Вода питьевая "Прохлада" негазированная первой категории.
170 ₽1 шт.
Вода «Родник Белогорья», 18.9 л
Вода минеральная природная питьевая столовая «Родник Белогорья» 18,9л. Негазированная.
200 ₽1 шт.
Вода «АРХЫЗ», 18.9 л
Минеральная природная столовая «Архыз» 18,9л.
Добывается на высоте 1507 м над уровнем моря на территории Государственного Тебердинского Биосферного заповедника в одноименном поселке Архыз.
Одна звезда это даже много, чтобы оценить то, во что превратилась данная компания. Во-первых, что это за время доставки до 18? Для безработных? Во вторых, заказала воду на 15.07.24 за неделю, сегодня 17.07.24, воды нет, перезвонили и назначили на следующий понедельник (а там, глядишь, еще на следующий). Якобы водитель мне звонил, но не дозвонился. Сложно дозвониться не звоня!!! Мало того приходится названивать самой, а в ответ ничего внятного, только недовольный голос на том конце безучастно отвечает «ничего не знаю, ждите». В общем, такую помойку я еще не встречала на рынке услуг! Врагу не пожелаю связываться с данной организацией
Разочарование 2024 года! 7 июня 2024 года сделала заявку на воду в фирму доставки воды "Прохлада". До настоящего момента 13.06.24 года воду так и не доставили и о причинах непоставки не проинформировали. Я позвонила сама узнать когда же будет доставка, диспетчер сообщила мне, что доставлять воду мне больше не будут, так как водитель сказал, что в квартире неприятный запах. Я в шоке, у меня в квартире всегда приятно пахнет. И вообще по какому праву водитель оценивает запахи в квартире клиентов? Кто его наделил такими полномочиями? Пользовалась доставкой воды уже более двух лет и вот на такой ноте диспетчер "Прохлады" меня известила о том, что больше они со мной не работают. Такое безобразное отношение к постоянным клиентам недопустимо и в целом омрачает имидж доставочной компании " Прохлада". Странно что водитель управляет компанией, а не директор, поскольку получается, что именно водитель решает с какими клиентами будет работать "Прохлада", а с какими нет. Получается Руководству до управления компанией нет дела, никто не мониторит, что за прошедший год, исходя из отзывов, ушло много постоянных клиентов. Вот такой в кавычках "клиентоориетированный" подход от компании " Прохлада". Или все же водитель поленился до пятого этажа поднять бутыли?
Наверное у компании не лучшие времена, но водители доставляя воду - заранее звонят о подъезде, вежливые ( Женя нам доставляет второй год). Оператор Екатерина всегда вежливая и никогда не отвечает недовольным голосом. Прочитав отзыв, удивлена, мы как будто говорим о разных компаниях.
Удачи всем сотрудникам в этот не легкий период работы и жизни в Белгороде.
Здоровья, благополучия и мирного неба.
💞🙏🏻