Ужасное отношение к клиентам. Обещали закончить работу в третьей декаде апреля. До сих пор ничего не сделано. То одно, то другое. То машина сломалась у замерщика, то не готовы образцы, то забыли передать, то столяр заболел. То "у меня слишком много работы". Интересно, а наш заказ это не работа? Предоплату взяли, дальше одни сплошные завтраки. Постоянные обещания "приеду завтра, послезавтра". Все майские праздники, как привязаные сидели и ждали замерщика (который так и не приехал), отменили все свои планы. В итоге потеряно 2 месяца, теперь говорят "еще через 3 недели сделаем". Отношение свинское - звонишь, то трубку не берут, то скидывают со словами "я вам перезвоню". И, конечно, никто не перезванивает. Не советую обращаться. Потеряно время и потрачены нервы. Из-за таких исполнителей стоит ремонт на месте, наша бригада рабочих вынуждена ждать пока "соизволят доделать лестницу". А мы должны оплачивать этот простой. Буду писать куда только можно, требовать возвращение предоплаты и компенсации
Человек продолжает издеваться. В апреле обещал лестницу, до сих пор ждем. Уже 31 июля. Деньги не возвращает, постоянно обещает приехать, мы откладываем все дела, едем на дом, ждем его, а он просто не появляется
Хорошо прошло только знакомство, заключение договора и предоплата.
Заказ был на ступени и подоконники.
Дальше только обещания, задержки постоянные, "завтраки", что все уже готово, что субподрядчик по подоконникам никак не сделает свою работу.
Вместо 3 недель через 2,5 месяца так ничего и не было.
Апофеоз - договорились "на завтра" на установку. "Завтра" наступило, утром выяснилось, что "на последнем этапе выяснилось, что подоконники непригодны". Предложение поставить хотя бы лестницу так же привело к пониманию, что лестницы тоже нет.
Просто ужас, потеряно 2,5 месяца, приведет к задержке в ремонте, да и цены выросли за 2,5 мес. сильно.
Ставлю 2 звезды, а не одну потому, что вернули деньги.
Владелец компании долго убеждал, что предыдущий отзыв случайность! И .... по порядку: 15 октября проведен замер, подписан договор и проведена предоплата, по заказу каркаса лестницы. И, все в точности с предыдущим отзывом!!! Начались "завтраки". То локаут, то проказа.... Пр..ли голову до 17 ноября, жду возврата предоплаты. Из-за недобросовестных "строителей", потерян месяц! Встала работа по сантехнике и плиточник стоит, т.к. на второй этаж попасть нельзя. Ни в коем случае не связывайтесь, потеряете время и нервы! ООО " Кирамех" та же организация. Пишу "заявления" во все контролирующие органы.