Проф Декор
Как добраться
Чкаловская
950 м
Введенская улица
245 м
Похожие места рядом
15 отзывов
2 декабря 2024
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность менеджеру Наталье за её отличную работу. Она проявила высокую квалификацию и вежливость, подробно объяснив все детали и помогая с выбором цвета в интерьере. Наталья оперативно решила вопросы, связанные с доставкой. Было бы замечательно, если бы таких профессионалов, как она, было больше, так как это настоящая редкость в наше время!
3
14 сентября 2024
Отношение к клиентам на нуле! Несколько лет назад заказывала покраску стен всей квартиры, сумма была приличная за работу.
Спустя год обратилась за помощью покрасить часть стены, которую задели строители, когда перетаскивали холодильник. Мне отказали в самом тупом формате - «слишком маленькая работа, мы не беремся за такое».
Спустя время, сейчас в 2024 году, я решила вновь попытать удачу и связалась с представителями данной компании. В течение 1,5 месяцев!!!! меня водили за нос, что ищут «тот самый цвет», которым были выкрашены мои стены. Как вы понимаете, ничего они не нашли, а может и не искали...
2
2
17 октября 2024
В конце июня заказала в этой компании полный комплект микроцемента. Часть стен решили отделывать только сейчас. Оказалось, что отвердитель полиуретанового лака испортился, видимо каким-то образом, может при транспортировке, повредилась упаковка и отвердитель затвердел). Из 10 банок испорчены 3. Срок годности до 12.01.2025г. на вполне резонную просьбу заменить испорченный отвердитель, меня сначала пытались убедить, что была нарушена температура хранения материала, якобы хранится лак и отвердитель при температуре не выше 20 град, но на упаковке указан температурный режим до 25 град. Потом сказали, что это мои проблемы, что наверняка были нарушены условия хранения (хотя хранилось все в кладовой вдали от солнечных лучей, да и при таком температурном разбросе нарушить их довольно сложно) или повреждения были при транспортировке, но доставку они организовали сами через ТК деловые линии. В общем, я так понимаю компания совершенно не клиенториентированная, и они не заинтересованы в приобретении постоянных клиентов. И как итог, совершено испорченное впечатление от взаимодействия с данной компанией, и испорченные 3 банки лака, которые без отвердителя невозможно использовать. Никому не рекомендую сюда обращаться.
2
1