Пушистый Рай
9 отзывов
9 марта 2023
Всем здравствуйте. Заказали на сайте силиконовую скатерть, на фото сайта с бахрамой, после оформления заказа позвонил сотрудник сайта, я уточнила, такая ли будет скатерть как на фото, меня уверили что точно такая же, возможно будет отличаться цвет в зависимости от разрешения экрана телефона или компа. В итоге пришла не с бахрамой, а со стеклярусом, которую я могла бы и заказать на wb с бесплатной доставкой. Если бы были сильные морозы, упаковка и материал скатерти не вынесли бы доставку почтой России, и без этого есть дефекты упаковки. Молчу уже о качестве самой скатерти.не разглаживается ни феном, ни утюгом, ни временем. Фурнитура пришита плохо.Ужас!!! Обращалась к ним на почту, но мне так и не ответили...
22 октября 2020
Заказывала в этом магазине ещё несколько лет назад пледы и полотенца. Всё было отлично, и с заказами, и с доставкой, и с качеством продукции. В минувшие выходные, получив рассылку, сделала большой заказ. Когда звонили подтверждать, сразу сказали, что 2х из 4х покрывал в наличии нет и предложили прислать на почту другие варианты из тех, что есть в наличии, но так и не прислали... Сегодня курьер привёз мой заказ 🤦🏻♀️ в нем не оказалось не только 2х покрывал, о которых предупредили, но и вообще около трети заказанных товаров новогодней тематики. А из того, что привезли - больше половины просто не то!!! Тапки все 3 пары совершенно другие, и модели, и расцветки. Полотенце тоже другого цвета и меньшего размера! Удлинители гирлянды заказывала 2шт по 3м и 1шт 5м, привезли 3шт по 5м! Из 3х гирлянд - одна совсем другой модели и с другим светом, и при том битая! На одном из покрывал - неправильная бирка пришита, ни в одной упаковке нет информации о производителе и составе! Это ужас! Звоню сейчас на оба номера, указанных на сайте - никто не отвечает, хотя время работы - до 17ч. В общем, одно расстройство от такой работы магазина.. Никому не рекомендую.
2
1
5 июля 2020
Спасибо большое! Все вовремя приходит и нареканий нет! Скатерть силиконовую заказал - отлично! На стулья чехлы заказывал 3 года назад- выглядят достойно и сегодня ( износа нет, лекго стирать и т.д.).Плед - конечно кошка отжала ))) но заказали ещё 1)))) Подушки с наполнением шелк - тоже рекомендую(менеджер магазина Вам подскажет). Всем рекомендую заказывать у этой компании!
1
14 апреля 2022
Ужасное отношение к клиентам, про клиентоориентированность вообще не слышали видимо. Это стало понятно еще на этапе переписки по почте: не здороваются, извинения за отмену заказа не приносят, альтернативы не предлагают.
4 мая 2023
Хороший интернет магазин,для создания уюта в доме.
3 марта 2021
Жесть, а не отношение. На 8 марта заказали пледы. В день доставки ни ответа, ни привета. Сами позвонили, сказали "ждите! Мы же сказали, что за час позвоним"
Подумали, ладно, хорошо, ещё подождем
Сроки поджимают, перезвонили. Курьер пришёл, проверяем артикулы. И половины пледов не те!
Перезваниваем, рассказываем ситуацию и спросили, когда можно ожидать возврат. Ответ был шикрен:"никогда!". Курьер и я с начальницей прихуели, по-другому не скажешь
Потом нам все-таки сказали, что таких пледов нет.
А разве человек не в курсе, что в таком случае надо связаться с клиентом? Если вам похуй на бизнес и отзывы, то закройтесь. Зачем тратить людям нервы и деньги?
Почитайте отзывы в гугл)
29 декабря 2021
Обещали доставку во вторник.Не привезли .Хорошо,давайте в среду.итог ,время задержали.Неуважение к клиентам.Разочаровалась
11 февраля 2019
Добрый день! заказывала постельное белье из сатина. заказ пришёл быстро, в подарочной упаковке. Качественное, такое как на фото. спасибо
2
1
15 февраля 2020
Товар без упаковки
1