Рай
171 отзыв
29 июня
Много лет пользовались данным отелем, все устраивало. Удобное расположение. Приемлемые цены, спортзал, парковка... Но.
Буквально сегодня, приезжаем в Геленджик, едем в некогда хороший отель и ура, он полупустой, подходим к стойке администратора и узнаем что мы не можем снять номер. Оказывается у владельца бзик, сдавать минимум на 3е суток(идиотизм). В отеле полно номеров, а способ ведения бизнеса как будь то квартиру сдаёт. При этом в квартале от этого типа рая,полно отелей и гостевых домов. Собственно отель потерял постоянных клиентов, в том числе и в межсезон и денег не заработал. Удачи в подобном ведении бизнеса.
23
17
27 августа
Из плюсов могу отметить:
1.Располжение (7-10 мин пешком до центрального пляжа, но при этом место тихое и спокойное);
2. Хорошие матрасы на кроватях;
3. Персонал отзывчивый (не с первого подхода, но спишем на жару и усталость в высокий сезон).
Из минусов: полное несоответсвие качества цене. Мы платили 6 тыс руб/сутки за двухместный номер+раскладушка для ребенка. Без раскладушки цена 5000 руб. В номере за эти деньги нет даже фена. Микроволновка и чайник на ресепшене. Wi-fi в нашем номере не ловил совсем, до каких-то номеров дотягивается. Санузел крайне не удобный. Душ висит в углу санузла и отделен только хлипкими шторками с двух сторон и малюсеньким бортиком, нет никакой перегородки. Если вода попадает за пределы бортика, что неизбежно, она остается на полу, т.к. слива там уже нет. Очень ООООчень грязные смесители, я такого не видела нигде, их не мыли наверное с момента установки. Мелочь, но неприятно- серая туалетная бумага наждачного типа. Ну уж на таком экономить совсем неприлично. Освещение очень тусклое, вечером были потемки. Кондиционер общий, без регулирования температуры. Охлаждал плоховато. Вобщем за 2-3 тыс. условия терпимые: просто небольшая комната с двумя кроватями и санузел с грязноватым душем, но на 6 тыс не тянет точно.
3
1
24 августа
Отличное место для отдыха ! Чистые красивые номера ,новая мебель ,в номере есть все :душ,туалет .холодильник ,
телевизор,кондиционер.Мы жили в номере с балконом на втором этаже .Своя парковка .Огорчило отсутствие вай фай,он есть в гостинице .но в номере не дотягивает .
А так отлично ! В шаговой доступности пляж и все сетевые магазины и столовые .
1
28 сентября
Хорошее месторасположение, 5-7 минут до центрального пляжа. Все понравилось, большая частная парковка, чистые номера, приветливый персонал, хорошее соотношение цены и качества. Не хватает своей кухни, вместо нее один чайник и микроволновка на весь отель, как то маловато)) а в целом норм.
4 августа
Отличная Гостиница, до моря 10 минут, рядом много кафе и магазинов. В отеле хороший кондей и большая парковка. Есть все таки один минус, кровать попалась продавленная. В целом все хорошо, рекомендую.
1
17 июля
Относительно недалеко до пляжа. В номере все необходимое: кровать, прикроватные тумбы, стол, стул зеркало, телевизор, холодильник. По 2 полотенца на человека. За 5 дней только мусор у нас выносили, никакую уборку и смену белья не производили. Фен по запросу. За тишиной тщательно следят, потому что соседи вначале попались весьма скандальные. Чайник, микроволновка одна на всех в коридоре при входе в гостиницу. Кондиционер очень хорошо охлаждает. Персонал вежливый и приветливый. В цоколе есть спортзал за дополнительную оплату. Во дворе несколько столов со стульями для вечернего отдыха.
1
15 августа
Прекрасный отель за умеренную цену. Чистота, комфорт, приятное общение с клиентами. Тишина и покой ночью гарантированы. Удобства отвечают всем нормам . Осталось хорошее впечатление, даже уезжать не хотелось .
2
15 июля
Нам всё понравилось. На ресепшене добрые и отзывчивые люди. Море рядом и все развлечения тоже рядышком. Есть только два минуса . Нет кружек для чая и хотелось бы немного подороже туалетную бумагу. А так вообще рекомендую. Заселяйтесь не пожалеете.
1
1
25 сентября
Плюсы: чисто, хорошее месторасположение, есть парковка.
Минус: очень неудобный душ, маленький, вода из душа постоянно разлевается.
Были в сентябре цена адекватная, но платить 5-6т. в сезон - дороговато.
14 августа
Дистанцонно забронировали номер в Гостевом доме "Рай" номер улучшенного стандарта за 5 тысяч.
Приехали в 4 утра, так как нет дневных рейсов в нашем городе. По приезде светловолосая женщина лет 50 на рецепшене развела руками, что не может нас заселить, так как заселение только с 14:00, предложила номер, который будет убран в 6 утра, но резко сменила тему, так как номер был обычный стандарт, следовательно дешевле (наверное не хотелось терять прибыль). Упрекнуть в том, что бронировали через сайт, а не лично им позвонили. Пришлось после 16 часов дороги "гулять" по городу ещё 10 часов. Заселились раньше на целый час в 13:00. Хотелось отметить учтивого мужчину, работающего на рецепщене, его хороший и грамотных подход. Ночью трудно было уснуть, так как в коридоре круглосуточно работал кондиционер.
Номеру необходим ремонт, а именно ванной, местами отходили обои. Из посуды всего 2 стакана. Горничная убирала раз в 3 дня, за 6 дней 1 раз сменили комплект полотенец и постельного белья. Краны в белом налёте, на шкафах пыль. Периодически переставала иди вода в сливной бачок.
Гостевой дом предлагает услуги тренажёрного зала за отдельную плату. Всё та же женщина со светлыми волосами лет 50, на мои вопросы о том, какие там тренажёры (не занимаюсь силовыми и предпочитаю кардио), ответила: пойдёте и сами увидите. Т.е. я сначала плачу деньги, будет ли беговая дорожка, велотренажёр никто не знает, главное оплатить... А там уже мне самостоятельно нужно догадаться что там есть, а чего нет.
Общее мнение. Ожидание несопоставимо с реальностью. Стоимость сильно завысили. Не рекомендую.
3
3 июля
Почитал отрицательные отзывы и смешно стало, Пульты от телевизора раздолбанные? Так будте аккуратнее, не персонал же их грызет! Горячей воды нет? 10 дней отдыхал, открой горячий кран, холодная сольется за минуты и кайфуй!!! Да телевизор не работал три дня, но он везде не работал в Геленджике!!! Каждое утро ровно в 10:00, часы сверять можно, стучались в дверь и меняли мусорный пакет, каждые три дня влажная уборка и смены белья с полотенцами! Wi-Fi на первом этаже нет, покрайней мере до 15-го номера не добивал, но мне он и не нужен. Радушный персонал, админ на ресепшене сидит 24 на 7. Так что прекрасная гостиница за свои деньги, 7 дней за 18тр., продлили ещё на три дня за 9800, проживал в ней с 22 июня по 2 июля 2024 года. А! И что особо понравилось, мы выезжали в 12 часов дня, без проблем оставили вещи до вечера у администрации, на что нам, придите на пол часика пораньше, душ примите на дорожку😍
4
3
11 октября
Была там с ребенком, хорошая гостиница, очень уютный номер, хорошая цена, местоположение. Очень корректные и приятные администраторы. В общем, если ещё раз поеду в Геленджик, то остановлюсь там.
1
10 сентября 2023
Принципе можно на пару ночей тут остановиться, близко к морю, а именно к центральному пляжу, есть очень удобная, и интересная парковка (входит в проживание) сам номер обычный, чисто это главное, есть система охлаждения, но мы ей не пользовались (было и так хорошо), из минусов, это нет кухни (она раньше до пандемии была, но походу забили-типа и так сойдёт), стоят на каждом этаже в холле у лестницы электрочайники, микроволновка на первом этаже у ресепшн, я бы всё таки предложила поставить кулеры на каждый этаж, а так беготня с этим чайником, и ещё со своей бутылкой воды☝, ну в туалете нет освежителя воздуха, самая дешёвая туалет. бумага (за такие деньги можно и побелее) и маленький кусочек мыла(отельный)
7
12
14 июля
Брали улучшеный номер, из улучшений только чайник в номере. Стены тонкие.Телевизор работает с перебоями, wifi плохой, кухни нет из посуды только 2 стакана в номере, на сайте заявлена стиральная машина-по итогу на ресепшене сказали что постирать только в прачечной в нескольких км от гостиницы, при выезде уборщица с администратором сказали заплатить за испорченные полотенца ( отстирываются в стиральной машине) администратор демонстративно замыла руками под краном приговаривая ,что не отстирывается и мы испортили имущество, за 5к в день лучше снимите квартиру и не заморачивайтесь. Сервис на 0, дружелюбие 0. Второй раз не приеду и никому не посоветую. Отвратительно.
3
1
17 июня
Второй раз уже приезжаем в этот отель. Отличное соотношение цены и качества!!! Были с 14-17 июня. Хорошее обслуживание, приветливый персонал. Бюджетный и спокойный гостевой дом. Номера простенькие, но уютные! Есть мелкие недочеты, но они незначительны.
2
5
20 июля
В целом, неплохой гостевой дом. Расположение хорошее. Но лично для меня оказались решающими некоторые нюансы, из-за которых я поставила 3 звезды...
Плюсы:
1. Расположение.
2. Отзывчивый и добрый персонал
3. Вид на море с балкона 4 этажа
4. Питьевую воду можно купить прямо на стойке регистрации.
Минусы:
1. Плохое качество уборки. Всё грязное. Раз в 4 дня меняют бельё и полотенца, но уборку, такое ощущение, не производят. В лучшем случае протирают пол, и то не везде. Туалет, раковина и душевая не моются. Под тумбой паутина и пауки. На балкон вообще не заходят - на полу без обуви не пройти, поручни в птичьем помёте, бельевая веревка на столько грязная, что мне пришлось от нее перестирывать вещи.
2. Кондиционер. Он есть, но центральный. Включается только тогда, когда ты заходишь в номер. В жару не справляется совсем. Увеличить или уменьшить силу охлаждения нельзя. Ночью работает нормально. Но днём в номере как в парнике.
3. Душевая. Мало того, что смесители похоже вообще никогда не отмывали, так сама конструкция душевой настолько неграмотно выполнена, что после принятия душа на полу остаются лужи воды. Вытереть это нечем...
4. Отсутствует фен.
5. Средства гигиены (гель для душа, шампунь и мыло), заявленные в описании гостевого дома, предоставляются только однажды, при заселении.
6. Отсутствует лифт
7. В номерах на последнем этаже присутствует чайник, но чашек нет. Только пара гранёных стаканов. Ну и как они хотят, чтобы люди пили чай в номере?
8. Кухня отсутствует. Посуды нет. Например, порезать арбуз негде, нечем и не на чем. На улице при входе есть несколько столиков, где можно было бы поесть, там же есть и микроволновка. Но как организовать прием пищи, если ты с детьми живёшь на последнем этаже? Сколько раз нужно туда - сюда спуститься и подняться? Об этом надо подумать прежде, чем заселяться.
1
1
4 мая
Хороший гостевой дом, чисто и уютно. Прекрасная парковка для машин. Море рядом, все развлечения тоже!
По ценам очень даже приемлемо! Если поедем еще в Геленджик, то остановимся только здесь
3
17 июля 2023
Номера чистые, уютные, телевизор, холодильник. Относительно недалеко от моря. Есть своя парковка и рядом много места для автомобиля. Недалеко круглосуточный магазин и аптека. Из минусов, wifi в номере не стабильный. Кондиционер странный (централизованный, режим вкл/выкл, а хотелось бы осушение), в коредоре холодно, запах сырости. Чайник на вахте. Сезон конечно высокий, но за такой номер, мне кажется, дороговато.
3
3
30 июня
Гостиница норм. Цена адекватная. Зоны кухни нет. На ресепшене злая женщина, забирала ключи перед уходом, сказала будут убираться, в итоге за 3 дня ни разу не убрались. Номера чистые, светлые, но не новые. Понравились панорамные окна. От моря 15 минут свободным шагом.
2
1
14 июля
Ножка на кровати была сломана, отличие улучшенного номера от обычного только чайник в номере, постирать вещи негде, только иди за три звезды прачечную, парковка вся забита, стояли прямо на дороге, отключается свет часто, влажную уборку не делали вообще, только на выезде, на ресепшене рабоют обозленные дамы, 0/10
1 сентября
Аккуратная гостиница, в 7 минутах ходьбы от моря. Всё чисто, в номерах убирают. Очень доброжелательный персонал
16 августа
Забронировали стандарт на троих с раздельными кроватями, но по приезду заселили в полулюкс, за те же деньги!!! За ехали в этот же отель, только через несколько дней, заселили в трехкомнатный номер, за те же деньги!!!!!!! Лучше и не представишь!
30 августа 2023
Все понравилось, отдыхала одна. Номер улучшенный с видом на море и горы. Хотелось бы чуть просторнее балконы, но там проводишь только пару часов максимум, если посидеть, понаслаждаться воздухом и видами. Все необходимое в номере. Пятёрочка в 3х шагах. Ну и самое главное-до моря идти минут 5 быстрым темпом. Расположение отличное, тишина вокруг и до Набережной и пляжей недалеко. Рядом и песочные и галечные пляжи. Рекомендую!
3
1
12 августа
Дорогие цены, плохая уборка номера, плохой душ, все протекает на всю ванну , за 5 дней ни разу не помыли пол, только выбрасывали мусор, и это за 5500/ сутки
Из плюсов только то, что до моря идти минут 7 -10 , ну и рядом пятерка и всякие пивнушки .
1
2
8 июля 2023
Гостиница не плохая!
+Чисто, хороший номер(улучшенный 2-х местный), удобная кровать, в номере телевизор и холодильник, микроволновая и чайник на 1-м этаже. Гостевая парковка Персонал дружелюбный и вежливый.
- Мы жили на 4 этаже и самый главный минус, это постоянно ломающийся кондиционер, 2 ночи спали в аду, а не раю). Было очень жарко и душно. Лифта в гостинице нет, если вы уже не молоды лучше уточнить на какой этаж вас заселят.
1
5
25 июля
Первый раз приехал чисто, относительно недалеко от моря приятная обстановка рекомендуем в следующем году снова приеду.
26 июля
Чисто, хороший персонал, не понравилось только плохо уходит вода в душе и работа кондиционера (нет возможности регулировать температуру)
1
6 июня 2023
Очень понравился персонал , расположен не так далеко от набережной и магазинов все в шаговой доступности , в номерах чисто и самое главное ценовая доступность номеров скорее всего если буду в Геленджике ещё раз сразу буду звонить в этот отель
2
2
2 октября 2023
Отличный гостевой дом , есть все для комфортного бюджетного отдыха)) до моря 7 минут ))) очень вежливые администраторы , все подскажут и расскажут ) мы точно вернёмся в это место )))
1
1
11 сентября 2023
Дорого по сравнению с Ростовом и Сочи относительно предоствляемого сервиса, а в целом неплохо. Есть парковка, рядом супермаркеты и множество кафешек и ресторанов.
18 июля
Неплохое место, все есть, кроме кухни, от моря недалеко, рекомендую!
13 сентября
Чисто, но очень маленький душ. Его вообще нет, кран сверху и шторками закрыт. Остальное все хорошо.
1
24 июля
Хороший гостевой дом, соотношение цена-качество превосходит ожидания)
15 июля 2023
Дружелюбный гостевой дом Рай. Чистые и ухоженные номера, мощнейшая система кондиционирования, ночью можно даже спать под одеялом))), ты, холодильничик,чистое постельное белье и полотенца, 10мин от песчаного пляжа. Из - минусов отсутствие стиральной машины, но рядом есть прачка. Отдельная благодарность всему персоналу РАЯ)
1
11 августа 2023
+ 2х местный Номер очень уютный, постель чистая, полотенце есть, холодильник, телевизор, система кондиционирования.
Рядом магазины, до пляжа 10 мин.
- нет тапочек,
-Нет вайфая
-Может с потолка капать вода от конденсата
-В душевой есть плесень
1
1
23 августа
Понравились администраторы 👍
Все приветливые
Номер хороший ,но душевую как будто не мыли😬
1
1 августа
За пять дней проживания ни разу не проводилась уборка! Кухни нет, стиральной машинки нет,с детьми жить здесь неудобно!
22 июля 2023
Очень уютно, были с малышом 3 месяца, персонал супер, добрые.
Нашли куда пристроить коляску, но нюанс есть что перед домом ступеньки и там нет для коляски. А так всё супер было. Спасибо большое 🥰
12 августа
Большое спасибо за гостеприимство, администраторы молодцы, рекомендуем.
4 августа 2023
Самый главный минус, wi fi, нет от слова совсем на втором этаже и это в 2023 году, люди не могут поставить пару роутеров на этаж и за это вы будете платить 5000 ₽ в сутки. Заселились на 6 дней, постельное не поменяли за все дни ( на сайте указано каждые 3 дня) Кондиционер общая система, ужасно не удобно и холодно, дали пульт от телевизора он распадается на две части, в котором выпадают постоянно батарейки. В ванной вас ждёт плесень в душевой, а также подобие душевой из металлического каркаса. Подушки настолько маленькие что спать на них неудобно. Еще в ванной у вас будет течь в прямом смысле вода из светильника на потолке, на что нам сказали что это норма, так бывает это кондиционер так работает. Не советую никому, очень дорого, сервис нулевой, условия плохие, интернета не ждите. За 5000 ₽ в сутки это очень дорого, можно снять квартиру посуточно с хорошими условиями и ремонтом.
1
2
30 июня
Хорошее место, удобное расположение и вежливый персонал
2
1 февраля 2023
Отдыхала с 8 по16 сентября. В целом отелем довольно. Наверно мне повезло с водой как пишут другие и особо жарко мне не было. Из мунусов - просьба к владельцам- купите ещё один таз чтобы постирать бельё и ещё один штопор для вина. Бывает что то никому не надо,а то нескольким людам одновременно. Таз еле дождалась,вино открывала сама выдавливая пробку вовнутрь. Наведите порядок во внутреннем дворике. Открываешь окно и весь бытовой хлам перед глазами. Это смазывается впечатление об отеле. Поставьте один большой самовар с бесплатным кипятком чтобы без проблем налить кипяток. Но в целом соотношение цена-качество хорошие. А ещё забыла- расположение отеля не плохое. Но когда идёшь к морю никаких проблем,когда идёшь обратно - тяжеловато идти в горку. Людям с проблемными ногами и дыханием не подойдёт.
1
2
25 июля
Кондиционер это просто дырка в стене из которой дует воздух. Плесень в ванной комнате. Ужасный персонал.
1
1
12 августа 2023
Хочется 'познакомить' сотрудников с качественным порошком и отбеливателем-белизна постельного белья оставляет желать лучшего. Иногда забывают выносить мусор (было заявлено при заселении, что выносить будут каждый день). Общий кондиционер на помещение с подводом в номера - такая фигня, если честно. Вай-фай до середины коридора не добивал - в номере инета не было. Гостевой дом, избалованный обилием туристов в городе. Остальное норм.
2
1
25 августа
Номер супер. Обслуживание на высшем. Удобства все
2
28 августа 2023
Соотношение цена/качество не честное. 5.000₽ ночь здесь стоить не может, дополнительную кровать предложили самим разобрать и заправить … матрас буграми, доп. кровать с тоненьким матрасом, на ней ни спать, ни просто полежать не возможно. Бумага туалетная из прошлой жизни, серая и просвечивает. Уходя из номера, заставляют оставлять ключ, не понятно с какой целью.
1
10 мая 2023
Приятный гостевой дом, быстро заселили, на входе администратор. Радует что матрасы абсолютно новые, прям при нас обновляли) Ребята на стойке позитивные, общительные. До моря идти минут 5 -10
26 августа 2022
Очень хороший гостевой дом. Расположение отличное, персонал добрый и отзывчивый, в номерах чисто и уютно, есть все необходимое. Большое спасибо коллективу данного гостевого дома за хороший и качественный отдых. 5 из 5
2
1
19 июля 2023
Номера отличные!!!! Отдыхали в 2022 г
Три недели. Всё супер комфортно и чисто.
Персоналу Спасибо.
Кстати Цены были Нормальные.
2
29 ноября 2023
Прекрасное расположение, чистые номера, вежливые администраторы, единственная проблема это отсутствие балконов в номерах.
3