально! Спасибо всем! Рада, что обслуживаюсь именно в этом банке, именно в этом отделении!
1
29 мая
Хороший банк. Быстрые, компетентные сотрудники в данном отделении.
Много лет клиент этого банка, нареканий нет
23 июля 2023
Банк положительно отличается уровнем сервиса от большинства других банков (возможно только в этом отделении, но всё же) на все вопросы ответили, проконсультировали, помогли подобрать подходящий продукт и быстро его оформили.
9 сентября 2022
Помещение светлое, просторное. Операторы вежливые, терпеливые. Благодаря большому расстояние между операторами удаётся сохранить конфиденциальность. Парковки нет. Сложно найти место, где можно рядом оставить машину. Доступной среды для маломобильных клиентов нет.
3
8 августа 2023
Территориально удобное расположение, по дороге на работу пользуюсь этим отделением, персонал вежливый, да в принципе сейчас всё через личный кабинет.
1
1 ноября 2022
Всегда грамотное спокойное обслуживание, обычно быстро, если вдруг очередь - отделение большое, ожидание комфортное, но это редкость. Спасибо вежливым адекватным сотрудникам
3
10 ноября
Отлично и профессионально
2 января 2023
Приходил несколько раз: все вопросы были решены быстро и оперативно. Сотрудники доброжелательные и приветливые, удобное расположение, есть банкоматы - для жителей острова, очень удобно.
2
8 ноября
Отличное отделение, банкоматы 24 часа👍
13 сентября 2021
Отличное отделение, всегда выбираю его для обслуживания. Работает в субботу, есть где припарковаться. В самом офисе быстро обслуживают, профессионально и вежливо. Для ребенка есть детский уголок + можно в автомате электронной очереди указать что вы с ребенком и тогда вас примут чуть быстрее, что очень актуально с маленькими детьми.
2
14 сентября 2022
Офис светлый, есть небольшая очередь. Сотрудники адекватные, доброжелательные. Помогли с первого раза. Из-за месторасположения офиса - жуткая проблема с парковкой.
21 марта 2023
Хорошо. Светло, уютно, вежливый персонал. Заказала через сайт карту. Заехала, быстро получила.
1
14 июня 2023
Приехали в банк в 19:15, до закрытия оставалось 15 минут, нужно было внести наличные, касса оказалась закрыта, нас отказались принимать, при том что на весь ВО это единственный Райффайзен и нужно было к ним специально ехать
1
22 марта
Самое лучшее отделение , сотрудники профессионалы своего дела.
8 июля
Все быстро и чётко.
15 августа 2022
Карту не доставили домой и не перезвонили. Первый раз такой курьерский сервис встречаю в банках.
Поехал сам в отделение. Здесь не бывает парковки. Очень неудобно. А парковка для сотрудников за банком, свободная, но недоступна Клиентам. И банк не договорился о такой опции для Клиентов.
Само отделение опрятное и сервис норм. Столько время тратить на открытие счета неприемлемо - только одна звездочка.
1
1
9 февраля 2023
Быстро удобно надежно отзывчивый и красивый персонал. Рекомендую данное отделение банка
3
29 апреля 2022
Худший банк по решению вопросов. От премиального обслуживания одно название. В течение нескольких месяцев не могли ответить на вопрос почему не проходит онлайн оплата по карте. И вдруг, о, чудо! Попался один единственный менеджер, который сказал: «Попробуйте дважды запросить баланс в банкомате и возможно ошибка уйдёт». Премиум обслуживание? Смех. Самые грабительские курсы валют при самом дорогом обслуживании. Самое неудобное (из большинства известных банков) приложение мобильный банк. Одно разочарование, а не банк.
1
29 июня 2022
Отделение банка удачно расположено, удалось быстро запарковать машину. Сотрудники доброжелательны и профессиональны. Спасибо
14 марта 2022
В этом отделении Райфа всегда помогут и подскажут. Сотрудники работают быстро и профессионально. Очередь двигается динамично. Очень рекомендую
18 марта
Очень приятный и компетентный персонал
1
31 декабря 2022
Заказал ццифровую карту. Дождался курьера. А после ещё неделю ждал ПИН на регистрацию. Могли бы и помобильнее работать. В результате финвопрос решил по другому.
12 ноября 2021
Могу рассказать только про плюсы минусов я не заметил! Персонал приятный и отзывчивый, не навязчивый. Оказание услуги на высшем уровне и процент ниже чем у других банков, да ещё и возможность досрочного погашения с понижением итоговых выплат.
3
20 октября 2022
Хотела открыть на мужа счёт по доверенности на любые операции в банках которую он мне дал. Отказали. потребовали непременно притащить его российский паспорт. Пришлось оформлять этот счёт на меня И теперь очень не удобно.
В остальном очень приятное заведение
2
1
9 января 2023
Круглосуточный банкоматы ,персонал профессиональный ,вежливый всегда рад помочь
1
18 августа 2022
Очень оперативно и грамотно! Быстро поняли что надо и моментально сделали! Честно, удивился, так как знаком с банками более 20 лет, и почти такого не встречал! Респект!
1
18 февраля 2023
Хороший офис, профессиональные сотрудники, все грамотно организовано
2
6 апреля 2023
Очень приветливый персонал, когда приносишь положить на счёт более 1м) однако ожидание все равно долгое - 1 касса. Парковка есть.
28 марта 2022
Удобное отделение, несколько банкоматов, хорошие и прозрачные условия. На машине вполне удобно, если есть парковое место.
1
20 октября 2021
Мой любимый банк. И мужа сагетировала - теперь и он его любит. ))
Просторно, что особенно важно сейчас. Вежливыйи отзывчивый персонал. Есть вода попить!
2
25 мая 2023
Просторный офис. Мало народа. Помогли решить вопрос достаточно быстро
12 августа 2021
Огромная благодарность Ирине - специалисту по кредитованию (9 окно). Оперативно. Душевно. Профессионально. Необходимая сумма была получена на выгодных условиях.
1
1
1 декабря 2022
я очень довольна банком и отделением! быстро, четко, понятно и приятно) спасибо!
3
7 августа 2023
Почти н когда нет места доя парковки. Зал не большой, людей бывает оченьмного
17 ноября
Лучший Банк!
28 октября 2021
Стал пользоваться этим банком в 2008 году, когда стали перечислять сюда з/п. Обслуживание, конечно, на высоте, но вот проценты по разным вкладам-ипотекам или курс доллара конкуренцию, конечно, не держит.
Но из удобств, что можно любое время суток поменять валюту через банкомат. Инстранную валюту выдаёт не везде, возможно, придётся прокатиться, если сильно надо, а вот получить российский рубленный - всегда пожалуйста.
2
12 мая 2022
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Ответы на все вопросы))
В Беларуси карты мир этого банка по оплате по терминалу самый лучший курс из всех банков))
3
10 июля 2023
Быстро решили запросы. Высокий сервис и клиентоориентированность 👍🏼
7 декабря 2022
Приятный чистый офис, нет очередей, вежливые, компетентные сотрудники - помогли открыть карту и проконсультировали по всем вопросам.
3
22 февраля 2023
Хороший офис, был три раза, очередей нет. Обслуживание быстрое и качественное.
2 февраля
Стоимость валюты отличается от заявленной на сайте
2
1 мая 2022
Просидели в большой очереди почти 30 минут. Но удивило,что впервые в банках мне нахамила менеджер к которой подошёл по талону. Не связано никак со всей сетью. Были в банке этой же сети на Невском, там администратор даже кофе предложил за долгое ожидание.
17 ноября 2023
Два банкомата, Один не работает, второй не принимает.
14 августа 2022
Отделение райфайзен банка... Отделение, как отделение... Операторы и банкоматы. Чисто, всё хорошо, Не знаю, что ещё написать...
4 августа 2022
Быстро, просто, легко, понятно, прмятным бонусом стало то, что оказывается обслуживание дебетовой карты полностью бесплатно. Супер!
3