R20
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
114 отзывов
30 октября 2024
Отличный шиномонтаж. Удобно расположен, очень круто, что есть запись онлайн (не понимаю как в нынешнее время некоторые работают без нее). Всё сделали быстро, правда парням бы 1-го помощника, который бы колеса снимал и ставил, дело бы быстрее пошло.
27 октября 2024
Один единственный раз из 3х переобулась нормально, без записи. Дальше какое-то отфутболивание.
В прошлый раз в Давыдовском сотрудник сказал, что если я без записи, то "нет, значит нет" (дословно).
Ни где записаться, ни предложений записать не поступило. Это была осень 2023 года.
Сегодня приехала в 8.30 утра в д. Ленино.
Вышел сонный сотрудник и говорит:"Переобуться, в воскресенье, в 9 утра? Запись до понедельника".
Зашла на сайт, записи есть сегодня свободные, штук 7,начиная с 11.30.
Причем при мне машин не было, просто человек не захотел работать.
И потом какая разница ему когда и во сколько я приехала, если они 24/7.
Это была последняя проба переобуться в R20...
7 ноября 2024
Записался на сайте , что очень удобно. Александр и Константин сделали всё быстро и качественно, Дали мне пару хороших советов как начинающему водителю. Сразу видно что мужики мастера своего дела. Всём рекомендую данный шиномонтаж!
15 августа 2024
Суперский монтаж и топ мастер! Все сделали идеально!!))) + почернили рекомендую идеально, первый раз без замечаний!! Случайно оказался тут и приятно удивлен!!!
31 октября 2024
Как выясняется, записи там никакой нет. 30.10.24 записалась на 18.30 на замену резины. По итогу приехала и ждала "живую очередь". Зачем тогда вообще существует эта запись? удалите с сайте возможность записи и люди будут планировать свое время, зная, что могут потратить больше 2-х часов в очереди. Отвратительное отношение к клиентам. Больше туда никогда не поеду.
2 июля 2024
Лучший шиномонтаж! Егор - прекрасный мастер! Правит диски на холодную изумительно, даже осевые смещения! Литье не треснуло, все ровненькое стало! Рекомендую! Огромное спасибо за труд и великолепный результат! Цены и скидочная программа тоже порадовали! Есть зона ожидания с кондиционером! Ну и магазинчики рядом - время скоротать!
1
23 мая 2024
Все починили, очень приветливые и веселые ребята. Цены хорошие
Удобный заезд. Много рядом магазинчиков и кафешек, где можно скоротать время ремонта 👍👍👍👍👍👍👍👍👍😊😊😊😊😊👍👍👍
18 августа 2024
Обслуживание отличное, сделали быстро, и качественно,
Всем рекомендую, всегда езжу только сюда
7 ноября 2024
Обман полнейший. Написано 24 часа на самом деле работают с 9 утра и до 10 вечера. И только по записи. Не соответствует действительности. Не ехайте туда не помогут ищите нормальный шиномонтаж.
1 мая 2024
Записался на 9.00. (29.04.24) приехал пораньше. Смотрю один работяга возится с колесом.. ну думаю быстро - что там сделают и меня быстро переобуют( хотя надо было просто колеса снять и поставить новые). Подхожу в 8.55 - спрашиваю. Долго ещё? У меня запись на 9.00. Ответ - 10 мин - ну думаю , ок! 9.10- всё возятся. 9.15 - та же история.. время идет.. подходу спрашиваю. -Мол, долго ещё? - в ответ - я тут один, позвонил в дедовск. Толь кто то приедет , толи кто то не вышел. Но бедный мастер один возится с колесом..
итог. Зачем записывать на шиномонтаж, если по факту.. приезжаешь ко времени и не можешь переобуться..
1
23 октября 2023
Хороший шиномонтаж. Ребята работают грамотно и надёжно. При обращение меня полностью проконсультировал и помог с выбором нужных опций сотрудник шиномонтажа Дмитрий. Он оперативно произвёл комплексную замену резины. Сдесь мне предоставили скидку по промокоду и при повторном посещении у них идёт льготный тариф.
2 февраля
Хороший шиномонтаж, мастер Иван из Балашихи быстро и качественно заделал покрышку. Всем советую, тем более что работают 24 часа.
13 октября 2024
Менял летнюю резину на зиму 13.10.24. в связи с ажиотажем, пришлось постоять в очереди, но заменили резину быстро и качественно.
10 августа 2024
Внимательный, доходчиво объяснил, понятный прейскурант - работник шиномонтажа молодец. Честный парень.лишнего не накручивал. Рекомендую.
16 апреля 2024
Ставил жгут на колесо. Сделали вроде бы неплохо, но гигиены в работе никакой нет. Болты и крышки колеса кидаются на мокрую грязную землю и мастер по ним же ходит. Потом эти же болты с песком вкручивает обратно, тем самым резьбе рано или поздно придет конец. 🤷♂️ Очень много мата и между сотрудниками. Неприятно слушать и находиться рядом. Необходимо провести работу с персоналом.
1
26 января
Быстрая помощь, ребята стараются, цены чуть завышены. Заезд в очень плохом состоянии, дорогой назвать трудно, огромные ямы- это минус.
24 октября 2023
Меняю резину не первый раз. Отличные ребята, особенно Дмитрий, все расскажет и предложит если есть прокол или в диске изъян или резина уже вы работала свой ресурс.
У ребят чисто, оборудование на высоте. Быстро работают. То что ввели предварительную запись вообще отлично, приезжаешь ко времени и не тратишь время на очереди. Постоянным клиентам скидочная система 💪. Рекомендую.
2
30 июня 2024
Хороший шиномонтаж. Большой перечень услуг, не только замена колес, но и правка дисков, восстановление геометрии. Очень удобно и рядом с дачей
12 апреля 2023
Отличный круглосуточный шиномонтаж с качественным обслуживанием ,сотрудники очень вежливые профессиональные мастера знающие своё дело ,всем рекомендую ,сотрудники зделали машину быстро очень доволен .
P.S
приехал в 3 ночи приняли позвонил в звонок на двери ,мастер вышел через несколько мин приехал второй раз порадовала 20% скидка
1
15 ноября 2023
Когда я посетил этот шиномонтаж первый раз в весенний сезон 2023, то был разочарован низким сервисом и компетенциями работников. После обращения на горячую линию, ущерб был компенсирован и получил моральное удовлетворение от объяснений, что все случившееся не более чем баг, все легко лечится. Но когда я приехал на монтаж вчера вечером, то понял что это не баг, а фича сети...
Не понимаю зачем необходима запись по времени, если по приезду обслуживают в первую очередь тех кто приехал раньше, вне зависимости от записи.
По компетенциям работников по прежнему все грустно: работник не закрыл дверь багажника когда доставал колеса, в результате чего, при открытии двери в монтаж он мне повредил машину, царапина до металла длиной в 10 см... Когда я обратился к нему с проблемой, в ответ получил "ну это же не специально, мы не хотели", а то что дверь не закрыта как минимум чтобы дождь не заливал в салон, ответ ожидаем "мы вообще не обязаны доставать колеса ни из машины, ни из пакетов, клиент все приносит и распаковывает самостоятельно"...
После монтажа просил упаковать колеса в специальные чехлы, с отметками где какое колесо стояло, как это было изначально, на что ответ получил аналогичный предыдущему, мол вам надо, делайте, скажите спасибо что в багажник вам положили.
Как вишенка на торте, даже не удосужились вернуть колпачки болтов на места, а при просьбе выполнить это, сделано было с таким недовольством и полным пофигизмом, что пришлось все самостоятельно переделать, дабы не потерять колпачки при первом разгоне.
В сухом остатке - классная обложка с грязью внутри! Уж лучше поехать в монтаж к дяде Васи в сарайчике на трассе, чем вот в это, ведь в описании лишь только что было видно, остальное вылезти может позже, главное чтоб не на трассе при скорости 110 км/ч!
5
17 апреля 2024
Несколько раз менял резину в этом шиномонтаже и нареканий не было. В этом году при очередной смене резины под предлогом погнутого диска развели на дополнительные услуги по исправлению диска и возможному повреждению подшипника. Съездил в сервис, проверили - все нормально. За мной меняли резину девушке, у нее нашли два погнутых диска. Теперь сложно будет им доверять.
1
8 декабря 2023
В ноябре проводил шиномонтаж. Очень быстро и качественно произведены работы. Сделана скидка, обработаны шины спецсоставом, на ступицу нанесена медная смазка. Удобное место! Желаю в работе дальнейших успехов и процветания!
26 мая 2024
Хорошее место! Не обманывают! Приехал с правкой диска! Мастер посмотрел и сказал править ненужно просто перевернули резину и от балансировали! Поехало все ок! В другом шиномонтаже предлагали именно правку диска! Рекомендую! Жаль не запомнил имя мастера!
26 октября 2023
Внимание!!!! Цены по факту сильно отличаются от цен на сайте!!! Гарантий не дают за свою работу, если я не заплачу ту сумму которую они объявили.
Записалась я на 13:30, приехала 13:25, в работе две машины, сняты колеса с одной стороны, за вторую даже не не брались.
На сайте дают время на замену 30 минут( в других сервисах это занимает от 20 до 45 минут к этому претензий не имею, но зачем тогда об этом писать на сайте). но когда мне сообщили, что возможно через час закончат, а моя сотрудница была записана на 30 минут до меня и ее колесами они еще не начали заниматься, я поняла, что в лучшем случае моей машиной они займутся через час.
Если честно очень жаль потерянного времени.
Искренне надеюсь, что руководство сети шиномонтажа читают отзывы, и примут меры!!!
17 октября 2023
Сегодня переобувал свой кулрей в данном шиномонтаже.
Работу выполнял мастер Максим.
Выражаю ему огромную благодарность за быструю и качественно проделанную работу.
В дальнейшем буду обслуживаться только здесь.
Спасибо еще раз Максиму!
Работа сделана на 10 из 10.
17 августа 2024
Не рекомендую!
Конвейерная форма отношения к клиенту.
Пытаются ввести в заблуждение чтобы содрать побольше денег.
Будьте бдительны.
1
21 октября 2023
Краткий гайд как потерять два с половиной часа своего времени.
Записался на шиномонтаж на 14:30, боялся что опоздаю, приехал заранее за 10 минут. Уточнил у мастеров какие мои дальнейшие действия, сказал будешь за «белым ровером».
Что имеем в итоге, на монтаж попал только в 16:00, при условии что за «белым ровером» пустили не меня, а другой авто который приехал позже чем я на час. Мастер объяснил что у этого авто колеса в сборе, а у меня нет. Гениальная логика, не находите?
Смысл какой-то записи теряется.
В итоге приступили к работам, подняли машину, я вытащил колесо из багажника, мастер на него посмотрел и сказал: « я такое колесо ставить не буду, оно старое и поврежденное, всего доброго до свидания». После этого он приступил к другому авто, про которое я говорил ранее. Он не посмотрел остальные шины, не предложил как можно решить проблему, я просто был послан на 4 стороны, а с момента как я приехал прошло уже 2 часа. Идеальный пример как нужно оказывать услуги)
Позвонил на горячую линию, девушка меня выслушала, сказала что это ужас, такого быть не должно и она во всем разберется, обещала перезвонить. Прошло 15 минут, тишина, стал дозваниваться сам. Дозвонился, попал на ту же девушку, она сказала что мастер прав, и она боится что колесо может взорваться когда его буду накачивать.
Резюмируя:
В общей сложности пробыл там два с половиной часа, с момента моей записи, никаких извинений, вариантов решения проблемы, ничего просто гуляй Василий. Давно не видел такого наплевательского отношения.
P.s.
Весь процесс монтажа стоишь на улице, мерзнешь, нет помещения для ожидания клиентов. Считаю недопустимо для сетевого шиномонтажа, вы же не гараж у дяди Пети…
Никому не советую
8 ноября 2024
по графику написано что должны работать 24 часа
приехал заменить резину в 00-30
работники сказали что устали и не будут ничего делать
14 июля 2024
2 раза уронили с домкрата новую машину, шиномонтаж делать не стал, если поднять машину не могут, что про остальное говорить. Мастер, что-то пробормотал под нос. Как итог содран антикор и краска на раме и кузове
1
4 ноября 2023
Переобули 16 радиус за 3400. Включили в стоимость доп. услуги, которые были не нужны. За эти деньги должны были сделать все идеально и тогда претензий не было бы. Поставили на педнеприводную машину вперед шины с большим износом, а сзади с меньшим соответственно, что неправильно. Помимо этого, неправильно отбалансировали колеса, везде были расхождения (выяснили уже на другом шиномонтаже). Приговорили колесо, которое было в порядке, просто нужно было провернуть шину, что они не сделали. Не рекомендую обращаться!
1
1
3 декабря 2023
Отвратительное обслуживание. Делал правку диска, цена на которую мягко говоря завышена 12500 рублей, так еще и при завершении работы не протянули болты. Результат не заставил долго ждать, началось биение в колесо. Вернулся, объяснил ситуацию, пожали плечами, сделали заново балансировку, попросили оплатить), при этом не принеся элементарных извинений. Ни кому не рекомендую данное заведение. Качество услуг на отвратительном уровне, цены завышены. Рядом много шиномонтажей с более демократичными ценами, и уровне услуг намного выше.
28 октября 2023
Записался ко времени, чтобы быстро переобуться. В итоге, приехал, сказал, что я записан, меня послали и без каких либо подробностей отправили ожидать. Через 20 минут, пара машин уже успела уехать, я решил спросить, когда дойдет очередь до меня. Мне нагрубили и сказали, что им совершенно наплевать на запись, за ней никто не смотрит, и передо мной прямо сейчас еще пять машин, аргументируя тем, что это не их проблема, и они ничего сделать не могут. Сел в машину и уехал, так и не переобувшись
2
30 апреля 2024
Добрый день. Быстрая балансировка колёс перед летним сезоном, хороший персонал ответили на всё вопросы. Обязательно приеду ещё к новому сезону.
12 апреля 2024
Приехал на шиномонтаж в 8:40 , на рабочем месте был только один сотрудник , который попросил подождать напарника , сказав он придет через 15 минут и отбалансирует колеса , напарник не пришел и спустя 30 минут , наплевательское отношение
1
1
9 апреля 2024
Запись делается чтобы что? Приехал в 12-00, мол пока заняты, 40(!) минут подождите. Уехал, вернулся через 35, опять машина стоит. Или вводите живую очередь, что справедливо или добавьте людей и порядок наведите.
К самому качеству работ претензий нет.
1
20 мая 2023
Хорошее место, цена конечно немного выше, чем в ближайших шиномонтажах, но качество услуг высокое. Хотел бы отметить мастера Максима (Ленино) . Приятный парень и главное мастер своего дела. Так что резюмируя: у нас появилось еще одно достойное место для обслуживания своего авто
20 апреля 2024
Все вроде ничего, кроме цены! Не совсем понятно обоснованность ценообразования. Воспользовался один раз, больше не вернусь. С того того что понравилось: так это электронная запись.
1 апреля 2024
Очень медленно работают. Записался на 10.00 ,приехал раньше.пропустили ещё одну машину с проколом колеса и затянулось на пол часа. Паралельно стоял джип и тоже никаких движений. Плюнул и уехал в другой шиномонтаж.
20 декабря 2023
Подъехала в шиномонтаж с проблемой спускающего колеса. Мастер оперативно произвел диагностику, обратив мое внимание на кривой диск (на него и думала). Правка диска произведена качественно, ожидание в пределах получаса. Обслуживанием довольна.
П. С. : есть клиент-зона, чай, оплата возможна по терминалу безналично.
1
3 ноября 2024
Хорошо, профессионально, быстро и вежливо!
20 сентября 2024
Очень хороший шиномонтаж, понятно все объясняют, советую.
12 июня 2023
Приезжала на шиномонтаж. Попала к специалисту Максиму! Огромное спасибо за нужные советы и крайне трепетное отношение к своей работе! Максим мне всё объяснил, рассказал, показал🙏🏻 очень довольна работой и приятным собеседником.
6 ноября 2023
Обращаемся первый раз в данный шиномонтаж. Ребята молодцы. Вежлевые Все сделали быстро, качественно и аккруратро. Рекомендую 👍🏻
1
3 августа 2023
Большая благодарность Максиму!Всё быстро, качественно.Рассказал, подсказал . Есть место для ожидания, чистенько. Остался доволен.
21 июля 2023
Поставили грибок - стало спускать. За то, чтобы проверить - надо платить. Перед этим просила подкачать все колеса 2.2, накачали почти 2.7, пришлось все спускать на трассе. Меняли колеса соседке, перед заменой назвали одну цену, потом после замены вдруг оказалось, что назвали не ту цену. Не рекомендую. Из 3 посещений все три оставили негативное впечатление. Больше экспериментировать не будем
1
25 октября 2023
Хорошие профессиональные мастера
Подходят к любой проблеме с пониманием и решают её всеми силами.
Работают быстро и качественно!
1
10 августа 2023
Отличные ребята работают на этом шиномонтаже ,готовы помочь в любое время дня и ночи. Отдельное СПАСИБО МАСТЕРУ ВИКТОРУ 👍,спас 2 моих машины в один день.
16 марта 2023
Очень хороший круглосуточный шиномонтаж. Замечательное обслуживание, высокое качество , очень вежливые и профессиональные мастера. РЕКОМЕНДУЮ всем!!!!!!!!!
1
6 января 2024
Очень хорошее место! Отличный персонал! Все сделали хорошо и быстро! Рекомендую!
26 апреля 2023
Максим, большой молодец! Заслуживает хорошую премию! Много полезных рекомендаций получила!!!! Берегиие его для нас!!! Пользуюсь этим шиномонтажем с открытия! Рекомендую!!!
1