Огромное спасибо менеджерам магазина Quick Step в ТК Ланской!
Мне не хватило одной упаковки ламината, который покупала в совершенно в другой фирме. Обратившись в фирму, где изначально покупала ламинат, меня не устроил срок поставки 2 дня, т.к. у меня уже укладывали ламинат и времени ждать нет. Позвонив в ТК Ланской мне предложили и самовывоз со склада (он на другом конце города) и забор заказа из салона на следующий день. Оперативно (до 13 часов) переместили упаковку со склада в салон, откуда я ее и забрала!
Спасибо, что помогли решить мою проблему!
Рекомендую этот магазин, менеджеры большие молодцы!
Купила ламинат, ребята помогали выбрать и дали возможность посмотреть при разном освещении. Сделали доставку вовремя, всё понравилось!
Ламинат очень хороший, рекомендую!
Рекомендация руководству компании:
дайте ребятам кусочки материала, чтобы они могли давать их покупателям для подбора других материалов. Это очень бы улучшило сервис.
Например, я выбрала ламинат и потом пошла подбирать плитку, как известно материалы надо смотреть рядом. А так ребятам приходится давать образцы с экспозиции, а покупателям потом эти образцы возвращать. Когда идёт стадия ремонта, времени очень мало на такие телодвижения.
Работал с Мадиной. Только положительные отзывы.
Для работы с широким ламинатом (одна из позиций был ламинат шириной 396 мм) рекомендую разместить на сайте нормальный калькулятор для подсчёта необходимого количества. Не в любом габарите работают стандартные нормы запаса. Пришлось докупать коробку ламината.