Radisson Hotel & Congress Center Saransk
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1571 отзыв
21 октября
Отличный отель. Останавливались в нем неоднократно. Очень удачное удобное расположение, рядом и парк им.Пушкина, и Храм, и центральная площадь, музеи, выставки, через пруд - Мордовское подворье, тоже есть, на что посмотреть. По сути, везде пешком можно прогуляться. Нравится номерной фонд, всегда белоснежное белье, чистота в номерах. Приятно находиться в номере. Отдельно отмечу шведский стол на завтрак в ресторане «Панорама». Ну супер! Очень большое разнообразие блюд, особенно нравятся шоты со свежевыжатыми соками, смузи, натуральные йогурты.
Всегда посещаем сауну с бассейном. Единственный минус-это если в сауну идти утром (последний раз были около 9ч утра), то нужно быть готовым, что она еще не прогрета. Может быть, просто именно в наш день так было, не могу знать. В целом- есть с чем сравнить, поскольку были в разных городах и много где останавливались. Рэдиссон в Саранске -отличный отель.
18 июля
Очень понравилось. Номер стандарт, 6 этаж. Уютно,комфортно,стильно,современно. Красивый номер с прекрасным видом. Вкусная разнообразная еда в ресторане. Хорошая сауна. Бассейн небольшой,потому что при сауне. Но поплавать для удовольствия можно. Запись предварительная,поэтому нет скопления людей. Оценила и зал для проведения конференций. Очень комфортно и удобно для выступающих и зрителей. Качество технического сопровождения на высоте. Расположение отеля-отдельный плюс, в самом центре. Внимательный, корректный персонал. Есть возможность оставить багаж при необходимости раннего заезда или позднего выезда без дополнительной оплаты. Однозначно рекомендую.
2
28 ноября
Располагается в центре города, есть что посмотреть в шаговой доступности. Имеются автостоянки платная и бесплатная. Брали номер полулюкс. Номер чистый. Бельё свежее. При желании у гостей есть возможность бесплатно посетить бассейн и сауну. Шикарный завтрак на любой вкус. Такой встречал ещё только в Питере. Здесь они просто молодцы. Меня приятно поразило наличие на завтраке нескольких видов заварных чаёв с возможностью добавить на свой вкус лимон, имбирь, мяту, .. Учтивый адекватный персонал. Среди обслуживающего персонала выделялась Айгуль (прошу прощения, если немного ошибся в имени). Предлагала то, что мы как то не увидели. Было очень приятно.
Обедали в лобби баре, но заказ был из ресторана. Цены высокие, уровень вкусовых качеств блюд и оформление - средний. Повара явно не очень старались.
Ужин просто убил. Заказали дежурный ужин по 1000 р на человека. Принесли рыбу и салат. Порции маленькие. Но это мелочи, по сравнению с тем, что рыбы была просто сырой.
Показали официанту Андрею, чтобы передал это поварам. Повара сказали, что всё так и должно быть. Предложил отнести кусок рыбы поварам, чтобы убедились наглядно. Произвело впечатление, предложили приготовить всё по новой. Жена отказалась, я согласился. В качестве компенсации принесли нам десерт и не внесли в счёт блюдо заказанное и не входящее в меню ужина. Должен отметить огромное и искренне желание Андрея сгладить ситуацию. Что в принципе ему и удалось.
Заказывали фотосессию. Жаль нельзя передать наш смех. Фотосессия у них заключается в предоставлении помещений, где ты хочешь сфоткаться. А вот фотографа не предоставляют. Больше такого ни где не встречал. Стоит кстати это удовольствие 2000 р. Мы отказались. Не понятно почему об этом не предупреждают сразу.
В номере к крану в ванной перепутана подводка, открываешь холодную течёт горячая и наоборот.
На дополнительное место принадлежности принесли только после напоминания.
В номере окна не открываются, такая вот конструкция. Включили сплит систему охладить воздух с 27 до 18. Не получилось. Позвонили на ресепшн и буквально сразу пришёл сотрудник, которого представили гл инженером. Он настойчиво предлагал охладить воздух до 22 градусов, мы настаивали на 18. В конце концов сошлись на 19. Он обещал, что данная температура будет достигнута часа через полтора, затем система выключится и будет включаться только по необходимости для поддержания заданной температуры. Фиг там. Сплит система работала и шумела всю ночь.
Итог пребывания в гостинице: расстроенный желудок и невыспанное состояние.
Не знаю, что и рекомендовать, на пять звёзд они явно не тянут. Наверно порекомендую прежде чем заселяться, уточнять всё, что для вас важно.
Оптимизма придаёт только то, что вроде как сейчас в отеле новая администрация и исправляют ошибки старой. Будем надеется, что это так.
Добавляю отзыв.
Первая администрация, которая мне перезвонила прочитав отзыв. Был приятно удивлён. Значит действительно хотят улучшить сервис Разговор прошёл конструктивно и доброжелательно. Фотосессию убрали и пока определяются с её форматом.
По сплит системе обещали провести совещание у главного инженера. К нам приходил дежурный инженер. По поварам тоже обещали искать способы улучшения их работы.
Желаю успеха всему коллективу. Спасибо Анне за звонок и доброжелательный разговор.
1
3 июля
Отель расположен в самом центре города. Для туристов очент удобно. Комфортное размещение, большой номер, удобные кровати. Очень понравилась задумка с видом из окна: информационные наклейки на стекле рассказывают про здания и достопримечательности, которые видны напротив. Удобна бесплатная автостоянка позади отеля, есть платная 500 р в сутки напротив главного входа.
2
10 мая
В целом хорошее место в самом центре города, чисто, красиво уютно, удобная парковка (платная у входа и бесплатная где-то за отелем) ресторан, бар. Останавливались несколько раз, в первый раз был полный восторг. При последнем заселении не повезло с завтраком, были ну оооочень скудные закуски, выбор без выбора, что разумеется разочаровало и расстроило, поскольку стоимость не маленькая. Кроме того по телефону сообщили об отсутствии свободных номеров при этом через сайт удалось забронировать номер по сильно завышенной цене. Поэтому впечатления подпорчены. Рекомендация: бронировать номера заранее по адекватным ценам
5
1
17 сентября
Останавливался в отеле с 13 по 15 сентября и кроме отдыха получил массу положительных эмоций. Во первых расположение отеля выше всех похвал. Рядом и парк культуры и отдыха с аттракционами и и набережная. Речушка хоть и ручей, но полна диких уток которых можно покормить с руки. Атмосфера вокруг доброжелательная, тут же парк в виде мордовской деревни. По сервису в отеле тоже все хорошо. На ресепшн встречают симпатичные девушки, которых я не смог ввести в ситуацию на которую бы они не смогли мне дать мне полный ответ. А молодой человек, как я потом выяснил из службы охраны, без проблем вызвался помочь мне с вещами подняться в номер. Номера чистые, кое где конечно есть признаки уставшего, но это если сильно придираться. В основном все по стандартам Radisson, это кстати было основным аргументом в выборе отеля, т.к. я надеялся и не ошибся, что в отелях этой сети следят за стандартами и не важно в Москве он находится или в таком небольшом городке как Саранск. Кстати о национальном колорите, он везде по отелю ненавязчиво соседствует с европейским дизайном отелей Radisson. И очень понравилась этно терраса Иненармунь, расположенная непосредственно на центральном входе в отель. Также есть ресторан и ещё веранда, также приятно было утром позавтракать на ней, благо погода была чудесная и вид оттуда как раз на набережную. В отеле также есть СПА зона и тренажерный зал. Бассейн хоть и небольшой, но он есть. Да, про положительные эмоции, это я оказался свидетелем проходившей в одном из конференцзалов, которых в отеле 4, свадьбы с выездной регистрацией на Набережной и вечерним фейерверком. Как я выяснил свадьбы в этом отеле бронируют аж за год вперёд настолько популярно это место. В общем непроизвольно оказался ещё в эпицентре праздника. Вообще задумываюсь даже о том, чтобы приехать сюда ещё раз с программой проведения какого нибудь банкета и посещением достопримечательностей таких как музеи, храмы, крупные спортивные объекты. Оказывается этот отель построили именно к ЧМ по футболу проходившему в т.ч. и в Саранске. Рекомендую к звезду.
2
24 мая
Отель оставил хорошее впечатление. Останавливались там в апреле 2024г на несколько дней. Отель расположен в тихом центре, рядом ТЦ, центральная площадь, набережная, магазины и рестораны. Обслуживание на ресепшн, в ресторане внимательное и корректное. Завтраки замечательные. Номер так же удобный, сантехника и кондиционер работали без нареканий. Но есть у отелей Redisson один недостаток, очень шумная вентиляция. У отеля в Саранске вентиляция сильно дует и шумит через вентрешетку и днем и ночью, независимо от работы кондиционера. В отеле Redisson Collection в Адлере мы отдыхали в прошлом году. Так там 2 нижних этажа занимали конференц зал и др общественные помещения и выступали за пределы обоих корпусов. На крышах этих пристроев находились огромные вентустановки, которые так же жутко шумели и днем и ночью и были слышны во всех номерах с видом на море с 3 эт и выше.
1
1
9 августа
Хороший отель для Саранска . Завтраки (шведский стол) очень хорошие, но конкретно в четверг 8 августа с.г. Завтрак был просто бесподобен, а 9 августа хороший , но обычный . Ужин в ресторане 7 августа был просто великолепен, захотелось прийти пообедать именно сюда в Панораму 8 августа, но в обед ресторан закрыли на спецобслуживание (свадьба) и пришлось обедать в баре . Качество блюд было хорошее, но ни как на ужине 7 августа. Впечатления от номера и работы персонала хорошие.
26 июня
Впервые останавливались в этом отеле. Осталось очень хорошее впечатление. Есть все условия для комфортного пребывания . Понравился шведский стол на завтраках, а так же перед отъездом посетили ресторан Панорама при отеле, ужин прошел на ура. Спасибо официантке Алёне за находчивость, принесла карандаши, раскраски для детей, а также очень быстро вынесла для них долгожданный борщ. Алёна - Вы молодец! Поварам также похвала, всё было очень вкусно!!!!
1
22 октября
Просто здорово. Начиная от процесса бронирования до выезда из отеля - все прошло отлично! Менеджер Анастасия своевременно отвечала в вотсап на мои вопросы. Никаких "срочных" оплат не потребовалось, достаточно было звонка, что мы едем. Отель порадовал расположением, симпатичным, ламповым))) лобби, местным колоритом. Хороший ресторан, нас обслуживала мисс Виолетта, все, что мы хотели узнать об особенностях местной гастрономии, нам было подробнейшим образом рассказано и доставлено к столу. Относительно блондинки-хостесс - хочу посоветовать: не нужно бежать за посетителей с криком: "Вам сюда нельзя!" Просто будьте вовремя на своём рабочем месте и клиенты не зайдут, куда им не следует. Очень порадовал завтрак. Я наблюдала, как менеджер обучал официанта убирать посуду со стола, такой деликатный подход не может не радовать, не в каждом отеле такое встретишь!) На ресепшен я приобрела сувениры, магниты и открытки. Большое спасибо команде Saransk Radisson!
30 ноября
Отличный отель с приятной обстановкой, невероятно вкусной и разнообразнейшим выбором еды, вежливый персонал, чистые, опрятные номера со всеми необходимыми вещами, достаточно розеток в номере, всё оборудование рабочее и в хорошем состоянии. Всегда белоснежное и чистое постельное бельё.
24 августа
Персонал потрясающий! На ресепшен, в ресторане, все рады помочь, подсказать. Спа зона порадовала чистотой , комфортные шезлонги и температура в сауне. Вкусные завтраки! Из минусов температура в номере, так и не смогли выставить комфортную -22 холодно,23- жарко.
18 августа
Были с мужем в отеле 1 ночь ,хорошее месторасположение ,приветливый персонал ,был номер люкс с видом на канал ,полупансион ,очень красивая панорама из окна ! Больше всего хочеться отметить в отеле прекрасный ресторан ,вкусный ужин и особенно порадовал завтрак.Отдельно благодарность официанту Владимиру за отличное обслуживание .Обязательно приедем ещё !
21 августа
Отличнейшее расположение, удобно выходить гулять по городу, рядом много мест где поесть. Вечером можно любоваться видом из окна ( жил в номере который выходит окнами на набережную) Так же в отеле есть веранда с приветливым персоналом, посидеть вечером за бокалом прям самое то)
3
5 августа
Отель супер, хоть и был первый раз летом на пару дней в Саранске по работе, но очень понравился. Раньше фаворитом была гостиница Шератон. В стоимость обычного номера входит бесплатный спа, бильярд. На улице летняя зона для отдыха, внутри бар круглосуточный. На завтрак шведский стол, отдельно есть столик с блюдами Мордовской кухни Вобщем будете в Саранске и захотите остановиться рекомендую. Да и стоимость парковки приятно удивила по сравнению с другими гоодами
11 октября
Я была на мероприятии на -1 этаже. Чисто, просторно, хороший вид с терассы. Но в залах все плохо регулируется. Мы сами не могли настроить кондиционер, надо было постоянно кого-то ждать, чтобы включили-отключили. Со светом то же самое. То ли с нашей стороны не было спец человека, которого обучили, то ли какие-то настолько сложные аппараты, что только из отеля могли настраивать.
Обеды простые, но вкусные.
Пила кофе в лобби - цены московские.
26 июня
Официантка Алёна была очень внимательной и дружелюбной. Она быстро обслужила наш стол и всегда была готова помочь с любыми вопросами или просьбами. Ее знание меню было впечатляющим, и она смогла рекомендовать отличные блюда. Ее профессионализм и улыбка создали приятную атмосферу, и мы чувствовали себя очень комфортно в ресторане. Мы определенно рекомендуем ее как отличного официанта!
2
25 июля
Отличная гостиница. В номерах просторно, чисто и уютно. Персонал вежливый и готов всегда прийти на помощь. Завтраки - полноценный, разнообразный шведский стол. Удобное расположение гостиницы - в самом центре города. Есть прогулочные зоны.
27 июля
Данный отель полностью соответствует своим ****! Отличное место . Уютные , чистые и стильные номера, отличный климат-контроль, персонал вежливый и отзывчивый. Отмечу качество кроватей (каждый год жили на разных этажах) и белья. Рекомендую на 10 баллов!
10 июля
Решила зайти перекусить в ресторан panorama;)
Очень милый и приятный персонал, каждый выкладывается на 100%. Особую благодарность хочу выразить официанту Вячеславу, отлично находит подход к каждому гостю! Удивлена что в нашем городе еще остались такие места где можно вкусно и комфортно покушать!
1
1 октября
Были в Саранске в командировке,номер был забронирован в этом отеле.Сотрудники этого отеля были гостеприимны и любезны на протяжении всего нашего пребывания,номер убирался каждый день,завтраки были очень вкусными и разнообразными,ужинали в ресторане отеля и не прогадали)
Обязательно буду рекомендовать своим знакомым ваш отель!!!
Спасибо за гостеприимство!!!
1
20 июня
Приехали не на долго по раб вопросам. Заселились в Радиссоне. Отличная гостиница, расположенная в центре Саранска, столице Республики Мордовии. Приветливый персонал, Чистота и порядок в номерах. Наличие всего необходимого для комфортного проживания. Также в стоимость номера входит тренажёрный зал, за что отдельное спасибо и бассейн с сауной. Есть своя стоянка: платная-перед входом в отель и бесплатная, находящаяся за отелем. Спасибо отелю за комплимент в качестве парковки перед входной группой в отель , который был сделан нам, как постоянным гостям.
29 августа
Очень хороший отель, на завтраке шведский стол достаточно разнообразный, находится очень близко к парку, а также к торговому центру, посещаем этот отель очень часто, несколько раз в год, очень хорошее место для проведения разных мероприятий.
9 октября
Отель в центре города, открывается очень красивый вид на город. Рядом Русский Драматический театр, Кафедральный Собор Фёдора Ушакова, ресторан "Самовар", Мордовский государственный университет им. Огарева, торговые центры, парк им. А. С. Пушкина.
27 августа
Гостиница хорошая, стоянка, летние веранды со столиками. Бассейн, завтраки включены, очень большое разнообразие и всё вкусное. Но у нас были минусы, надеюсь из-за большого потока людей. -в холодильнике плесень, явно он был не вымыт, встакане для зубных щеток, мыльная вода. Дверца душа не закрывалась до конца, тем самым вода попадала на пол.
1
17 ноября
Отличный отель! Служба ресепшен безупречна, внимательные и заботливые девочки, все четко и профессионально! Откликались на все просьбы мгновенно! Завтраки замечательные, по выходным шампанское! Приятно провели время! Благодарим от души!
8 декабря
Супер гостиница! Не ожидала, что так круто будет в Саранске! Большая классные кровати, меню подушек, потрясающие завтраки с отдельным столом местной кухни! Расположение гостиницы совершенно потрясающее, всюду близко и вид из окна на парк!
29 августа
Прекрасный отель, останавливаюсь здесь уже второй раз. Чисто, уютно, вежливый персонал. В ресторане очень вкусно!
Если вам доведется здесь побывать, обязательно попробуйте лимончеллу в баре!
20 октября
Спасибо за высококлассное обслуживание. 19-20.10.2024 г. мы находились в номере 219 и остались очень довольны сервисом. Все продумано и целесообразно. настоящий сервис высокого класса: это когда персонала не видно, а все делается по мановению волшебной палочки и в то жн время душевной теплотой. Спасибо, удивлены и поражены. Молодцы! С уважением, Софроновы.
1
11 июня
Отличный современный отель, хороший уровень. Понравилось обслуживание, особенно хотелось отменить местоположение, в шаговой доступности от музеев, основных достопримечательностей. Номера хорошие, чистые, современные. Спа и бассейн в подарок ( один час в день). Хотелось бы отметить завтраки, разнообразные, богатый ассортимент, порадовал стол с мордовскими блюдами.
10 марта
Отель оправдывает ожидания. В гостинице чисто, персонал дружелюбный, убирают номера хорошо. В комнате есть все необходимое: холодильник, чайник, утюг и гладильная доска, фен, в санузеле шампунь-кондиционер, гель для душа, другие принадлежности кажется можно попросить и выдадут. Вода, чай, кофе, сливки, сахар. Вроде ничего не забыла. Останавливаюсь не первый раз и всегда с удовольствием. Завтраки отличные, можно найти что-то на шведском столе, а можно заказать у повара a la cart, выбор большой и отдельное спасибо за кашу на воде.
4
3
21 сентября
Снимали номер на 1 ночь с 12 на 12
3 сентября. Номер 813 с видом на набережную. Номер чистый, просторный, имеется фен, полотенца, халаты, тапочки. Дополнительно отсканируя QR код можно дозаказать дополнительную услугу бесплатно. Например: бритвенные принадлежности, зубной набор, расческа, дополнительные гель для душа и шампунь. Мы до заказывали зубной набор. В номере есть кондиционер, который работает без шумно, кофе, чайник. Отель снимали для свадебной фотосессии. По просьбе принесли фужеры для шампанского и хайбол. В номер пустили гостей для фотосессии (фотограф, видеограф, жених, невеста, 2 друга жениха и 3 подружки невесты). Нам все понравилось!
1 июля
Хороший отель, находится в центре города с красивым видом. Персонал отзывчивый и готов угодить каждому гостю, есть спорт зал. Кухня не понравилась, мне кажется в таком заведение и за такую цену могли бы и по лучше готовить!
1
14 июня
Замечательный отель в Чудесном месте! Кухня Великолепная! Персонал ресторана стремится быть Полезным! Особенно хотелось бы отметить шеф- повара Алексея и Ирину Русяйкину, официантов Андрея и Викторию. А вот персонал Спа нужно "учить и учить" работать "на клиента", а не "просиживать штаны" в любовании собой за стойкой. Отель расположен очень удачно! Знаковые места в непосредственной близости! Вид из окон потрясающий! Рекомендую.
1
3 августа
Отличный отель, уютные просторные номера, вежливый персонал, красивый вид из окна на набережную, удобное расположение, недалеко от центра города и его основных достопримечательностей.
16 августа
Была в данном отеле 2 раза в качестве гостя на свадебных мероприятиях в зале Мордовия.
Зал очень понравился, большой, удобный, вмещает большое кол-во гостей. Кухня на 4, так как не испытала гастрономического оргазма, порции для меня нормальные,но для мужчин маленькие.
21 августа
Понравился. Был красивый вид на набережную, чистое белье, вкусный и разнообразный завтрак. Единственно непонятна концепция просить зубные принадлежности и шампуни при заезде, все таки отель 5*, можно сразу все положить.
3 ноября
Все устраивает, был там на соревнованиях, все есть, кормят афигенно, сытно, ухаживают за комнатой, приносят воду, спать комфортно, кондей работает, душ классный, жалко что мы в стоимость не включили бассейн и зал
1
29 марта
Очень чистый , светлый номер. Белоснежное , хрустящее белье. Есть меню подушек , но оно мне не пригодилось , тк подушка была достаточно комфортная. Вид из окна прекрасный. Местоположение очень удобное.
Удивило , что меню мини бара было , а вот наполнения в холодильнике нет.
И пришлось звонить и просить , что бы принесли зубные наборы .
Я бы рекомендовала этот отель.
1
20 июля
Без преувеличения самый лучший отель за мои 10 лет постоянного пребывания в них. Завтрак идеальный, на кокосовом молоке приготовят по вашему запросу кашу, есть уголок национальной кухни, все свежее, цветы на каждом столе, вид на набережную, я всей душой не люблю завтраки в отелях, но здесь не хотелось уходить. Пожалуйста не снижайте достигнутого уровня, успехов вам🙏
15 февраля
Удачное месторасположение, шикарный вид из окон отеля . Уютные и чистые номера , очень хороший ресторан с кухней на любой вкус , также был приятно удивлён наличием бассейна и спортзала в отеле.Очень понравился персонал отеля приветливые и готовые помочь в любой ситуации, отдельное спасибо девочкам с ресепшн подсказали куда можно сходить и на какие достопримечательности в городе посмотреть.
3
28 августа
Отель превзашёл все наши ожидания.
Приехали за день моего дня рождения и сразу начались подарки и бонусы.
Первое нам дали люкс номер в место обычного нами бронированного. После заселения в номер принимали блюдо фруктов. В день моего рождения комплемент от шеф повара. Каждый день завтрак шведский стол, с великолепной кухней и обслуживанием официантов,
Вечером час сауны с бассейном.
Попросили поздний выезд ,нам разрешили задержаться на два часа.
При выезде из отеля в дорогу нам дали ещё в бутылках воду.
Я много городов и отелей в своей жизни посетил но такого радушия и благородства не встречал .
Спасибо огромное Вам за Ваш сервис и добродушие.
Пять звёзд для Вас мало.
23 сентября
Снимаю 3 звезды за персонал, т.к. нас обманули со стоимостью номера прямо на ресепшене. Забронировала номер через Т-город по стимости 6500, а с нас взяли почти 9тыс. За то что мы фотографировались в локации отеля, оплатила. А на следующий день узнала, что нет такого в прайсе и другие гости за это не платили. Так что с персоналом будьте на чеку, так как могут выполнять свои планы за ваш счет при чем не честным образом. А сам отель очень хороший, номера просторные, уютные. Перезвонили с отеля и сказали, что фотосессия в локациях отеля платная, заверена ген.директором.
Если у вас запланирована фотоссесия, то останавливайтесь в Mercure отель так же находится в центре, по уровню не уступает, за те же деньги вы получаете номер повышенного комфорта, а не стандарт, так еще можно проводить фотосессию в локациях без дополнительной оплаты.
10 декабря
Отличный отель, парковка автомобиля перед отелем хороший вариант. Чистота, вежливый персонал, бассейн и сауна входили в стоимость но я так и не пошел. Ресторан тоже совсем неплох, некоторые блюда не очень понравились, но в целом зачет.
23 июля
Мы решили доверить проведение нашей свадьбы отелю Рэдиссон в городе Саранск 19 июля, Рэдиссон- звучит гордо! Ну и на самом деле у них очень красивое здание, для города Саранск, территория, холл, хорошие номера и банкетные залы, но почему же мы все таки решили поставить такую оценку? Далее мы хотим об этом подробно рассказать, так как есть моменты, которые были достаточно сильно неприятны и даже в достаточной степени подпортили ощущение того уровня праздника, которое могут и должны давать заведения подобного уровня.
1- Мы общались по вопросу проведения нашего торжества с менеджером Валерией, бронировали зал более чем за 2 месяца. В начале нашего общения с Валерией, она говорила, что на июль месяц много свободных пятниц и суббот, в зале «Мордовия», но уже через пару дней после первого общения, якобы, осталась только дата 19 июля ( по неизвестной нам причине она нам зачем то подгоняла проведение нашей свадьбы на 19 июля) посудите сами: за долго до июля, буквально за пару дней, после первого нашего общения, какова вероятность, что разобрали несколько пятниц и суббот и осталась только одна дата-19 июля?
2- Менеджер Валерия до подписания договора на проведение свадьбы заверила нас, что скорее всего сможет договориться со своим руководством, чтобы нам предоставили монитор в зале бесплатно ( так как это будний день). После этого о мониторе от нее не было никакой информации, почти 2 месяца и буквально за 3 дня до свадьбы Валерия нам заявляет, что монитор не будет нам бесплатным ( за него нужно оплатить 25 тысяч рублей). На наш вопрос, что она обещала договориться с руководством, Валерия ответила, что у нее не получилось договориться о бесплатном мониторе (якобы потому что общая сумма нашего банкета была чуть меньше 500 тысяч рублей, хотя ранее про зависимость бесплатности монитора от суммы банкета, она не упоминала, было достаточно, что день будний).
3- Мы заказали у Рэдиссон предварительную дегустацию свадебного торта ( торт мы были обязаны заказать у них по договору проведения свадьбы), качество исполнения уже на дегустации нам очень сильно не понравилось, начинка была норм, но вот бисквит у торта был откровенное фуфло, мы высказали это Валерии, на что она ответила: «Всем всё нравилось до вас». Мы ей подробно начали пояснять, что не понимаем, как может торт с ТАКИМ откровенно дешевым и невкусным бисквитом нравиться. Валерия предложила передегустиривать тортик еще раз, аргументируя тем, что из отпуска выйдет главный кондитер, а до этого делал какой то его ученик и поэтому было не так вкусно, при следующей дегустации тортик не сильно отличался от первого раза, Валерия нам предложила передегустировать его в третий раз. И в третий раз с бисквитом была та же самая мрачная история, что и в первые два раза. И когда мы в третий раз заявили Валерии, что такого низкого уровня торт не должен были на свадьбе, от нее мы ощутили раздражение в свою сторону и она фыркнула нам: « Заказывайте торт где хотите» ( хорошо, что оставалась еще целая неделя до свадьбы).
4- Мы брали и дегустацию тех горячих блюд, которые мы заказали своим гостям на стол. Горячие блюда на дегустации нам очень понравились и мы со спокойной душой утвердили меню на свадьбу. Но как оказалось, как всегда, дьявол таится в деталях: уже на самой свадьбе на стол гостям ставили эти самые горячие блюда в гораздо более « жадном исполнении»: например, кусков мяса в салате было не 5 ( как на дегустации), а лишь 3, и тому подобное было в нескольких других блюдах .
5- Все вышеописанное в первых четырех пунктах мы решили озвучить, лично встретившись с управляющей отеля Марией. Увиделись. Рассказали все это. От нее услышали на все это лишь следующее: « Спасибо, что поделились своими впечатлениями, нашему отелю как и любой другой организации, есть над чем работать в плане своего улучшения, до свидания».
В этом месте таких и хочется добавить лишь один риторический вопрос: «Как вам такое, Илон Маск?»
2
27 октября
Отличный гостиничный комплекс, приветливый и отзывчивый персонал, комфортные номера, чистота, уют, шикарная шведская линия. 👍👍👍 Получил массу положительных впечатлений.
1
27 июля
Я остановился в отеле Radison в Саранске. Обслуживание на высоком уровне. В номере чисто, через день смена полотенец. Качество питания также на высоком уровне. Обслуживающий персонал приветливый и готов решить возникшие вопросы.
26 марта
Все замечательно. Есть места для проведения досуга в отеле. Хороший бассейн для купания.
Однако на завтрак не дают скрэмбл- яичницу. За это минус 1 звезда.
По поводу вашего ответа о заказе блюда: я не из стеснительных людей. Поэтому по дошел к сотруднику ресторана и спросил про скрэмбл-яичницу. Он три раза переспросил меня что я от него хочу. После того, как я объяснил что это такое. Сотрудник отрицательно помотал головой и сказал, что такого в меню не было и нет(
Благодарю за своевременную реакцию и ответ.
4
2
15 апреля
Хотела бы выразить огромную благодарность команде данного отеля за помощь в организации хорошего отдыха! Понравился просторный и уютный номер, роскошный вид из окна! Особо хотелось бы отметить мягкое и приятное к телу одеяло! Компетентность сотрудников отеля в решении любого вопроса для вашего комфортного проживания на самом высоком уровне.Обязательно буду останавливаться ещё!
1
27 августа
Классный сетевой отель. хороший персонал, вежлива команда, улыбчивый ресепшен. номера отличные, цены привлекательные. рекоменудем всем для отдыха. всё в шаговой доступности