Спасибо ребятам из сервиса за оперативность и качество работы! Предстояла дальняя поездка, приехала на диагностику. Оказалось, имелись серьезные проблемы по ходовой, ехать было нельзя. Мастер приемки Дмитрий все доходчиво объяснил, хорошо все необходимое для Акцента было в наличии для замены. Ребята сделали в течение дня ходовую и я счастливая и , главное, спокойная, поехала в отпуск.
Позорная команда! Месяц назад провели обследование ходовой на моём автомобиле. Получил рекомендации, заказал у них запчасти. Три недели назад мастера Пятой передачи заменили изношенные детали, в том числе шаровую опору. Спросил у мастера о необходимости проверки развала-схождения, который ответил, что в этом нет необходимости. Выехал с сервиса - машину тянет вправо, грешил на сильный боковой ветер на дороге. Дальше всё так же - тянет вправо. Решил записаться на сервис развал - схождение. Менеджер сказал, что нужно сделать диагностику ходовой. Но так как они ремонтировали ходовую недавно записал на сервис без диагностики. Назначено было на 15.00 30 сентября. Я прибыл в 14.30, один приемщик 20 минут занимался клиентом, второй забежал и убежал. Потом бегать стали оба. В 15.10 спросил, когда мой авто будут обслуживать. Грубо ответили - когда освободится подъемник. В 15.40 приёмщик сообщил, что подъёмник сейчас освободится и забрал ключи, чтобы загнать мой автомобиль. В 16.05 я зашел в ремонтную зону и увидел на подъёмнике чужой автомобиль, мой стоял рядом и не обслуживался. В 16.20 ничего в ремонтной зоне не изменилось. Я потребовал выдать обратно мой автомобиль, что и было сделано приёмщиком. После того как автомобиль выехал, приемщик не заглушил машину, вышел из неё и молча удалился. Ни извинений, ни до свидания сказано не было. Недалеко нашёл другой сервис - АВТОСТАНДАРТ, где сразу приняли автомобиль в работу и всё сделали за 25 минут. Спасибо мастеру Егору. ПОЗОР ПЯТОЙ ПЕРЕДАЧЕ, к ним больше никогда не поеду.
Отличный сервис, быстро и оперативно записали и отправили автомобиль в ремонт. Сделали всё тоже в короткие сроки, проблем не встретил, персонал приятный. Рекомендую!