Доктор Иванова Вера Николаевна, врач- кардиолог — настоящий профессионал своего дела! Я была поражена её вниманием к деталям и искренним желанием помочь. Смело рекомендую её всем, кто ищет квалифицированную помощь. Сердечно благодарю врача Иванову В.Н. за её чуткость, профессионализм и доброту!
Очень понравилось как по доброму относятся работники. Пришла с мыслями что у меня что-то в организме плохое, вышла с чистой душой.
Врачи все объяснили, и по хорошему рассказали как лечить. По цене не дорого, абсолютно нормально
Делала УЗИ в данной клинике у Павловой Ольги Павловны. И все бы вроде хорошо, но рекомендовать вашего гинеколога Елену Александровну я бы не стала людям, потому что после посещения доктора по вашей рекомендации я была очень разочарована и напугана на столько, что мы с мужем сорвались и в ночь поехали по рекомендации от родственников за 1000 км, где провели полное обследование и выяснилось, что диагноз который мне поставили "врачи по рекомендациям" от данной клиники, ложные, и я чудом не пошла на ПЛАТНУЮ(прошу заметить) операцию. Мое мнение осталось крайне негативным и поэтому увы не могу порекомендовать клинику так, как хотелось бы...
Добавлю, что "проохав" и "проахав" над моим узи и после осмотра, хоть бы один из врачей, которых я посетила в Чебоксарах, прописал мне лечение адекватное, но нет, прописали только витамины🤷. Считаю, что за осмотр в данной клинике у врача гинеколога, деньги потрачены впустую, т.к. меня попросту перенаправили к другому врачу.
Планирую писать жалобы в высшие соответствующие органы.
Пришла, спросить у администратора делают ли они анализы которые мне назначили, стояла минут 10 точно ждала ,пока пациентки оплатят свое обследование. Дошла очередь до меня, Я отдаю свои бумажки чтоб администратор посмотрел мои анализы, делают или нет они в своей клинике их. Она начала искать в папке. Я спрашиваю вы делаете или нет? Она мне отвечает по-моему делаем. Я ей говорю что по -моему или делаете?она тут повысила на меня голос и сидит дальше ищит. Я тут уже не выдержала и сказала чтоб отдали мой листок с списоком если они даже не знаю какие они процедуры оказывают. Больше я в эту клинике не ногой.
Была на приеме у одного только врача маммолога Бабюк Е.Э. - отличный врач, все подскажет и все расскажет. Действительно вникнет в суть проблемы и поможет. Очень рада, что наконец-то нашла отличного врача. Всем советую!!!
Мне тоже очень нравится данная клиника,всегда все спокойно доброжелательное отношение к пациентам. Цены даже немного ниже,чем в остальных местах.Хожу в профи клиник постоянно, когда нужно сделать платное обследование, выбирала их сначала по ценам, несколько раз сравнивала с другими клиниками, теперь просто ходим туда всей семьей. Время ожидания 1 - 2 дня по записи, иногда даже быстрее, приятное место ожидания в холле, чисто и довольно спокойная атмосфера, всегда были у разных врачей, понравились все, создано все для комфорта пациента, анализы присылают быстрее чем мы ожидаем. Все старые анализы хранятся, можно сравнить. Все вежливые, отвечают на вопросы, все обьясняют. В случае неоходимости идем только туда, даже деткам обследования делают, и удобно расположены.
Хорошая клиника: врачи УЗИ чуткие, адекватные, помогали советами. Была в других крупных клиниках в Чебоксарах, отношение даже не сравнится!
Цены тоже хорошие. В общем, клиника достойная.
Записывалась к гинекологу в этом месте. Приняла меня Илларионова Елена, прекрасный специалист, которая знает своё дело. Очень позитивная и общительная, с ней было очень комфортно. Обязательно буду ещё записываться к ней на консультации. 🥰☀️
Отличная клиника,всегда вежливое и быстрое обслуживание,на некоторые виды услуг цены ниже,чем в других местах,кровь сдавать дешевле,чем даже в гемохелпе(хотя сам анализ делают потом,как я поняла,в лаборатории этого же гемохелпа),УЗИ делают тщательно,даже вопучему и шерудливому годовалому ребенку
Отличная клиника. Позвонил, очень приветливый администратор записала на УЗИ детей. Приехали к назначенному времени. Прошли без задержек. Цены приемлемые. Внутри чисто и аккуратно. Спасибо большое за такое отношение к пациентам.
Приходила сдавать анализ по гинекологии. Все были любезны и администратор на стойке регистрации, и врач, который брал анализ.
Только вот несколько пунктов не понравились:
1) В кабинете, где принимает гинеколог очень скользкие полы. Вы не боитесь, что девушка поскользнется и ее уже к травматологу нужно будет вести?
Понимаю, что плитку гладкую мыть удобнее, но это очень плохое решение для кабинета врача.
2) При мне одну из пациенток пустили в кабинет врача с маленькой собачкой. Я не роспотребнадзор, но мне кажется это как минимум не гигиенично.
3) Вам нужен явно второй администратор. Одного не хватает, чтобы уделить полноценно время пациенту.
4) За день до моего приема мне не позвонили/не написали не напомнили о записи. Что странно. В нашем быстром ритме жизни хотелось бы чуть больше внимания.
Но мне кажется я поняла. Просто вы единственный медицинский центр с услугами сдача анализов и узи органов в этом микрорайоне...)))
Это, конечно, хорошо, что есть такой центр у нас в районе, но клиентоориентированность вам точно нужно повышать.
Но вы молодцы! Видно что стараетесь выдерживать уровень сервиса. Успехов вам.
Горбунова Юлия Владимировна, прекрасный специалист своего дела. Была на узи малого таза, так доходчиво и конкретно все рассказывала, отвечала на все поставленные вопросы и была очень деликатна и доброжелательна. Спасибо большое, Профи Клиник, за таких работников!
Была на комплексе узи , все хорошо ,врач узистка доброжелательная )) подбадривает ))
Записаться нет проблем ,всегда перезванивают ,можно оставить заявку
Хожу в этот центр давно и постоянно )
Постоянный клиент "Профи Клиник", очень доброжелательный администратор, отличные врачи, профессионалы, очень подробно обьясняют, отвечают на все вопросы.
4
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 5 уровня
30 сентября 2023
Впервые столкнулась с таким отвратительным обслуживанием! Оператор/администратор отказался записывать, причем очень наглым и пренебрежительным образом. Клиентоориентированность - 0! Вы лицо организации! Конкурентов у организации очень много! И все в шаговой доступности!
Ну кто может позволить себе сказать клиенту «Нет, я не буду вас записывать» или «Девушка, почему вы нервничаете»?!
Почему можно так грубо отказывать в услуге постоянному клиенту (который более 7 лет посещает вашу клинику)?
И, кстати, очень непрофессионально - не представились. Но после вопроса вопроса «Какое ваше имя?» - стать очень вежливым человеком, при этом так и не ответив на вопрос.
ИТОГ - желания обращаться в данную клинику больше нет. Поорать и в бесплатной на меня могут, хотя, даже там такого ужаса не встречала ни разу.
Не первый раз уже обращаюсь в эту клинику , запись на УЗИ. Все врачи высоко квалифицированные, всё подробно объясняют, на вопросы отвечают. По стоимости оптимально. Средний ценник, вопросов нет.
Рекомендую для посещения!
Живем недалеко всегда к вам ходим, очень нравится ваша клиника. Не большая и всегда себя уютно чувствуешь. Никогда больше 5 минут не ждали. Попадали на узи к разным докторам. Редко встретишь таких хороших специалистов. Сколько отправляли к вам родственников и знакомых все довольны приемом и обслуживанием. И цены у вас недорогие. 👍
Я была во многих клиниках, но эта мне понравилась больше всех. Очень доброжелательные девочки на ресепшене. Врачи Все четко объясняют и цены по сравнению с другими очень доступные.
Хороший терпеливый врач. У меня сын сперва боялся непонятно чего и пришлось уговаривать. Думала женщина врач не выдержит это и не станет это терпеть. Но она не стала нас выгонять, а помогла и уговаривала сына, что ничего страшного она не сделает. В итоге сына еле уговорила и все проверили. Спасибо большое этому врачу за ее терпение!!!!
Специалист очень
хорошая приняла, Горбунова Юлия Владимировна. Все подробно описала и рассказала.
Администратор, попалась взрослая женщина, бестактна, неприятный осадок!
Даа раза приходилось делать узи. Попадались разные врачи. Хорошие специалисты, достаточно доступно объяснили про диагноз и дали рекомендации пойти к нужному специалисту
Все на высшем уровне, не было путаницы в записи, ни разу не сидела дольше 10 минут в ожидании. Осмотр гинеколога и УЗИ составляет в общей сложности 30 минут. Гинеколог Елена Александровна очень компетентна.
Была нелавно в профиклиник. Удобное местоположение, небольшая клиника, но очень уютная. Персонал вкжливый, доктора грпмотные, проконмультирлвали, ответили на все влпросы
Быстро, удобно, все врачи профессионалы своего дела, администратор добрый и отзывчивый! Советую!!!
3
Посмотреть ответ организации
Анна Семенова
Знаток города 6 уровня
16 декабря 2022
Отличное место для решения проблем со здоровьем, цены очень даже приемлемые, бывают выгодные предложения на комплексные узи. Квалифицированные и внимательные врачи.
2
Посмотреть ответ организации
Dghh
Знаток города 6 уровня
12 октября 2023
По маммологии очень тактичный и грамотный специалист Бабюк и новый узи аппарат у них. Рекомендую. Вежливость и внимательность.
3
Посмотреть ответ организации
Королева
Знаток города 11 уровня
1 сентября 2023
Записалась к врачу по телефону, назначили время и дату, но адрес посещения не озвучили . Нашла адрес в инете , приехала к назначенному времени, но оказалось неправильно. У них ещё есть клиника , но по другому адресу.....
Очень вежливый персонал, хорошие врачи всё доступно и понятно объясняют.. Осталось благоприятное впечатление от посещения клиники. Чисто, уютно, нет очередей. Цены приемлемые. Рекомендую.
Хорошая клиника была, всегда ходила к одному врачу - Романовой Эльвире Петровне. Сейчас увы, она там не работает. Попала к другому "специалисту". Ничего толком не сказала, а то что рассказала я и без врача знала. К сожалению, больше сюда не приду
Всегда хожу в эту клинику. Здесь работает самый замечательный гинеколог-Романова Эльвира Петровна. Душевный человек и первоклассный специалист! Персонал приветливый и отзывчивый! Всем советую
Пришла записавшись ко времени вовремя, сказали нужно подождать, мол передо мной человек ещё есть, очереди как в обычной поликлинике, печально, больше не приду, все-таки не у всех есть время просиживать столько времени в ожидании.
Персонал доброжелательный. Но видать действует кумовство и проталкивают врачи своих без очереди и записи!Записалась на узи на определённое время и пришлось ждать целый час ещё после своего времени!!! Даже не предупредили заранее, чтобы подойти позже.
Ужасный подход к клиентам, предполагаю врачи такого же качества, т.к. уважающий себя доктор врядли согласится работать в этом «заведении» 1. Выдали заключение с неверной датой, после обнаружения ошибки отказались высылать обновлённый вариант на почту! Ехать за ним не удобно! 2. Позвонила попросила направить мне скан моего исследования на почту, мне говорят - 50 рублей !😯
Моего исследования за которое я уже заплатила) и не распечатку, а скан! После беседы с директором скан обещали прислать - ожидаю полдня уже ) и все мои попытки до них дозвонится тщетны, мой телефон в блоке у них !!! А вот с телефона Членов семьи, пожалуйста... а скан все идёт)))
Вообщем за Ваши деньги Вы получите ужасное отношение к себе как клиенту !!!
Крайне не рекомендую эту клинику к посещению!
Являюсь постоянным клиентом, очень нравится здесь. Спокойная обстановка, администратор всегда приветливая, врачи очень отзывчивые, на вопросы отвечают, рекомендации дают. Приятно бывать здесь. Так держать!
Отличная клиника, проходил узи, врач Шарафутдинова И.М после исследования грамотно и доходчиво объяснила результат. Приятным бонусом была скидка по приложению. Рекомендую.
Нравится отношение врачей, администраторы очень дружелюбные.
Посещаю эту клинику уже не первый год. Получила все подробные рекомендации, осталась довольна. Хочется выделить Романову Эльвиру Петровну-настоящий профессионал своего дела!
Клиника может гордиться такими врачами. Приятное впечатление от посещения клиники, внимания..