Ждал соединения с специалистом по коммунальным расчетам около часа , был тридцатый на очереди, после соединения задал вопрос и связь обрывается. Повторно звоню и опять тридцатый на очереди.... Дальше без комментариев, жду соединения опять больше получаса. Суть вопроса излогать не буду, если в двух словах то один не очень грамотный специалист утверждал мне что именно я должен приехать и расторгнуть договор который я даже не заключал, хорошо что нашлись более грамотные люди которые сами перезвонили мне и решили вопрос без моего участия,за что этой девушке спасибо большое, если бы не она Я был на грани срыва решать этот вопрос по другому. Одна звезда начальнику и заместителю которым вообще не дозвонился, и тому ,, специалисту" который меня спровоцировал на конфликт своим ,,профессианолизмом" . Девушке спасшей мои нервы и положение пять звёзд и большое спасибо!
В отличии от такого же РКЦ на неманской 22 тут не бывает очередей и крайне доброжелательные сотрудники. Даже не верится, что это гос.учреждение. Приняли меня и за полчаса до конца смены 13 сентября. И хотя оформление документов немного задержало сотрудницу, её это не смутило и она всячески помогала с заполнением всех бланков. Спасибо.
Тут работают потрясающие специалисты и очень жадные руководители, которые не считают необходимым стимулировать работников, ко орые хорошо делают свою работу. Все должны быть равны: и Маша - лодырь, и Лена - пахарь
Обращалась в РСЦ дважды. Общалась с юристом Татьяной Анатольевной. Большое спасибо за внимание, терпение по отношению к нам. Всё рассказала, объяснила по заполнению документов. Успехов в вашем нелёгком труде
Подавала заявку на замену паспорта. Как и любая процедура, требует времени и терпения ))). Молодые девушки - паспортистки обладают недюжим терпением и выдержкой! Спасибо им за разъяснения, которые им пришлось давать мне несколько раз! )))
Может мне везло, но людей было мало, поэтому все вопросы решались быстро. Персонал вежливый, если есть вопросы, спокойно всё объясняют, помогают. Нареканий на работу нет.
Вежливый персонал, всё доступно объясняют.
большая проходимость людей из-за чего приходится долго ждать, но есть электронное табло, что не даёт потеряться в очереди
Хочу выразить огромную благодарность паспортистам, Будай Ольге Леонидовне, за ее профессионализм, человечеость, отзывчивость- только с таким работником хочется общаться и ей слова благодарности , Человек на ,,своем,, месте! Также большая благодарность за помощь паспориту Лапчик Вере Петровне! Очень приятно, что такие профессионалы помогают людям ..
Как ни придешь ,паспортистам нужно показать свое превосходство: «А ручку нужно свою приносить»
21 век а у нас ручки всегда должны быть с собой.
Бежишь с новорожденным ребенком на руках… но нигде нет для тебя ручки…нужно идти в магазин за своей😄
Привязанные ручки у окошек тоже брать нельзя если ты там не оформляешься😃😃
Подавал документы на замену паспорта. Очередь была 4 человека, но работники очень быстро всех обслужили. Заполнение тоже не вызвало вопросов. Все разъяснили.
Для меня сложно понять, почему наш расчетный центр находится на окраине города, и если добираться до него на общественном транспорте уйдет минут 40! Это очень неудобно, а ведь ещё надо вернуться оттуда. Представляю каково добираться пожилым людям в это учреждение.
Обслуживание хорошее.
Иногда были небольшие очереди, но сотрудники стараются быстро обслужить.
Надо было справочку срочно о складе семьи и справку о задолженности.так девочки сделали все быстро.и даже прозрачный файлик бонусом дали Молодцы.Я так спешыл что Спасибо наверное не сказал.Огромное спасибо первому окошку.
Девушка-паспортистка (место первое от стены) - очень терпеливая и вежливая. Бланк на паспорт был заполнен некорректно, она спокойно сказала несколько раз как и что заполнить на белорусском, замазала все некорректные данные (а их там реально было много) и также спокойно и доходчиво рассказала про дальнейшие действия. Огромная благодарность
Днём людей практически нет. Вечером хуже, советую ходить днем и сэкономить нервы
1
Д
Дмитрий Х.
Знаток города 7 уровня
2 мая 2023
Сколько раз был - всегда видел вопли одной из паспортисток. Там их две. Одна молодая, делает свою работу, вторая, что постарше, все время вопит, ищет повод поорать. ЖКХ в целом никогда не радовало хорошей работой, но тут одна из сотрудниц явно выделяется. Думаю если паспортистку что постарше убрать, то данный РСЦ сильно приблизится к нормальному месту. Если не брать в расчет сварливую паспортистку, то в целом вопросы там решаются.
Неоднократно был на приеме у юристов. С начало было удивление, а потом принималось как должное то, что все вопросы решались компеиентно, доброжелательно, оказывалась помощь, которая не входила в обязаннлсти!
Меняли паспорт. Девушка попалась очень отзывчивая и терпеливая. Внимание и отзывчивость ее нас покорило, несмотря нато что мы испортили бланк. Спасибо за ваш труд!😉
Всё делают быстро и оперативно! Всегда вежливый персонал. Главное днём приходить, когда нет очередей! Делал справку о составе семьи, сделали за 2 минуты!
Был дважды, мне попались адекватные специалисты, как в паспортном отделе так и в рассчётном. Причем с завидной выдержкой. Подробно объяснили что делать, и культурно помогли исправить свои ошибки. Спасибо.