Магазин становится лучше. Чисто в торговом зале, выбор продуктов приличный. Кассиры нормальные, а доставка отличная. Быстро и ни разу не качестаенного ничего не подложили.
Очень плохая пятёрочка. Во первых с места разгрузки что-то постоянно сливают на улицу. Во вторых в помещении с печеньем, водой которое возле склада очень не приятный запах. Недавно у них спал кот в ящике с яблоками. И вишенка на торте у кассы бегали тараканы. Это худшая пятерка. По хорошему там нужно провести проверку. Тараканы это уже слишком.
Хороший магазин с большим ассортиментом. Удачно спланированный торговый зал. Приветливый персонал, всегда готовый помочь, подсказать.
Из минусов - корзинки грязненькие, и их похоже, никто не выносит, кроме покупателей. Нередко нужных корзинок у входа нет, приходится идти в зал, искать самостоятельно.
Отсутствуют кассы самообслуживания.
Бегают голуби по магазину, мухи которые сидят на выпечке, тараканы под кассой, ужастная вонь со склада ( вам самим нравится?) из всех мест где есть выпечка такого не наблюдал, на кассе постоянно нету сдачи с 5000 и вечные очереди
Радовало, что персонал славянский, то есть проблем в общении с покупателями нет. Специально в этот магазин сети приезжали. Но иногда от хамства это не избавляет, к сожалению. В целом, ассортимент неплохой на 4+, но с персоналом надо работать. Хамила прошлым летом даже администратор, которую пришлось позвать из-за хамства кассира. Поэтому теперь ездим в эту точку редко
Отличный большой магазин. Великолепная пекарня в которой большой ассортимент. Вся продукция в 8:30 уже испечена. Широкие проходы, вежливый персонал, свежая продукция. Ходим всей семьёй, много лет уже. Рекомендую данный магазин.
В принципе как и во всех магазинах в этой пятёрочке бывают грешки, но не это не страшно. Хорошо что есть выпечка свежая не путать с привезенным хлебом с ним там периодически беда. Самый большой минус данного магазина это периодический запах не понятно чего в отделе соки-воды.
Очень любим именно этот супермаркет. Грамотная выкладка, все что нужно находится быстро. Товары всегда соответствуют цене и качеству. Кассы быстро реагируют на потоки покупателей. Спасибо за работу.
9Самая лучшая пятёрочка в Щелково😋😋😋😋😋😋. Вежливый персонал, всегда свежая выпечка. Отзывчивый персонал всегда готовый помочь, хожу много лет всей семьей, очень довольна.
Самый лучший магазин в округе, всегда вежливый и отзывчивый персонал. Свежая и вкуснейшая выпечка, хожу много лет всей семьёй , только в этот магазин.!!!
Конкретно в этой 5ке обычно хороший выбор товаров, но это и все хорошее, что я могу сказать. Дальше критика.
1. Прилегающая к ней территория выглядит ужасно. Летом все замусорено, жалкие кустики, которые еще остались, засыхают и вытаптываются. Зимой неровный лед. Ну неужели у такого большого магазина нет средств на элементарное благоустройство?!
На стоянке для посетителей теперь паркуются таксисты, вероятно, с ведома руководства магазина.
2. Персонал не очень вежливый, видимо, они копируют стиль общения директора, который непозволительно груб. Особенно неприятно было, когда она хамила старикам, чему я несколько раз была свидетелем.
3. Ну и третий пункт - их склад. Во-первых, он потихоньку неотвратимо растет в сторону ближайших домов, в частности, Гагаринского. Не уверена, что эти расширения согласованы с жителями. На данный момент фуры подъезжают со стороны улицы Ленина и маневрируют в теснейшем пространстве между припаркованных машин. Одна фура может парковаться полчаса и более, отравляя воздух и нарушая сон жителей. Нередки ДТП, ответственность за которые никто на себя не берет: «у нас камер нету». Что мешает сделать заезд на склад со стороны ул. Циолковского, раз уж вы отхватили там кусок территории, и места для маневра там в разы больше - непонятно. Наверное, все то же наплевательское отношение к людям.
К сожалению, хорошего мне больше добавить нечего.
4
1
А
Анонимный отзыв
17 ноября 2022
Овощи и фрукты неплохие, чисто, персонал местами немного задерганный, но вежливый.
Как правило, товары есть все, сроки годности норм, мне тухляк не попадался
Очереди достаточно большие, вокруг много домов, а магазин один на всех. Касс самообслуживания нет.
Чисто, товар всегда аккуратно разложен. Нет падонов с коробками посреди зала. Большой выбор товаров. Есть пекарня. Отзывчивый персонал.
Минус-в отделе свежей выпечки не закрыт товар.
Из плюсов: есть парковка, чистый зал, своя пекарня.
Из минусов: пару кассиров не отвечают ни на приветствие, ни на прощание. Отсутствие ценников на послеакционные товары здесь норма, так что советую пробивать товар без ценника на сканере (как правило цена будет в разы больше, чем раньше). Очень часто цена на товар не соответствует ценнику, советую проверять чек всегда.
Отремонтированная, много места, вкусная выпечка, одновременно работают только две кассы, из-за этого могут быть небольшие очереди, когда КСО дойдут и эта проблема исчезнет
Лучшая «Пятёрочка» на Чкаловской. Ассортимент и качество товара отличные, ассортимент заметно больше, чем в других магазинах сети. Удобное расположение и хранение продуктов. Чистота. Хорошие цены. Быстрое и вежливое обслуживание, приятные кассиры. Хожу в этот магазин с удовольствием и всем рекомендую.
Выпечка всегда есть, это плюс. Ассортимент товаров тоже неплохой.
Но послушайте, товарищи, вонь ужасную только я чувствую в зале, где расположено сладкое?
Из за этого стараюсь реже посещать данный магазин
Часто бываю в этой,, Пятерочке".Качество обслуживания желает лучшего.После работы заходишь уставшая, а тебя на кассе ещё и,,враждебно" обслуживают. Да и чистоты в магазине нужно побольше.
Отличный магазин , всегда чисто и хороший выбор товара . Персонал всегда приветлив , всегда поможет если есть какой-то вопрос
Спасибо большое сотрудникам .
После ремонта торговая площадь увеличилась, качество обслуживания, пока, хорошее. Особо хочу отметить, что хлеб, который готовится на месте, не сразу упаковывается в упаковку, а даётся время для остывания, благодаря чему, хлеб дольше остаётся мягким.
Звёзды снизил за испорченные апельсины. В разных коробках штучный и фасованный товар испорчен, а это значит, что ревизия должным образом не проводится. Товар с плесенью должен списываться, а не продаваться!
Чисто. Овощи и фрукты в любое время дня свежие.Ценники все на своих местах . В холодильниках чисто ,продукты аккуратно разложены. Но ! Есть мерзкая женщина мерчендайзер,которая копается в шоколадках. Она отталкивает покупателей ,хамит. При мне накричала на дедушку с тележкой ,он ей видите ли помешал.
Не продают безалкогольное пиво без паспорта, [хотя обязаны продать согласно постановление правительства рф номер 656 от 2012 года гласит то что к алкогольной продукции не относятся напитки брожения квасы и напитки с содержанием энтилого спирта от 0,5 до 1,2% включительно] но касиршы не захотели слушать постановление правительства рф и не продали балтику 0
Очень нравится этот магазин. Когда бываю в этом городе, всегда захожу. Большой ассортимент, что очень радует, чисто, ценники всегда на местах. Всегда ухожу с покупками.
Сегодня зашли в магазин в пятницу вечером. Куча покупателей, на кассах 2 человека-карты не принимают, половина продуктов не считываются штрихкоды. На вопрос: а где ваш директор или заведующий? Был ответ: их нету они до 17 работают. Это нормально? В пятницу вечером в спальном районе. Директора надо оштрафовать, как минимум, за такую халатность! По разговорам кассиров-эта ситуация продолжалась уже, как минимум 3 часа.
Мне не нравится отношения к сотрудникам
Постоянно не хватает. Зарплата очень маленькая а работаю в тяжёлых условиях
Пятерочка не ценных своих сотрудников!!?
Очень раздражает праздное шатание по магазину персонала (гостей из бывших союзных республик, работающих курьерами) с целью подглядывания за покупателями, их хамоватые замечания о том, как по их мнению россияне должны вести себя в магазине. Несовпадение ценников с реальной стоимостью продукции - тоже не редкое явление, но почему-то не в пользу покупателей.
Ассортимент достаточный для такого небольшого помещения. Всегда вкусная свежая выпечка и тоже есть из чего выбрать. Очередей обычно не бывает, обслуживание хорошее
Магазин, как магазин. Что-то лучше, чем в других, что-то хуже, идеально быть не может, априори.
ХОЧУ обратить внимание всех посетителей. То ли от усталости, то ли специально, не знаю.
Но проверяйте чеки!!!!!!!!!!
У на с были два момента, что нас обманули, это которые мы заметили:
1 - случай. Во время сканирования товара, кассир с нами активно разговаривала. После мы расплатились, но не ушли. Посмотрели чек, а у нас вместо 2 больших багетов, было пробито - 32 штуки. Кассир очень не доволен был, тем, что мы обратились за возвратом.
2-случай. Я купила 2 груши, а остальное штучный товар. Все оплатила, отошла, смотрю чек. Все цены правильные, но за груши как-то много 490гр... Ну возможно они тяжелые. Попросила ее перевесить. Кассир меня отправила на контрольные весы, которые были выключены. Я разобралась, как включать, как взвешивать. Оказалось груши весили 270гр. Обратилась на кассу. Опять, очень недовольная девушка на кассе, перевесила на своих весах, потом на соседней кассе взвесила. И действительно 270 гр. Прям удивительно!!! Конечно деньги вернули. Но факт того, что при взвешивании они нажимают пальцем на весы, подтверждается уже который раз.
БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ!!!