Псковлайн
180 отзывов
16 июля
Пожалуй лучший провайдер города, с которым можно всегда решить нетиповую задачу подключения к сети интернет.
Сейчас начали развивать оптическую PON сеть в пригородах города Пскова, за что им огромное спасибо.
1
7 июля
Ждала подключения больше месяца,за городом.Летом,заказав в мае..получить услугу в конце июня..растройство полное.А где мне проделали отверстие под кабель..это вообще отдельная история🙄проаод болтается по улице под окнами..ну..да бог с ним ...переделаем..но осадок остался.Буду надеяться ,что связь не подкачает,в принципе это самый важный показатель.
15 августа
Переехал с Рижского на Балтийскую..на Рижском были Телесети и проблем с интернетом не было..На Балтийской Псковлайн и за пол дня интернет отваливался 3 раза..роутер хороший дорогой безпроблемный..
Пока очень недоволен Псковлайн..
Качество iptv плохое в сравнении кабельного Телесетей..
Пока ужасный провайдер
25 апреля
Быстрая техническая поддержка, очень отзывчивые сотрудники, очень все быстро и понятно. 10/10 (Повыстье зарплату сотруднику который спас нас, от слабого интернет-соединения) Ребёнок смог посмотреть мультики, а я с женой смог побыть на едине. 😎
3
7 октября
Хороший провайдер, нареканий по работе интернета нет. Техническая поддержка - грамотная: помогает в решение поставленных вопросов👍🏿
3 января
Очень доволен данным провайдером. Интернет хороший,телевидение есть ,качество отличное. Мастера пришли,подключили все,главное быстро. Все объяснили,предложили тариф тот который мне подходит,лишнего ничего не навязывали.👍👍👍
1
26 августа
Качество обслуживания абонентов все ниже и ниже, вызвов мастера на дом получили ответ,что не знаем как решить вашу проблему, приехать постоять и получить деньги я тоже могу....
26 февраля
Замечательный провайдер в городе Пскове... Выбираю их... Хоть и наверное им тяжко с конкурентами которые захватили рынок... Но работа провайдера и сервисного центра на высоте... Просадок в скорости нет, как и Пинг очень маленький
2
5 августа
помойка городская. несколько недель интернет работает невыносимо. сериал даже не посмотреть. в то время как сотовые операторы дают хороший интернет
1
2
27 июня 2023
Достаточно хороший и стабильный провайдер интернет услуг! На рынке уже не первый год и ребята профи и чётко знают, что делают! Тарифы разные, от бюджета до любого кошелька и желания клиента! Бывает провисает скорость, но тут скорее от Вашего оборудования! Умнички, так держать и процветания Вам! Советую
2
4 октября
Лучший провайдер! Поддержка на высоте. Александру огромное спасибо!
1
19 июня
Ужасный интернет. Постоянно пропадает в пятиэтажке, оборудование не обслуживается совсем. Испорченные стали.
1
1
21 июля 2023
Сам интернет обычно так себе. Но очень часто бывают прям хорошие проблемы со скоростью. Если позвоните в тех поддержку, то вам скажут, что проблемы у вас с роутером, и подключите провод напрямую. Проблему это не решит, но зато вам потом посоветуют вызвать мастера от них. Он сразу скажет, что у вас всё оборудование плохое и только в этом всё дело, а никак не из-за них. Покажет какие-то цифры на своём планшете и... конечно же не забудет забрать деньги за вызов.
7
4 июля
Польщуюсь уже много лет ну не меньше 7 точно, на данный момент лучше провайдера в городе трчно нет
1
9 февраля 2023
Не самый дорого инет(соотношение цена\скорость) В основном хорошая скорость + айпи тв почти в подарок.
Минусы это то,что часты разрывы соединения ,провала в скорости,в вечернее время(примерно после 18:00 и до 22:00 инет вообще ели тянется. Зачастую бывают обрывы в дневное время(Видимо оборудование нужно всё же частично менять и обслуживать.В целом достойно,но не на 5 звёзд .Знаю что могут лучше в разы. За их общение на линии сказать ничего не могу т.к. не общаюсь (советы по типу перезагрузи роутер слушать не хочу,а было бы что-то критическое ,тогда бы и позвонил
5
7 августа
на протяжении недели в 10 утра пропадает интернет
Горячая линия не работает
Все отзывы накручены
1
1
19 октября 2023
Почему не подключают большие многоквартирные дома? В чем логика? Девятиэтажный дом в котором 9 подъездов, в каждом по 36 квартир и всего на дом 324 квартиры не подключен к провайдеру, а школа в 1 минуте ходьбы подключена? Почему нельзя подключить дом ведь явно многие захотят подключится. Пока только двойка.
3
1
30 сентября
Хороший провайдер, но в последнее время интернет стал вылетать. С чем это связано неизвестно.
8 мая 2022
Лучший интернет провайдер в Пскове! Пользуюсь с 2006 года, цена/качество (интернет + IPTV) устраивает на 100%. Если в доме есть возможность подключения - рекомендую именно его.
UPD.
Были лаги в КС ГО - провайдер нашел проблему в домовом коммутаторе, за пару дней починили, респект!
Помню как то был инет пару месяцев от РТК - на жалобы про высокий пинг в КС был послан, что говорит о разнице подходов местных операторов и огромных федеральных монстрах, в которых чтобы до ТП дозвониться нужно больше часа дозваниваться и в итоге получить ответ в стиле "сам дурак"
5
1
27 ноября 2023
Каждые 30 мин.-1,5ч приходиться перезагружать роутер, 2 раза в месяц отключают интернет без объяснения причины на не определенный срок (хотя он оплачен), служба поддержки начинает игнорировать когда затрагиваешь подобные темы
4
4 февраля
Самый лучший провайдер в г. Пскове и области. Условия договора понятные и прозрачные. Нет лишних трат. Цены приемлемые.
2 апреля
Каждый день начиная с 22 и до 23 пропадает интернет. 3 минуты интернет есть, затем минуты интернета нет и так в течение часа (если не больше)
1
5 марта 2023
Раньше была хорошая фирма, но сейчас...
С проблемой падением скорости интернета в 10 раз , кроме совета вызвать мастера ничем помочь не смогли.
Доводы, что с роутером и настройками все в порядке (т.к. проверили его на другом провайдере) проигнорировали.
Проблема якобы решилась сама собой, но не повторится ли она снова вопрос открытый.
Ставлю 1 бал за уровень техподдержки.
Сам интернет, как у всех.
5
10 июня 2023
Скорость соответствует заявленной. Цены самые дешевые по Пскову. Иногда вырубает интернет на несколько минут, крайне редко может и на полчаса-час, в остальном нареканий нет. Жаль что платить теперь можно только с карты или сбп. Ни киви, ни юмани, куда делись не понятно
3
2
23 октября
Отличный магазин. Есть всё и более.
20 июля 2023
Пользуюсь услугами интернета с 2017 года .Все очень нравится , интернет подключение стабильное , быстро проходит оплата и тут же подключается инет , когда у других приходится ждать .
15 февраля 2023
Качество на 5ку, цена на 5ку, скорость иногда на 4ку, но все решает возможность бесплатной перемотки и выбор каналов. Пользуюсь давно, всем довольна. Ни разу не ждала ни по телефону, ни вживую, сейчас вообще уже все в личном кабинете решаю.
2
3
29 июня 2023
Псковлайн очень нравится. Пользуюсь услугами много лет. Всегда оперативно реагируют на любые обращения.
27 апреля 2023
Пользуюсь интернетом около 10 лет, нареканий нет , скорость соответствует заявленному, тарифы на выбор как любителям так и игрокам и цена адекватная тв через интернет показывает на ура.
1
1
16 апреля 2023
Обслуживание нормальное, персонал нравиться больше улыбок хочеться видеть,
Но серьезный подход к работе тоже, по времени все устраивает, не слишком долго не слишком мало
1
1
27 февраля
Старейший провайдер. Стабильно раздает. Быстро решают вопросы. Низкие цены. Сеть развивают . IP телефонию Молодцы ! Клиенты довольны
1
10 апреля 2023
Самый лучший интернет в городе Псков !
Отличная скорость и поддержка .
Очень быстро подключили!
1
3
18 января
Мой на многие годы беспроблемный провайдер и в моей организации партнер уже с 2000 года
4 ноября 2022
Мой самый любимый провайдер. Цены демократичные для физ и юр лиц. Качество обслуживания и интернета отличное. Есть парковка.
3
1
23 июля 2023
я как и большинство жильцов нашего дома пользуюсь услугами Псковлайн-- доволен; дёшево и сердито 👍
2
17 ноября 2023
Организация очень испортилась в сфере предоставления услуг,,,очень частые сбои с интернетом и ТВ,
3
1
10 августа 2022
Сколько не обращаешься, всё какую то пургу несут. Типо оборудование плохое. Купили у них оборудование- возможно вайфай соседей мешают. Говоришь что одновременно в разных концах города провалы интернета- перезагрузите свой роутер и предпочтительно проводное соединение. Уже на проводной интернет мобильник подцепил. Как вечер, так потеря пакетов. Переключается на мобильный инет- соединение стабильно.
Может всё же стоит найти проблему в своём оборудовании???
9
4 июля 2023
Телевидение работает отвратительно, особенно в непогоду, оператор все валит на проблемы со спутником. Хорошо что не на инопланетян.
5
7 ноября 2022
Мне нравится. Пользуюсь с 2009 года! Это нонсенс, но с тех пор интернет у них подешевел в разы, чего не скажешь о других провайдерах. Радует возможность временной блокировки интернета. Правда, к сожалению только на три месяца, в возможной переблокировкой. Мне удобно, потому что не проживаю в данном месте постоянно. Из минусов- скорость работает нестабильно. Но у меня самый дешевый тариф. Пока это лучший провайдер по цене/качеству.
В техподдержку давно не обращалсь, но раньше помогали своевременно. На вызов тоже приходили вовремя.
3
3 сентября 2023
По моему единственный офис самой нормальной конторы по предоставлению услуг интернеты и ип телевиденья!!!!
25 февраля 2022
пришел в псковлайн с вопросом о задержке подключения, внятного ничего не ответили «задержки в поставке оборудования» сказали они, но не решились видимо позвонить мне или написать при том что все контакты указаны, при попытке написать жалобу в книгу отзывов и предложений, было замечено, что руководитель ее даже не открывал ( см графу подпись руководителя предприятия ) для себя я понял, что смысла писать в эту книгу нет, последняя запись 18 мая 19 года. как жаль что у нас в городе это единственный провайдер предоставляющий высокоскоростной интернет и как жаль что они не пользуются своей монополией, 30 рабочих суток скоро пройдут, а обещанную услугу так и не сделали
upd: после публикации отзыва выше, сразу все решилось, меняю оценку на 4 потому что жалоб в работе за 10 лет пользования ни разу не было, спасибо, что был услышан
1
29 октября
Очень медленный интернет
7 июля 2022
Лучший провайдер в городе. Разумные цены, оптимальное качество связи. Сбои случаются крайне редко по сравнению с другими провайдерами. Много лет пользуюсь их услугами.
4
3 января 2022
Давно подключен к псковлайну.Нормальный провайдер, недорого и интернет и телевизор.Скорость интернета правда невелика,но нам хватает, благо и на телефонах стоит безлимитные. Единственный поставщик услуг, который к своему юбилею подарил на счёт реальные деньги
3
1
17 февраля 2023
Оставляю хороший отзыв, потому что это единственный оператор в городе который не имеет постоянных проблем с обрывами интернета, но цены могут кусаться
5 февраля 2023
Пользуемся этим провайдером уже много лет. Все отлично. Никаких сбоев. Никаких внеплановых отключений. Советую.
1
1
23 июня 2022
Отличный провайдер. Пользуюсь больше года! Все устраивает! Цены самые приемлемые в городе! Все работает никаких проблем не возникало!
3
1
27 марта 2023
Обслуживание - отличное. Часто помогают нам он- лайн. Если надо, присылают мастера. В офис не ходим. Оплачиваем Интернет он- лайн.
17 ноября 2022
Разумеется, вы лучшие. Но как же заколебало тратить деньги на прослушивание вашего скрипа, когда ждёшь ответа. Вы или делайте номер для бесплатных звонков, или не соединяйте вовсе когда у вас сбои сети
1
1
14 ноября 2022
Адекватные,отличные специалисты, всё нормально объясняют, интернет хороший
2