Очень хорошее расположение. Рядом остановка трамвая Т1 на котором можно добраться до основных достопримечательностей и большой торговый центр с фудкортом, который работает до 22-00. Завтраки с достаточным выбором, вкусные. Номер эконом. Есть электрочайник, чай и растворимый кофе. Зубных щеток и зубной пасты нет. На спа времени было жалко, не ходила, но те кто пошел, были очень недовольны. В отеле много туристических групп. Пять звезд я бы отелю не дала, но четыре точно.
А
Адия Хакимова
Знаток города 7 уровня
22 октября
Моя оценка 3*, не более.
Плюсы:
1. Номер соответствует описанию и фото.
2. Номер оснащен всем необходимым: чайник, чашки, чай/кофе/сливки/сахар, мини-холодильник, гладильная доска, утюг, ТВ, сейф и кондиционер.
3. Постельное белье меняется в зависимости от ваших пожеланий, можно хоть каждый день менять. В номере есть специальная табличка, если хотите замену белья, достаточно положить табличку на кровать.
4. Наличие балкона, можно спокойно выходить покурить и необязательно бегать на улицу.
5. Блэкаут шторы.
6. Номер светлый, просторный, находится на солнечной стороне.
7. Отличная звукоизоляция, соседей не было слышно.
8. Разнообразное меню на завтраках, голодными не уйдете. Завтраки в формате шведского стола.
9. Хороший тренажерный зал.
10. Рядом ТЦ, где есть продуктовый, а также трамвайная линия Т1.
Минусы:
1. Иногда пахло канализацией с ванной комнаты, но не сильно.
2. Присутствует плесень в душевой кабине.
3. Текущая уборка средняя.
4. Напротив вид на стройку, днем шумно, но это не критично.
5. Сотрудники ресепшн не в курсе, работает у них спа комплекс или нет. Два раза переспрашивала у администраторов, говорили, что работает, по факту спа комплекс был закрыт весь период моего проживания.
6. Максимально неприятная ситуация: после уборки я не обнаружила своих штанов, по всей видимости их украли. Я не стала раздувать конфликт на эту тему, штаны стоили максимум 1500₽, однако, для отеля 5* это неприемлемо и вовсе не соответствует стандартам обслуживания.
7. Два дня выпрашивала бритвенный набор, каждое утро напоминала занести в номер, так и не получила. Даже оставляла записку в ванной комнате для горничной, но и ее проигнорировали.
В общем и целом, подойдет для тех, кому нужно просто переночевать, но не заслуживает оценки 5*, максимум 4* и это с натяжкой.