Салон в самом центре города, в историческом здании. Внутри все очень красиво, чисто. Приветливые администраторы. Косметологи профессионалы своего дела, проконсультируют, посоветуют и подберут подходящие процедуры. Есть накопительная система скидок. Рекомендую!
Один из лучших салонов города. В этом убеждаюсь не раз. Я с ними с 2008 года. Был период когда, по независящим от меня причинам, пришлось прервать общение с салоном и это по итогу обернулось крахом для моих волос и психики. Очень рада, что вернулась, что приняли как родную- починили волосы. И ещё раз доказали, что мастера здесь самые лучшие. Рашель- это любовь навсегда! Спасибо !!!
Салон музей,любовь с первого взгляда,персоонал чудесный,оборудование и интерьер на высшем уровне.надеюсь салон никогда не закроется,желаю ему и персооналу процветания и удачи.
Лучший салон в городе , во всем :
В парикмахерской к Юле Сорокиной хожу уже много лет , результат всегда потрясающий , очень чуткий и деликатный подход к клиенту
На стрижки всей семьей ходим к Игорю, стрижки - высший пилотаж ,Форма сохраняется очень долго
Косметология , уход за лицом - это Елена Позова , также уже много лет своё лицо доверяю только ей . Она всегда внимательно выслушает все пожелания , проблемы и предложит наиболее оптимальное решение . Никогда не предложит ничего лишнего и нерабочего , а если увидит , что для какой - то процедуры не время и нужно отложить , то обязательно скажет об этом и рисковать кожей и лицом клиента не будет
Отдельная благодарность девочкам - администраторам : запишут , напомнят , а если не будет подходящей даты , возьмут контакты и очень часто подбирается оптимальный вариант помещения
Двоякое впечатление, стрижка хорошо, а вот с цветом полная засада. Возможно, мы с мастером друг друга недопоняли, конечно, только в моем понимании тонирование и глухая окраска это все же разные вещи. Теперь страдаю
Услугами Рашель, пользуюсь иного лет, очень распологпющая атмосфера, вежливый, приветливый персонал. Самый лучший по моему мнению специалист по маникюру и педикюру Евгения Дадонова. Адекватные цены на услуги. Рекомендую.
Вот читаю отзывы и поражаюсь на дам. Дамы, милые, косметология это не волшебство! Косметология «ускоряет» процесс прихода к желаемому результату, но, надо же понимать, что только косметологией не достичь результата. Походы к косметологу должны быть регулярными, многие процедуры вообще только с 3-4 процедуры дают «плоды»; так же, дома надо ухаживать и пользоваться правильной косметикой, а не из серии «корейское, значит хорошее». Я хожу к Позовой Елене, замечательный специалист, полностью ей доверяю; самодеятельностью в уходе не занимаюсь. В салоне чисто, что очень важно! Салон не хогвардс, не ждите волшебства с первого раза!
Прекрасная обстановка, всемогущие администраторы, профессиональные, грамотные специалисты работают во всех сферах этого института. Однозначно рекомендую к посещению!!!
Изменила отзыв. Приятно, что реагируют на адекватные претензии. Хожу 2 года. Оказание услуг вернулось на высший уровень. Рекомендую. Цены того стоят. Я несколько раз пыталась уйти в другой салон, но так и не получилось, тк оборудование для косметологических процедур здесь одно из лучших в городе.
Хожу на стрижки вместе с дочкой к Марине Арушанян уже почти два года. Как человек замечательный, так и как мастер супер ! Каждый раз с хорошим настроением выходишь. Очень хороший салон !
2
Посмотреть ответ организации
k1853
Знаток города 10 уровня
16 июня
Хороший салон, большой выбор услуг. Комфортная температура в помещении. Удобная онлайн запись. Мастера молодцы
Было хорошо, стало плохо. Из салона вышла злая.
А должна выйти пархающая, за этим обычно девушки и ходят в салоны красоты.
Подарили подарочный сертификат. Я записалась на эпилляцию, ту процедуру которая мне актуальна. Во первых при записи администратор не верно указала зоны необходимые к работе. Во вторых при оказании услуги ни улыбки, ни любого доброжелательного жеста не было - полнейшее равнодушие, "отработка времени".
Когда пришло время расплачиваться - оказалось, что подарочный сертификат не действует на эту услугу, хотя в нём не указано это. Я потратила сумму, на которую НЕ РАССЧИТЫВАЛА, и если бы знала, что придется платить деньгами, пошла бы к себе в любимое место, где улыбаются и работают с радостью, место, где мне рады.
Вот так вот.
Теперь даже и не хочу идти туда вообще ни на какую процедуру!
Лучший салон в городе! Мастер парикмахер-модельер Марина Арушанян просто волшебница! Стрижка получилась именно такая, как я и хотела, на 1000%. Окрашивание очень комфортное, цвет естественный. Чувствую себя молодой и красивой! Огромное спасибо мастеру!
Все как всегда на высоте. Мастер по маникюру Анастасия очень внимательный, вежливый сотрудник, и конечно хороший профессионал. Я очень давно не была в салоне, начиталась негативных отзывов, поэтому шла несколько опасаясь. Но тревоги оказались напрасными. Рекомендую салон
Отличный салон. Хожу сюда с 2008 года. Сегодня очень благодарна за стрижку мастеру Марине Арушанян. Счастья вам, процветания, довольных клиентов. Спасибо!!!
Ну что-же, что-же. Вновь воспользовавшись услугами салона, я как оказалось в черном списке, так как ссылаются на директора, надеюсь тот действительно в курсе происходящего. Потому что за такое открытое нарушение закона виновные понесут ответственность. Менеджер по работе с клиентами на повышенных тонах открыто припоминает мне отзыв ниже. Что говорят здесь лучше не писать, это дно. О ГК РФ салон или не слышал, или относится к нему так-же как и к своим клиентам-наплевательски. Прежде чем зайти сюда, знайте, что не дай бог вам спросить у салона за качество. За обязательства перед клиентами за свою работу. И если у вас возникнут претензии по работе мастеров то идти вам в чс. Все соответствующие заявление в надзорные органы в этот раз уже будут составлены.
Отличный салон, хожу сюда не первый год, опытные мастера.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 апреля 2022
Хочу сказать огромное спасибо Елене Шаплыгиной за профессиональный подход. Елена делает маникюр очень тщательно, глубоко, аккуратно и результат очень хороший. Хожу уже две недели - ни одного заусеница, кожа нарастает медленно и равномерно. Рекомендую. Спасибо.
Всем привет! К самой сети магазинов вопросов нет. Всё отлично! Персонал дружелюбный, порядок везде. Но есть вопрос для производителя : сокращение линейки мужской косметики было стратегической ошибкой! Убрали все "умывайки" облегчающие бритье и скрабы. Кто их использовал хоть раз - подсаживался навсегда! Пишу со всей ответственностью! Вместо того, чтобы их сделать более популярными - их просто сняли с производства. Убрать "локомотив", который тащил всю линейку продуктов и оставить только "долгоиграющие" товары мог только "не разумный менеджер" , или команда "не разумных менеджеров! (Обратите внимание на вежливость) . Так и передайте мой отзыв на верх. Вдруг прочитают! Пишу этот отзыв потому, что пользуюсь этой косметикой более 10 лет. Ну и выгляжу соответственно также (-10 от паспорта)). Т. Е. есть чем гордиться и за что бороться. Хотя бы за развитие, в том числе и торговой марки, к которой привык....
Была на приеме у косметолога Цветковой, очень не понравилась, делала фото процедуру при пигментации, “доктор”разговаривала мало, на вопросы о процедуре отвечала не хотя, видно было что денег хочет, и просто так объяснять ничего не будет, после процедуры эффекта 0 , видимо специально режим поставила чтоб я ходила к ней ещё долго и долго:(( очень разочарована салоном и такими докторами!!! Только бы в руку положили им и все!!!!
Здравствуйте! К сожалению, всегда думала, что здесь дорого и пафосно, оказывается все доступно по цене. Делала коагуляцию сосудов на крыльях носа- хороший результат! Стоимость получилась дешевле, чем в других салонах! Мастерами и сервисом довольна! Спасибо, Рашель!
Являлась несколько лет клиентом салона. И все было хорошо. До этого года. Была на массаже у Майкла. То что позволяет себе этот массажист не укладывается ни в какие рамки. Одернула его, после процедуры выскочила, пытаясь прийти в себя. Чувствуешь себя грязной. Это отвратительно. Работает этот человек несколько лет и подобные прецеденты уже имели место быть, найдено в отзывах, соответственно салон в курсе деятельности этого массажиста. Жаловаться и составлять претензии в том состоянии не представляла возможным. Вообще не думала что смогу об этом рассказать. Спустя время понимаю что без последствий это не прошло и сейчас хожу к психиатру и готовлю документы в суд. Оставлять безнаказанным это нельзя. Так-же была на педикюре у мастера Илоны, которую мне рекомендовал администратор как профессионала. По форме ногтей и френчу много вопросов было в процессе и после. Пара ногтей врезались до кровавых мозолей пока добралась до дома. Как выяснилось позже Илона новый мастер и ей нужно «набить руку».. И как вишенка на торте, я периодически делала в этом салоне «Диспорт», перед тем как уехать в отпуск сделала уколы и спустя две недели-ничего. Совсем. Написала в салон, на что мне салон предложил пойти сделать в другом салоне и если все будет хорошо то «Рашель» мне сделает 50% скидку на следующую процедуру!!! Подводя итоги: клиентоориентированность примерно ниже плинтуса. В салоне работает извращенец, причем давно, и я уверена что те кто пострадал просто не был готов об этом говорить, как и я до сих пор. За некачественные услуги или препараты салон отвечать не будет, и предложит вам принести им еще денег но можно половинку. Рекомендую обходить это место стороной.
Замечательный салон, крутые мастера, приятное место, всегда встречают с улыбкой и хорошим настроением, приятно здесь находится! Особенно люблю мастеров-колористов.
была в студии еще в октябре 2020 (но никогда не позно). Записалась на массаж всего тела - 1800р за 1,5 часа.
От сеанса не почувствовала ничего, кроме опухшего лица из-за обогревателя, который стоял слишком близко к кушетке.
Мастер своего дела или нет - не знаю. Массаж делала девушка, расслабления не почувствовала, ощущение "легкости" после массажа также не было, вышла с грустью и тоской от неудвлетворенности
В подарочном сертификате остались 200р, но за такую сумму, к сожалению, салон ничего не предлагает
Раньше ходила в другие центры,сейчас только сюда, так как здесь есть все аппараты, даже новинки, для врачебной косметологии, в других центрах этого нет. Ну и специалисты - высший класс! Я хожу к Цветковой Оксане Андреевне. Спасибо!
По настоящему дорого (уровень вежливости сотрудников, качество процедуры, приятный подарок, скидка на следующее помещение). Стоимость услуг приятно удивила, в мою сторону! Рекомендую!
Пришёл на чистку, когда звонил спрашивал про консультацию перед приёмом которая мне поможет определить точно ли мне нужна эта услуга.В итоге просто провели в кабинет, мастер работал без перчаток и инструментов, я уточнил места, которые хочу очистить на что мастер сказал "что выдавится, то и выдавится", так же повторяюсь мастер работал без перчаток, соответственно выдавливал все голыми руками без использования инструментов, места которые я уточнил в начале сеанса, были попросту проигнорированным , в итоге за свои деньги получил рассадник прыщей по всему лицу , которых до приёма было куда меньше и до сих пор борюсь с последствиями чистки лица в вашем салоне.