Две звезды только за приемлемые цены. Я пришла в магазин и ещё ждала, когда продавец закончит беседовать по телефону. Попросила помочь в выборе окислителя для краски, и началооось. Ор, наезды, что она не будет консультировать по окислителю к краске, купленной не у нее, просила открыть инструкцию и вместе подобрать, на что мне отказали, потому что, опять же, краску купила не здесь, мол, идите туда, где покупали и там спрашивайте, что достали ее, бедную-несчастную, приходить сюда и просить помочь в выборе чего-либо. На мой вопрос почему она повышает голос, я услышала все тот же ответ, что где купили, там и спрашивайте. По среди разговора опять взяла телефон и начала с кем-то говорить, но не долго правда. Окислитель купила всё-таки, но сюда больше ни ногой, я лучше переплачу в другом месте, но на меня не будут орать. Отвратительное обслуживание, и сюда по отзывам это длится уже годами, руководству пора принять меры. И да, сразу напишу, что была в магазине сегодня, 17 августа.
Хороший магазинчик, покупаю там косметику по уходу за волосами, краску. Очень нравится посещать этот магазин +приветливая женщина работает, всегда бонус от неё получаю( пробники).
Не люблю писать плохие отзывы, но иногда приходится. В данном магазине работают очень неприветливые женщины, иногда складывается впечатление , что приходишь к ним домой, а не в магазин. По ассортименту вопросов нет. Сюда больше не хожу
Выражаю благодарность продавцу-консультанту магазина Надежде. В первый раз мы посетили магазин года три назад. Мне подобрала хороший шампунь и лосьон. Профессионально помогла дочери выбрать необходимую краску для волос. Важно, что советует со знанием дела. Не исходя из стоимости или навязывая своё личное мнение, а то, что наиболее подходит покупателю. Теперь рекомендуем магазин и, конечно, этого консультанта своим знакомым. Все потом только благодарят. Ассортимент и качество позволяют выбрать нужное!
К сожалению, в наше время много торгашей, которые пытаются тебе что-нибудь втридорога втюхать, однако, в этом магазине подобный подход исключён. Ещё раз большое спасибо!
Такое обслуживание, как в овощном, в советские
времена. Хотела краску для волос купить.
Посоветоваться с продавцом по выбору не реально. Она ответила, что ее оштрафуют за совет. Я развернулась и ушла . Думаю, придется скоро закрываться вам. У человека нет интереса к продажам и изучении ассортимента. Ужас.
Пять лет покупала в этом магазинчике. Обаятельная женщина работала. Всегда посоветует. Теперь сидит неприятная женщина. Вгляд такой, как будто в долг прошу.
Неплохой магазин, но продавец.. С такой откровенной неприязнью к людям, не стоит работать в торговле. Раньше заходила в этот магазинчик периодически, но лицо и манера общения этой женщины отбило все желание. К счастью, не единственный магазин в округе
Не совсем профессиональный продавец,не знает точные пропорции пудры Kapous и окислителя
От производителя это 1:1 или 1-1.5,но не 1:2 как настойчиво и премудро утверждала дама.С умным видом заявила,что у линейки Эстель нет тонирующей краски без аммиака .ТАК ЗАЯВЛЯЮ,ЕСТЬ!
Разговор на грани хамства и пренебрежения покупателем.
Эту точку забываем навсегда!
Чао,"профи"...
Заменить продавцов или провести обучающую беседу, о том каким должен быть продавец. Согласна с предыдущим комментарием Александра, отношение к покупателю пренебрежительное. Девушки, вы все го лишь продавец.. Не ведите себя как будто вам все должны. Торговля зависит от покупателей, а с таким отношением все разбегутся.