г. Новосибирск ул. Первомайская 236/2 магазин "Пятёрочка" славится уже на протяжении нескольких лет горе - сотрудниками. Время от времени там появляются некомпетентные хамки. На каком основании они там и почему покупатели должны их терпеть... Подборки кадров вообще нет, набирают горе-сотрудниц из под воротни. Есть там такая Курносова - это просто халда неуровновешанная и неадекватная,агрессивная. На наши жалобы, администрация магазина решили проводить с Курносовой инструктаж... Какой инструктаж Господи прости, когда её лечить нужно... А мы хотим хорошего качества, только обеспечить некому это так сказать качество обслуживания, если администрация вот так решает все проблемы. Стыд и позор! Есть конечно исключение, хорошие сотрудники, но их очень мало. Нехватка образования, незнание закона и полная некомпетентность. так кратко можно дать характеристику "сотрудникам" торговой сети "пятёрочка". Конкретно на "Весеннем". Я надеюсь что со временем этот чудо магазин на рынке выдавят конкуренты более деятельные. То что происходит сейчас, это полная деградация,от чего ушли к тому же и пришли в 21 веке. Ужас, позор и стыд !!!
Именно в этом магазине постоянно ценники не соответствуют отбытием в чеке, приходится брать всегда чек и перепроверять. В других пятерках такого не встречала. Это самая грязная и товар разложен как попало . На днях сменился персонал, стало существенно чище и на полках порядок. Наконец-то! Посмотрим , что будет с ценниками, надеюсь тоже наведут порядок
Сегодня 03 декабря была в пятерочке цены не соответствуют на витрине 119 р на кассе 134 р я задала вопрос почему мне ответили не ори! Ещё не успели хотя около товара сотрудника не было и даже не извинились удивляет хамство сотрудников магазина не рекомендую этот магазин из за хамства и неумения работать
Это не 5 это 2. Грусть. Часто на товар нет цены. Часто цена не под тем товаром. Ассортимент бедный. Короче просто она ближе чем остальные которые лучше. К персоналу претензий нет.
Временно проживали недалеко от этого магазина. Именно его выбрали в качество самого удобного для приобретения продуктов. Приятные кассиры, чистый павильон. Всё понравилось.
Цены в магазинах "5" довольно высокие. Замечено, что один о тот же товар в других торговых центрах ниже -это молочные продукты Ирбитского комбината: сметана, масло, сырки. творожные, ... Очень раздражают пластиковые корзины. Они непрочные, а когда в них кладешь продукты, то получается их как будто возишь по полу. А ручную корзину в руках держать тяжело, особенно пенсионерам. Хотелось бы более качественные овощи и фрукты. Цена и качество не соответствуют .
На входе торчат штыри и кусок стали, порвал кроссовок, кроссовки сейчас по курсу больше 20к! Не заметил так как впереди вез сына на детском велосипеде. Хорошо что хоть ногу не проткнул...
Стандартный магазин "Пятерочка" у дома, с необходимым набором продуктов. Разнообразие не очень большое, но вполне достаточное, если что-то срочно нужно купить. Вежливый персонал.
Отличный сетевой магазин от федерального бренда. Множество скидок и акций. В зале чисто, обслуживание быстрое, ассортимент товаров хороший. Есть небольшая странная для автомобилей.
Ужасную картину сегодня наблюдала , директор магазина кричала на весь магазин на сотрудников из за того, что они собрали очередь на кассе. Я конечно понимаю, что она хотела как лучше. Но начальник орущий на подчиненных в присутствии третьих лиц-это недопустимо! Этой истеричной девушке нельзя руководить людьми!
обычная пятёрочка, но с ней у меня просто связаны приятные воспоминания. еще запомнился один милый сотрудник, всегда очень вежливый и приветливый ко всем. жалко, имя не запомнила
Удобное расположение магазина, большой ассортимент и качество товаров, вежливый и отзывчивый персонал, удобное время работы магазина, есть кофе машина.
Магазин не нравится,опять заходила по пути домой,при выкладке товара не соблюдается ротация,все в тележках возле витрин,что бы взять товар нужно откатить их,вобщем есть над чем поработать директору
Невозможно подключить карту с телефона по профилю, это уже на протяжении 10 дней. Система подключения многоступенчатая, стоя у кассы и подключаясь, когда стоит за мной в очереди человек так 10,я должна запомнить и ввести последние четыре цифры номера телефона, с которого поступил звонок. Это нормально, никакого удобства для покупателя.
заказывала продукты через приложение доставки. Положили некондицию с плесенью. Естественно хотела оформить заявку на возврат. Так вот , так называемый сервис техподдержки просто отвратительно реализован. Обращение на электронную почту - отправляла 2 раза, не отвечают. Чат бот - абсолютно бесполезен, оператор ничем не помогла, и спровадила звонить на горячую линию, которая по сути так же бесполезна. Потому что оператор на горячей линии попросила написать сообщение на почту, которое уже отправлено дважды и они его не могут найти. Итого, около часа потраченного времени, на то, чтобы найти пресловутый емэйл поддержки, написать в чат боты, 2 попытки дозвониться, чтобы получить нулевой результат. видимо, столь отвратительный сервис на то и рассчитан - что человеку проще забить, чем потратить время на вот это вот все. Резюмирую - НЕ РЕКОМЕНДУЮ службу доставки пятерки, потому что запросто могут положить некондиционную гниль, а деньги не вернут. У других подобных служб доставки все вопросы по возвратам решаются через чат бот в течении 10 мин максимум без всяких попыток дозвона на горячие линии , которые бесполезны. Смысла использовать доставку от пятерки по вышеописанным причинам нет.
Всегда работает одна касса, особенно утром. Стараешься забежать перед работой, но всегда стоишь в очереди. Вечером после работы нет уже товара необходимого, в основном пустые прилавки.
Очень нравится наличие кассы самообслуживания и аппарата кофе! Правда, был период, когда больше месяца эта касса не работала, что было неудобно.
Вежливые продавцы. Ассортимент хороший.
Сегодня посещала магазин Пятерочка которая находится на ул. Ершова. Очень отзывчивый персонал, подготовились к Новому году на совесть. Очень красиво оформлена Праздничная зона)
Пятёрочка по тц «Дарина». На кассе быстрого обслуживания обычно стоит девушка-помогатор и та же самая, видимо, следит, чтобы оплачивали кофе. Я даже удивилась, когда она заставляла меня оплатить мой кофе, с которым я пришла, даже не обратила внимание, что стаканчик не соответствует тому, что продаётся у них. После того, как сказала, чтобы от меня отстали, иначе я пожалуюсь-успокоилась. И подобные конфликты с ней не первый раз. Неужели нельзя поменять человека, перевести ее куда-нибудь на склад.
Мне удобно зайти в магазин по пути, быстренько купить молочные продукты или шоколадки . Продавцы стараются быстро обслужить на кассе, чтобы не копилась очередь .есть карта сети пятёрочка, даёт скидку в дальнейшем . А так обычный магазин , как вся сеть пятёрок